Что лучше тсж или управляющая компания форум

Что лучше тсж или управляющая компания форум

Демократия подъезда: что нужно знать о товариществах собственников жилья


— Принято считать, что ТСЖ больше подходит для активных собственников. В домах, выбравших такой способ управления, создается юридическое лицо, которое может стать более ответственным заказчиком для выполнения работ и услуг.

ТСЖ может как самостоятельно выполнять работы по обслуживанию дома, так и нанять управляющую компанию. В последнем случае действуют гражданско-правовые договоры согласно Жилищному кодексу. Деньги управляющей компании будут поступать только после выполнения определенных работ.

Создать ТСЖ могут 50% жильцов и более, но не все жильцы дома могут являться членами ТСЖ. Сейчас ТСЖ чаще создаются в новых домах, где граждане купили жилье, а не получили его по приватизации.

Такие люди, как правило, более организованны, в больших домах плата на содержание обычно чуть выше, что позволяет держать необходимый аппарат для организации деятельности по управлению дома. — В чем сложности в управлении домом через ТСЖ?

— Во-первых, для этого нужна большая доля инициативных собственников в многоквартирном доме.

В данном случае стоит не просто провести общее собрание и создать ТСЖ, но и сопровождать деятельность созданного юрлица. Для этого нужен бухгалтер, необходимо подавать отчеты в Минюст, но все это требует дополнительных затрат.

Также в российском законодательстве ТСЖ приравнивают к управляющей организации, которая, соответственно, должна предоставлять информацию в ГИС ЖКХ. Все это требует дополнительных ресурсов и времени.

У нас был период в стране, когда власти пытались увеличивать число ТСЖ, но в последнее время количество таких форм управления домами уменьшается, поскольку требования государства к ТСЖ повышаются. В частности, теперь ТСЖ должны раскрывать информацию о своей деятельности, которая не нужна самим собственникам, а только органам власти.

Все это приходится делать при невысоких тарифах на содержание и обслуживание жилья. Минусами ТСЖ является то, что в отличие от управляющих компаний они фактически являются объединениями собственников и не поддаются воздействию со стороны государства. Например, у управляющей компании можно отобрать лицензию, если она игнорирует мнения жителей.

С ТСЖ сложно что-либо сделать, если она нарушает нормы и ведет себя некорректно, сложно с них потом требовать отчетность о потраченных средствах. И порой выборы в ТСЖ по накалам страстей превосходят даже выборы в мэры города.

УК или ТСЖ – что выбрать новоселам?

Какие подводные камни «управляек» от застройщика?

28 августа 2020424 прочитали592 просмотра публикацииУникальные посетители страницы424 прочитали до концаЭто 72% от открывших публикацию2,5 минуты — среднее время чтенияКоммунизм в отдельно взятой стране построить не удалось, однако и сейчас не вся собственность является частной. У владельцев жилья в многоквартирном доме есть общее имущество: лифты, чердаки и подвалы, дворы, места общего пользования, инженерные системы.Всё это нужно содержать в чистоте и порядке: чтобы дворы подметались, подъезды мылись, лампочки светили, лифты перевозили жильцов, крыши не протекали.

Само собой этого не произойдет, нужно, чтобы содержание общего имущества кто-нибудь взял в свои руки. Последнее, впрочем, возможно в случае если квартир в доме не больше 30, поэтому для большинства МКД не подходит. Деятельность управляющей компании лицензируется государством и регулируется законодательством, то есть абы кто не может взять и назвать себя управляющей компанией.

Деятельность управляющей компании лицензируется государством и регулируется законодательством, то есть абы кто не может взять и назвать себя управляющей компанией. Читайте также: В УК работают специалисты (электрики, сантехники, инженеры и пр.), руководители регулярно проходят повышение квалификации, кроме того, в распоряжении «управляйки» должны быть офисные и технические помещения.Но это Россия, здесь если когда-то и будет идеально, то не при нас. На практике управляющие компании могут чисто физически не успевать везде вовремя — если под их управлением находится слишком много объектов.

А современные жилые комплексы нередко страдают как раз тем, что по количеству корпусов могут сравниться с целыми микрорайонами.Читайте также: Если качество новостройки таково, что после дождей протекают крыши, то специалистов УК может не хватить для своевременного устранения потопов.ЖК «Изумрудные холмы» в КрасногорскеКрупные девелоперы обычно продолжают курировать свои объекты даже после их ввода в эксплуатацию. Такие УК хорошо знают новостройку, потому что девелопер часто привлекает их на начальной стадии строительства.Поэтому УК от застройщиков работают, как правило, без нареканий.

Хотя случается, что зависимая УК лишь принимает объект и передает его жильцам, а обслуживание и решение проблем уходит на второй план.Если управляющая компания с застройщиком не связана, это не означает, что она будет работать плохо.

Перед выбором УК следует почитать отзывы, поискать информацию об организации. Чем дольше компания работает на рынке — тем она надежнее.

Лицензия УК не вечна, она выдается на 5 лет, после чего ее нужно продлевать. Если у компании всё плохо — жилищная инспекция лишит ее лицензии.Читайте также: Альтернативой УК является товарищество собственников жилья — ТСЖ. Его создают сами жильцы, чтобы совместно управлять общим имуществом.

У ТСЖ нет штата специалистов: для выполнения ремонтных работ и обслуживания дома оно заключает договоры с поставщиками коммунальных услуг и подрядными организациями.Также в обязанности ТСЖ входит планирование бюджета и контроль над ним, расчет и взимание квартплаты с жильцов, привлечение кредитов, сдача в аренду нежилых помещений в доме и т.
У ТСЖ нет штата специалистов: для выполнения ремонтных работ и обслуживания дома оно заключает договоры с поставщиками коммунальных услуг и подрядными организациями.Также в обязанности ТСЖ входит планирование бюджета и контроль над ним, расчет и взимание квартплаты с жильцов, привлечение кредитов, сдача в аренду нежилых помещений в доме и т.

д.ЖК «Переделкино Ближнее» в Новой МосквеПлюсы: ТСЖ не распыляется на десятки корпусов, усилия сконцентрированы на одном доме, его члены заинтересованы в качественном обслуживании.Читайте также: Минусы: в руководство могут попасть люди, не обладающие должными знаниями, непрофессионалы и даже не очень порядочные. А управлять домом — это вам не ремонт в квартире сделать.Все функции управления ложатся на плечи управляющей компании, а ТСЖ будет контролировать ее действия.

В этом случае вся работа доверена профессионалам, а жильцы могут рассчитывать на оперативную связь с ними через ТСЖ.

Что лучше выбрать при управлении многоквартирным домом: ТСЖ или управляющая компания?

На собрании собственников жилых помещений может быть вынесено решение о приглашении в дом хорошо зарекомендовавшей себя эксплуатирующей компании, которая будет полностью подчиняться решениям жителей дома.

  • Дополнительные доходы. ТСЖ наделено исключительным правом ведения экономической деятельности на территории дома, что означает, что если в здании имеются площади, которые подходят под сдачу в аренду, то на счёт товарищества а банке поступают дополнительные доходы, которые могут быть потрачены на благоустройство.
  • Ухоженный двор и чистые подъезды.

    Одной из главных задач ТСЖ является создание в доме атмосферы уюта, и справляются товарищества собственников с этой задачей гораздо лучше, чем городские службы благоустройства.

  • Как бы то ни было, идеальных вещей на свете нет, и при выборе данной формы правления нужно быть готовым к следующим неудобствам:

    • Обустройство дополнительных детских площадок, парковочных мест и наведение порядка в доме требует достаточно больших капиталовложений, поэтому в домах, где есть ТСЖ, собственники платят намного больше денег по счетам, чем там, где товариществ собственников нет.
    • В жилищном законодательстве до сих пор нет чётких правил взаимодействия между ТСЖ и властями разных уровней, что нередко приводит к долгим судебным разбирательствам.

    Что такое управляющая компания?

    Управляющая компания в сфере ЖКХ – это организация (юридическое лицо), профессионально и на возмездной основе занимающаяся содержанием хозяйства жилого дома. Данные организации в современной редакции Жилищного кодекса РФ не подразделяются на виды и типы, несмотря на то, что деятельность одной управляющей организации может сильно отличаться от того, чем занимается другая такая же фирма.

    Компания по сути является посредником между жильцами дома и фирмами, предоставляющими различные услуги (от сантехнических до благоустройства территории). Она также признается первым подрядчиком для всех работ, проводимых в доме.

    Что лучше ТСЖ или управляющая компания?

    Будущему председателю ТСЖ придется быстро разбираться во всех вопросах.

    Однако, даже если доме в управляющей компании, в любой момент общее собрание жильцов вправе устанавливать собственные «правила игры» — к примеру, установить контроль над управляющей компанией, устроить проверку расхода денежных средств, внести изменения в действующий договор по управлению многоквартирным домом или . Однако, независимо от гарантий этих прав действующим законодательством, процесс переизбрания управляющих практически никогда не бывает без «боя» и трудностей.

    Обычно УК все усилия прилагает на то, чтобы воспротивится этому. В некоторых домах доходит до противостояния физического. Хозяевам жилья не отдают ключи от техпомещений, игнорируют их требования и пр.

    Подобные конфликты происходят регулярно, и тогда жильцы вынуждены вспомнить о защите собственных прав, и делают попытки в их реализации. Справедливости ради стоит отметить, что далеко не все управляющие компании работают так.

    На рынке существуют множество компаний, которые исполняют свои функции на «пятерку», а тарифы на содержание и обслуживание жилья у них – средние по региону, а может быть даже и ниже.

    При этом, ТСЖ тоже далеко не всегда имеет возможность хорошо исполнять возложенные на него функции.

    Как всегда все зависит от людей: один из основных минусов ТСЖ состоит в том, что зачастую его возглавляют граждане, которые могут быть не компетентны для такой работы. Особенно «болезненным» этот вопрос становится тогда, когда по каким-либо причинам председатель правления ТСЖ не устраивает какую-либо группу жильцов и начинается противостояние, которое может длиться очень долго.

    О порядке можно почитать в этой статье.

    Также проблемой ТСЖ может являться то, что в организации товарищества могут принять участие инициативные группы, сформированные случайными жильцами, стремящимися сесть на «теплое место», которые не интересуются серьезной работой и поддержанием дома и придомовой территории в порядке. Чтобы исключить такие риски, собственникам

    Управляющая компания или товарищество собственников жилья: что выбрать?

    УК несет ответственность перед жильцами за оказанные услуги на основании договора. В случае нарушений к ней применяются пункты Закона о защите прав потребителей.

    ТСЖ такой ответственности не несет: здесь многое зависит от личных качеств и заинтересованности членов товарищества. Собственники обычных квартир и элитных апартаментов должны быть готовы к таким минусам в работе УК:

    1. УК самостоятельно выбирает подрядчиков и поставщиков услуг, при этом тарификация не всегда выгодна для населения.
    2. Поскольку территориально УК находится на отдалении от жилого дома, к тому же часто обслуживает одновременно несколько объектов, решения по обращениям жильцов принимаются медленно.
    3. Недостаточная прозрачность финансовой деятельности.
    4. Оплата услуг УК по договору достаточно высокая.

    Есть минусы и у ТСЖ:

    1. Услуги подрядчиков, нанятых разово ТСЖ, обходятся дороже, чем в случае с управляющей компанией.
    2. Объединение жильцов сложно ликвидировать.
    3. Между ними бывают разногласия, что иногда делает управление неэффективным.
    4. В состав товарищества входят обычные жильцы, часто некомпетентные в жилищных вопросах.

    С одной стороны, управляющие компании с большим опытом и квалифицированными кадрами лучше, чем ТСЖ, могут обеспечить бытовой комфорт.

    Но за это придется регулярно платить, и немало. Даже если для большинства жильцов цена не имеет приоритетного значения, в многоквартирном доме всегда найдутся те, для кого этот вопрос актуален.

    Поэтому с точки зрения экономичности лучше ТСЖ.

    Выбрать товарищество стоит, если в него наверняка войдут честные, инициативные люди:

    1. имеющие свободное время и желание управлять домом;
    2. во главе с опытным, амбициозным председателем, в идеале не новичком в сфере ЖКХ.
    3. с управленческим опытом;

    Если тарифы УК, по мнению большинства жильцов, завышены или управляющая компания не выполняет обязательств, форму управления домом можно изменить.

    УК против ТСЖ. Что лучше?

    д. При этом работы выполняются подрядчиками, которые охотней берут заказы у УК, чем, к примеру, у ТСЖ, так как контракты с первыми долговременные.

    Обязанность вести финансовую деятельность открыто Сейчас УК обязаны публиковать открыто всю информацию о своей финансовой деятельности: такие отчёты они должны размещать на сайтах ГИС-ЖКХ и Реформа ЖКХ, а за отсутствие там сведений предусмотрена административная ответственность. Хотя, несмотря на это нередко деятельность, УК остаётся для собственников закрытой.
    Хотя, несмотря на это нередко деятельность, УК остаётся для собственников закрытой.

    Если компания работает недобросовестно, жителям бывает очень непросто отследить, на что были потрачены их средства и сколько их поступило.

    [rara_divider color=”#CCCCCC” style=”solid” thickness=”1px” width=”75%” mar_top=”20px” mar_bot=”20px”] Минусы УК [rara_divider color=”#CCCCCC” style=”solid” thickness=”1px” width=”75%” mar_top=”20px” mar_bot=”20px”] Более высокие расходы на работу УК Если ТСЖ может заключить договор с одним банком и собирать платежи с жителей на свой счёт там, то для управляющих компаний эту услугу оказывает, как правило, расчётный центр с привлечением многих банков и других посредников, которым нужно платить за их работу. Поэтому для УК расходы на сбор платежей выше. Отсутствие возможности выбирать подрядчиков Выбирая УК, вы автоматически принимаете и выбранных ею подрядчиков.

    И если один подрядчик выполняет свою работу плохо, вы можете долго доказывать его некомпетентность, а УК — игнорировать ваше желание сменить компанию из-за уже заключённого долгосрочного контракта. [rara_divider color=”#CCCCCC” style=”solid” thickness=”1px” width=”75%” mar_top=”20px” mar_bot=”20px”] Плюсы ТСЖ [rara_divider color=”#CCCCCC” style=”solid” thickness=”1px” width=”75%” mar_top=”20px” mar_bot=”20px”] Прозрачность и контроль финансов Главный плюс ТСЖ в том, что его финансовая деятельность абсолютно прозрачна, и любой житель дома может ознакомиться с ней в любой момент.
    [rara_divider color=”#CCCCCC” style=”solid” thickness=”1px” width=”75%” mar_top=”20px” mar_bot=”20px”] Плюсы ТСЖ [rara_divider color=”#CCCCCC” style=”solid” thickness=”1px” width=”75%” mar_top=”20px” mar_bot=”20px”] Прозрачность и контроль финансов Главный плюс ТСЖ в том, что его финансовая деятельность абсолютно прозрачна, и любой житель дома может ознакомиться с ней в любой момент. Коллективное решение вопросов Возникающие вопросы можно решить, собрав собственников для голосования, вместо того, чтобы бесконечно доказывать УК, что в доме холодно, а подъезд требует ремонта.

    УК или ТСЖ — что эффективнее?

    Соответственно, в интересах управляющей компании как коммерческого предприятия предложить своим клиентам как можно больше услуг, особенно при наличии у нее ресурсов для самостоятельного их оказания.

    Чем больше денег тратят жильцы, тем больше заработает УК.

    Все платежи проходят через УК, и контролировать этот процесс достаточно сложно, да и делать это, в сущности, просто некому.

    Мало того, руководители управляющих компаний частенько принимают решения по обслуживанию дома самостоятельно, не посоветовавшись с собственниками. Кстати, введенные услуги могут оказываться не в полной мере или не оказываться вовсе, а между тем, счета продолжают выписываться и оплачиваться.

    Например, вот кто будет подсчитывать, сколько раз в неделю вывозился мусор из контейнеров? Правильно, никто, а ведь каждая поездка и работа спецтехники – удовольствие не дешевое… Товарищество собственников жилья вполне способно организовать работу соответствующих служб и сервисов на собственной территории со значительно меньшими затратами.

    ТСЖ кровно заинтересовано в уменьшении расходов и поэтому не станет заказывать ненужные услуги, будет контролировать расход ресурсов (например, установит подъездные счетчики на воду). Кроме того, оплата работы правления ТСЖ обойдется собственникам намного дешевле.

    Теперь поговорим об эффективности домоуправления.

    Всем нравится, когда во дворе и подъездах чистота, в случае каких-либо поломок ремонтная бригада приезжает в течение часа и быстро устраняет поломку?

    Тогда вам лучше обратиться в управляющую компанию. Пользуясь услугами УК, конечно, если речь идет о лицензированной компании с эффективным менеджментом и опытом работы, жильцы не думают о бытовых проблемах. В управляющей компании работают профессионалы, которые отлично разбираются в жилищном законодательстве, умеют оперативно реагировать на возникновение аварийных ситуаций.

    Собственно, в этом случае жильцы платят за отсутствие проблем, общие расходы несколько увеличиваются, однако, вместе с тем растет и уровень комфорта проживания.

    «Сфера ЖКХ не самая коррумпированная, но самая скандальная»

    Здесь активность собственников и контроль со стороны ТСЖ удачно сочетается с профессионализмом управляющей организации. УК от застройщика — это хорошо или плохо? Сейчас УК от застройщика — это данность.

    Большинство застройщиков имеют собственные управляющие организации, и надо рассматривать каждый такой случай отдельно.

    Есть множество как положительных, так и отрицательных примеров работы УК от застройщика. При этом нельзя отрицать, что управляющая организация — лучшая контролирующая сторона, так как именно ей придется сталкиваться со всеми недоделками и проблемами дома, допущенными на этапе строительства, именно она заинтересована в том, чтобы своевременно указать на них застройщику и убедить исправить. У застройщика есть право выбирать УК.

    Но жители должны подтвердить этот выбор на общем собрании, иначе этот вопрос перейдет в компетенцию органов местного самоуправления.

    тоже проводится жителями на общем собрании. Почему сфера ЖКХ считается самой коррумпированной? Я бы не согласился считать ее таковой.

    Действительно, есть вопросы, связанные с внесением в реестр лицензий Государственной жилищной инспекции, с проведением конкурсов органами местного самоуправления, но ситуация не настолько плачевна. Коррупция гораздо сильнее развита в образовании, медицине, органах власти.

    Но я бы сказал, что сфера ЖКХ — самая скандальная.

    Почему? Потому что мы сталкиваемся с ней ежедневно. Медицина, образование, правоохранительные органы возникают в нашей жизни время от времени, а наш дом мы видим каждый день, поэтому любые недостатки бросаются в глаза и раздражают.

    Сталкиваясь с вопросами ЖКХ ежедневно, любой человек начинает считать себя экспертом в данной области, поэтому часто возникают ожесточенные споры и недоверие.

    Каковы основные признаки профессиональной управляющей компании? Во-первых, это наличие лицензии на управление многоквартирными домами. Во-вторых, руководство компании должно иметь сертификаты сдачи квалификационного экзамена по лицензированной деятельности по управлению многоквартирными домами.

    ТСЖ или управляющая компания: что лучше?

    Но в этом случае все доходы идут в копилку товарищества и расходуются на его нужды, тогда как УК стремится получать прибыль лишь в своих интересах, что порой приводит к откровенному злоупотреблению властью.

    Статистика показывает, что именно на управление УК приходится треть всех неплатежей по ЖКХ, которые чрезмерно завышают тарифы.Помимо отличия в организации между УК и ТСЖ, существуют еще другие особенности для каждой из форм управления. Управляющая компания:

    1. сотрудники управляющего органа– профессионалы в своей области;
    2. не заинтересована в снижении тарифов;
    3. имеет материальную и техническую базу;
    4. способна обслуживать множество домов в разных кварталах города и целые предприятия;
    5. при заключении договора не считает обязательным, чтобы собственники жилья вникали в детали и особенности обслуживания.
    6. возникающие вопросы решаются председателем и советом;

    Товарищество собственников жилья работает следующим образом:

    1. призывает участников товарищества быть внимательными и неравнодушными к тому, что происходит на территории, управляемой им, вникания в подробности обслуживания и ведения дел.
    2. заинтересовано в понижении тарифной ставки на коммунальные платежи;
    3. отсутствует собственная техническая база, инструменты, зачастую – навыки в ремонтных работах;
    4. принятие всех решений товариществом осуществляется только на общем собрании, на котором обязаны присутствовать более половины собственников, образующих совет дома;
    5. в управлении находятся один или несколько домов, ограничено количество квартир;

    На основе этой информации можно в общих чертах понять, что из себя представляет каждая конкретная форма управления жилым домом.

    Несмотря на множество отличий между организациями, цель управляющей компании с ТСЖ одна. Но для того, чтобы принять решения, какая из них подойдет именно вам, стоит подробно рассмотреть все плюсы и минусы каждой.Мы выяснили, что УК – это организация коммерческой направленности, которая является юридическим лицом.

    Что лучше: УК или создать ТСЖ?

    Но, если электрик получает 20 000 рублей, то на его содержание платят 2-3 и более домов, из чего следует, что электрик обходится в 10 000 — 6800 рублей для одного дома. Если создано ТСЖ, то жители должны будут платить ЗП 20 000 рублей всем домом.3) Не требует активного участия жителей дома в управлении домом. При договоре с УК от жителя дома требуется голосовать на собрании собственников, а также добросовестно и разумно реализовывать свои права: изучать отчет о выполненных работах, проверять платежные квитанции на отсутствие ошибок в начислении и обращаться в УК, в случае обнаружении проблем.

    Особо инициативные жители могут войти в состав дома осуществлять контроль за работой УК.Всегда можно недобросовестную УК сменить на другую Как?

    Следуйте нашим советам в этой .Недостатки:1) Отсутствие надлежащего контроля за качеством услуг. УК обязана предоставить отчет о проделанной работе раз в год.

    Таким образом, житель дома может узнать о том, что ничего не сделано только по истечению отчетного периода, когда время упущено.

    2) Жители не имеют возможности напрямую управлять домом.

    То есть, жители не могут определить приоритетность выполнения работ по текущему ремонту, а также участвовать в выработке политики развития дома.Создание ТСЖ.Советы по созданию ТСЖ имеются в этой Другим способом управления является создание ТСЖ. У указанного способа следующие преимущества:1) Прямое управление домом.

    Жители сами выбирают подрядчиков на выполнение работ исходя из стоимости работ, репутации и отзывов. Жители могут решить: выбрать дешевого подрядчика, никому не известно или переплатить, но зато у организации есть положительная репутация. В отличие от УК, которая сама находит подрядчика и тратить собранные деньги жителей.2) Отдельный банковский счет.

    Товарищество собственников жилья как юридическое лицо обладает своим банковским счетом, на который стекаются платежи жителей. В отличие от УК, которая обладает одним счетом для всех домов, в ТСЖ не происходит смешивание «своих» денег с «чужими».

    Что лучше выбрать — ТСЖ, ЖСК или управляющую компанию (УК)?

    Что выбрать, этот вопрос вам поможет дать только всесторонний анализ ситуации по вашему дому.

    Нужно понимать а что вы хотите видеть в конечном итоге? С ЖСК не сталкивалась, потому комментировать не могу и потому не буду, а вот побывать в УК и ТСЖ пришлось. У нас дом-новостройка и с начала он и стал содержаться УК, через 3 года жители, увидев отчет финансовый решили создать ТСЖ, так как их сильно взбудоражила общая сумма, кот мы платили за год за сод.

    жилья. Инициаторы под благовидным предлогом как они будут все пускать в дело и круто содержать наше общее имущество убедили добрую половину жильцов, при этом официальных обращений в УК о том, что их не устраивает что-то не было, старшая подписывала акты выполненных работ, а потом удивлялась стояла, что мы так много платим. Как итог в повестке дня при голосовании поставили один из пунктов, за кот голосуем на собрании-прямые расчеты с РСО по отоплению и горячей воде, но у РСО никто не спросил, а могут ли они выполнять эти работы, так как у них в тариф не включены затраты по содержанию РКЦ, это было у нашей бывшей УК, кот и занималась этим вопросом.

    Как итог 7 мес не платим за отопление и председатель судится с РСО (подписала договор, а не заметила, что там нет прямых платежей), а РСО встречный иск выставили так как не платим за тепло и горячую воду. Задавали много вопросов по технической части, но ответов не получили, в итоге нет ни инженера, никого, кроме председателя, зама и бухгалтера, произошла авария с отключением воды, вот и мучился весь дом с воздухом в системе и ржавой водой, так как не выполнили необходимые мероприятия.

    Были и вопросы по границам балансовой принадлежности, плюс вопросы по земле, так как она еще не оформлена.

    А в УК были специалисты, спокойно позвонил и решил вопросы.

    Кроме того председатель разделила жильцов на хороших и плохих:плохие-те кто голосовал против, с ними и общение другое и не здоровается и не слушает, когда есть возможность помочь в тех моментах, в кот.

    у председателя нет опыта. Вот и получается что домом управляют определенные люди, а не кк объединение собственников. Кроме того и сотрудники РСО сами говорят о том, что председатель не понимает то, чего от них хочет и требует.

    Везде должны быть профессионалы. При УК можно хорошо жить, если прочитать договор управления и следить за тем, как им управляют, если есть возможность присутствовать при снятии показаний-используйте, подписывая акты выполненных работ идите и смотрите и влазьте везде где и что вам заменили, нужно активно участвовать, если есть вопросы, то письменно пишите и ждите ответа, если есть нарушения, то обращайтесь в контролирующие органы, но должны быть основания плохой работы УК, прежде нужно проанализировать работу УК и сравнить с работой других УК, если стоит вопрос о смене УК.

    Чем активнее вы участвуете в жизни дома, тем больше шансов что содержаться ваш дом будет более эффективно.

    8 главных советов по управлению домом от успешных УО и ТСН

    Альтернативной формой диалога с жителями многоквартирных домов и обратной связи стала созданная в январе 2017 года официальная группа УК в ВКонтакте.Группа оказалась востребованной, поскольку в домах под управлением УК «Новый дом» проживают в основном молодые семьи.

    Общаться с ними через интернет оказалось удобно и эффективно.Большое внимание было уделено оформлению группы: был разработан фирменный стиль, интерактивное меню – и распространению информации о ней среди жителей МКД.

    Сведения о группе вошли в блок информации об УК на официальных бланках и визитках, которые вручались клиентам при общении с работниками компании.В группе дублируется практически вся информация с сайта УК, а также открыты обсуждения и диалоги. Участники группы могут задать вопрос или что-то предложить: УК обязательно отвечает на такие посты.

    В группе размещаются новости, информация об ОСС, объявления, опросы и авторские статьи.Практика показала, что группа позитивно повлияла на лояльность жителей МКД к компании, что полезно в работе не только с новостройками, но и с остальным жилым фондом.Активными пользователями интернета являются женщины от 21 до 35 лет – это и есть основная аудитория групп управляющей компании в ВК. Поэтому необходимо учитывать возраст целевой аудитории, решая вопрос о создании группы УО в социальной сети.На определённом этапе группу следует сделать закрытой: там обязательно появятся представители конкурирующих компаний, которые будут всячески накалять ситуацию и задавать провокационные вопросы.Не стоит создавать общие с жителями МКД чаты в мессенджерах, толку от них не будет.

    Пусть жители создают себе канал для общения, вовлекать в поток мнений УО не стоит.Сроки ответов УО на обращения жителей домов и сторонних лиц 247363 12 Вкладывайте деньги в профессионализм сотрудниковПо словам Дмитрия Шувакина, главное в работе любой управляющей компании – наличие команды и её способность совершенствоваться и адаптироваться к изменяющимся условиям работы.