Фирма не обменивает товар другой фирме

Фирма не обменивает товар другой фирме

Право на отказ: как вернуть или обменять товар в магазине


При себе нужно иметь товарный чек или иной документ или свидетельские показания, подтверждающие факт оплаты. Также придётся написать заявление с указанием причины возврата. Если в день обращения у продавца не окажется аналогичного товара, покупатель может забрать его в другой день или потребовать возвращения денег. Сумма должна быть перечислена в течение трех дней со дня возврата товара.

Если товар за это время подорожал (например, закончилась акция), вернут только сумму, которая указана в чеке. Намного проще отказаться от покупок в интернет-магазине.

Если товар еще не доставлен, то любой заказ можно отменить. В случае предварительной оплаты продавец обязан вернуть деньги несостоявшемуся покупателю. То есть в сети покупатель может отказаться даже от товаров, которые в обычных магазинах обмену не подлежат.

Исключение составляют только товары, изготовленные на заказ. Если товар уже получен, но не подошел, то его можно вернуть: — в течение семи дней после получения при наличии информации в письменном виде о сроках и порядке его возвращения; — в течение трех месяцев — если такая информация в письменном виде предоставлена не была. Стоит учесть, что таким способом покупку можно только вернуть, а не обменять.

К заявлению необходимо приложить чек, скриншот из личного кабинета или электронной почты о совершенной оплате.

Вернуть деньги продавец обязан в течение 10 дней с момента обращения покупателя.

А вот оплатить услуги курьера придется из своего кошелька.

К некачественным или бракованным следует относить только товары с дефектами, о которых покупателю не сказали при покупке. В случае приобретения любого товара ненадлежащего качества покупатель вправе: — обменять его на такой же, но надлежащего качества, или на похожий при перерасчете стоимости.

Если для замены товара требуется более семи дней, то можно потребовать аналогичный товар во временное пользование; — получить бесплатный ремонт в гарантийной службе или компенсацию расходов за ремонт у третьих лиц.

При этом на время ремонта товара длительного пользования покупателю при предъявлении требований обязаны предоставить аналогичный товар;

Вопрос по обмену ненадлежащего товара на аналогичный, но с другим артикулом

Максим, добрый день. Если в вашей курте действительно обнаружен брак с которым согласен и Продавец вы имеете право требовать обмена товара на аналогичный по свойствам.

ст.18 ЗоПП 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); Заявите претензию с указанием, номер артикула выбранной куртки, если она действительно такая же.

При неисполнении продавцом претензии требуйте обмена через суд.

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества 1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.
При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.

Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

Энциклопедия решений.

Учет приобретения товаров по договору мены

Если договором мены не предусмотрено иное, выручка признается на дату исполнения контрагентами встречных обязательств (иными словами — на дату последней из встречных отгрузок).

Расходы отражаются в периоде признания доходов согласно ПБУ 10/99 «Расходы организации».

Если одна из сторон отгрузила товар раньше, чем другая, то право собственности на товар по договору мены переходит к покупателю не на дату отгрузки, а на дату встречной отгрузки, поэтому в момент передачи товаров покупателю фактическая себестоимость отгруженного товара в бухгалтерском учете списывается со «Товары» в дебет «Товары отгруженные».

И только после исполнения контрагентом обязательства по встречной поставке организация списывает учтенную на счете 45 стоимость проданного товара в дебет , «Себестоимость продаж».

Поступающий по договору мены товар подлежит учету в составе МПЗ по фактической себестоимости (, ПБУ 5/01 «Учет материально-производственных запасов»). При определении стоимости товаров, приобретенных по договору мены, организация должна руководствоваться ПБУ 5/01, исходя из которого, а также учитывая ПБУ 5/01, организация может определить стоимость приобретаемых товаров исходя из цены, установленной договором мены.

Если в договоре о передаче товаров ничего не сказано о ценах, то фактической себестоимостью МПЗ, которые получены по договорам, предусматривающим оплату неденежными средствами, признается: — стоимость активов, переданных (подлежащих передаче) организацией. Она устанавливается исходя из цены, по которой в сравнимых обстоятельствах обычно организация определяет стоимость аналогичных активов; — при невозможности установить стоимость активов, переданных (подлежащих передаче) организацией, стоимость МПЗ, полученных по договорам, предусматривающим исполнение обязательств (оплату) неденежными средствами, определяется исходя из цены, по которой в сравнимых обстоятельствах приобретаются аналогичные материально-производственные запасы.

Общий порядок формирования стоимости товаров см.

. Принятие

Обмен товаров и услуг: проводки и налоги

Если же в договоре есть цена, то она и только она будет фигурировать, , , , , , , ; ; ; :

  1. налоговых доходах и расходах.
  2. бухгалтерских проводках;
  3. счетах-фактурах;
  4. во всех первичных документах;

Пример бухгалтерского и налогового учета обмена товаров, цена которых не написана в договоре, вы найдете: 2011, № 11, с. 72—74 Не обойтись без договорной цены и при обмене неравноценными товарами — ведь стороне, передающей дешевый товар, надо знать, сколько именно ей придется доплатить за товар более дорогой.

И если вдруг к вам попадает договор мены без цены, настаивайте на устранении этого пробела. Перед вами таблица, в которую мы свели общие правила учета операций по договору мены для организаций на общем режиме налогообложения.

Операция Бухгалтерская проводка Налоговый учет Первичный документ исходящий входящий Отражена выручка за переданный товар Дт 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками» – Кт 90 «Продажи» (91 «Прочие доходы и расходы») Доход от реализации = Цена договора без НДС Отгрузочный документ на товар (ТОРГ-12, ОС-1, М-15) — Списана стоимость переданного товара Дт 90 (91) – Кт 41 «Товары» (01 «Основные средства», 10 «Материалы», 43 «Готовая продукция») Расход, связанный с реализацией = Налоговая стоимость переданного товара — — Начислен НДС с цены переданного товара Дт 90 (91) – Кт 68 «Расчеты по налогам и сборам», субсчет «НДС» — Счет-фактура (выставляется контрагенту не позднее 5 дней с даты передачи товара) — Получен товар от контрагента Дт 41 (08 «Вложения во внеоборотные активы», 10) – Кт 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» Цена приобретения товара = Цена договора без НДС — Отгрузочный документ контрагента на товар (ТОРГ-12, ОС-1, М-15) Отражен и принят к вычету НДС, предъявленный контрагентом Дт 19 «НДС по приобретенным ценностям» – Кт 60Дт 68, субсчет «НДС», – Кт 19 — — Счет-фактура контрагента Исполнены

Договор обмена товарами: что прописать, как платить налоги + шаблон

Поставщик бракованного товара будет обязан заменить его на нормальный или компенсировать ремонт. Из договора мены должно быть понятно, какими товарами обмениваются.

Подробно расписать товар удобнее в отдельном документе — спецификации.

Товаров у нас два, поэтому спецификацию заполняют на каждый.

Под каждой спецификацией оба предпринимателя расписываются.

Для образца мы заполнили спецификацию на кофейные зёрна. Спецификация на джем будет такая же.

Если из договора непонятно, каким товаром меняются, бартер считается несогласованным.

Любая сторона может в любой момент дать заднюю без штрафов и пени.

Но тут может выйти так, что один товар уже отдали. Его надо вернуть. Или заплатить деньгами — если товар уже переработали, например, пустили джем на пирожки. По умолчанию товары на бартер равноценны. Даже если их стоимость не совпадает цифра в цифру. Кофейные зёрна из нашего примера по спецификации стоят 50 000 ₽.
Кофейные зёрна из нашего примера по спецификации стоят 50 000 ₽.

Представим, что партия джема вышла на 48 500 ₽. Разные цены — это не значит, что за более дорогой товар надо доплачивать. Джем и зёрна в нашем случае равноценны.

Для страховки пишем такую фразу: Товары, подлежащие обмену, предполагаются равноценными, мена товаров производится без доплаты. ❗ Чтобы товары считались неравноценными, это нужно прямым текстом прописать в договоре. Плюс указать, сколько и в какой срок сторона доплачивает.

К примеру, пишем в спецификациях, что зёрна стоят 50 000 ₽, а джем 30 000 ₽.

И получатель зёрен обязан доплатить 20 000 ₽. В договоре это условие будет выглядеть так: Сторона-2 обязуется перечислить Стороне-1 разницу в стоимости обмениваемого товара в сумме 20 000 рублей в течение двух дней с момента подписания настоящего договора. Если получатель дорогого товара затянет с доплатой, на долг набегут проценты по ключевой ставке, начиная со следующего дня после поставки.

По умолчанию каждая сторона несёт все расходы по передаче своего товара.

Например, Иванов обязан сам оплатить перевозку товара до склада Петрова.

А Петров — перевозку и упаковку банок в специальную тару для стекла.

Бартер: проблемы старые и новые

Здесь сказано: «при использовании …собственного имущества… в расчетах за приобретенные товары (работы, услуги) вычетам подлежат суммы налога, фактически уплаченные налогоплательщиком…».Что значит фраза «фактически уплаченные суммы налога»? Чтобы ответить на этот вопрос, обратимся к пункту 4 статьи 168 НК РФ.

Здесь говорится, что при бартере

«сумма налога, предъявляемая налогоплательщиком покупателю товаров, уплачивается налогоплательщику на основании платежного поручения на перечисление денежных средств…»

.Таким образом, «расплачиваясь» с поставщиком собственным имуществом (продукцией либо товарами), компания обязана перечислить «живыми» деньгами сумму НДС, которую партнер ей предъявил. Контрагент, в свою очередь, также должен заплатить фирме сумму налога, которую она ему предъявила.Получается, в данном случае именно факт уплаты налога поставщику имеет решающее значение для вычета. Иначе говоря, без такой уплаты организация не сможет принять к зачету «входной» НДС по полученным ценностям.Такой вывод можно увидеть и в Письме Минфина России от 7 марта 2007 г.

№ 03-07-15/31. Там сказано, что при оплате покупок собственным имуществом (при совершении товарообменных операций) для вычетов НДС необходимо иметь счета-фактуры поставщиков и платежные поручения на перечисление денег. Поэтому право на вычет «входного» НДС возникнет не раньше того налогового периода, в котором этот налог перечислен партнеру.Сумма вычета По общему правилу, «товары, подлежащие обмену, предполагаются равноценными» (ч. 1 ст. 568 ГК РФ), если конечно, бартерный договор не предусматривает иное.Причем даже если в договоре мены стороны установили неодинаковые цены, то это вовсе не свидетельствует о неравноценности обмениваемых товаров.

То есть, одного этого факта недостаточно для вывода, что стороны заключили договор в отношении неравноценных товаров.

Правильная оценка сложившимся между сторонами отношениям может быть дана только после выяснения воли сторон по затронутому вопросу.

Об этом сказано в пункте 7 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 24 сентября 2002 г.

Мена

Следовательно, организации имеют право заключить договор на обмен, например, услугами или работами, но в данной ситуации этот договор будет являться смешанным договором, а не договором мены. По договору мены организации могут обменяться и недвижимостью.

В этом случае, нужно помнить, что переход права собственности на недвижимое имущество подлежит государственной регистрации, то есть сделка будет считаться выполненной при завершении каждой из сторон процедуры регистрации, следовательно, договор мены недвижимого имущества действителен лишь после государственной регистрации такого имущества. Исходя из сказанного, можно сделать вывод, что договор мены, как товарообменная операция, представляет собой более узкое понятие, чем бартер.

Понятие бартерного договора в ГК РФ нет, такое понятие установлено в Указе Президента Российской Федерации от 18 августа 1996 года №1209 «О государственном регулировании внешнеторговых бартерных сделок» (далее Указ №1209 (!)), причем нормы Указа вступают в противоречие с нормами гражданского законодательства.
Понятие бартерного договора в ГК РФ нет, такое понятие установлено в Указе Президента Российской Федерации от 18 августа 1996 года №1209

«О государственном регулировании внешнеторговых бартерных сделок»

(далее Указ №1209 (!)), причем нормы Указа вступают в противоречие с нормами гражданского законодательства.

Согласно пункту 1 Указа №1209 (!) к бартерным сделкам не относятся сделки, предусматривающие использование при их осуществлении денежных или иных платежных средств. В пункте 2 Указа №1209 (!) рекомендовано совершать бартерные сделки в простой письменной форме путем заключения двустороннего договора мены, который должен, в частности, оформляться в виде одного документа (за исключением бартерных сделок, заключаемых в счет выполнения международных соглашений), содержать указание на номенклатуру, количество, качество, цену товара и так далее.

Из сказанного следует, что бартерная сделка отождествляется с договором мены, регулируемым нормами ГК РФ, так как самостоятельного определения договора мены Указ не содержит. Согласно пункту 1 Указа №1209 под внешнеторговыми бартерными сделками понимают сделки, совершаемые при осуществлении внешнеторговой деятельности, предусматривающие обмен эквивалентных по стоимости товаров, работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности.

Роспотребнадзор по ак

Согласно ст.

18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон N 2300-1) Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: — потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); — потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: — обнаружение существенного недостатка товара; — нарушение установленных настоящим сроков устранения недостатков товара; — невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. При этом как у потребителей, так и у продавца возникает правомочный вопрос: какие требования допустимы в рамках ст. 18 Закона N 2300-1 в случае обмена товара на аналогичный, если товар снят с производства или его поставки прекращены?

На данный вопрос дает разъяснение Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей». Так, согласно п. 40 Постановления, если потребитель предъявил требование о замене товара с недостатками на товар той же марки (модели, артикула), но такой товар уже снят с производства либо прекращены его поставки и т.п., то в соответствии со ГК РФ обязательство продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в части такой замены прекращается в связи с невозможностью исполнения, и потребитель вправе предъявить иное из перечисленных в Закона N 2300-1, ГК РФ требование.
Так, согласно п. 40 Постановления, если потребитель предъявил требование о замене товара с недостатками на товар той же марки (модели, артикула), но такой товар уже снят с производства либо прекращены его поставки и т.п., то в соответствии со ГК РФ обязательство продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в части такой замены прекращается в связи с невозможностью исполнения, и потребитель вправе предъявить иное из перечисленных в Закона N 2300-1, ГК РФ требование.

Бремя доказывания невозможности замены товара вследствие обстоятельств, за которые не может отвечать продавец (уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), а также бремя принятия последним всех необходимых мер для выполнения требований потребителя в указанных случаях лежит на продавце (уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). Потребитель вправе обратиться в суд с заявлением об изменении способа исполнения решения, если указанные обстоятельства возникли после вынесения решения суда.

Энциклопедия решений. Учет реализации материалов по договору мены

Если в договоре цена обмениваемого имущества не указана, следует учитывать положения ПБУ 9/99, согласно которому выручка по договорам, предусматривающим исполнение обязательств (оплату) неденежными средствами, определятся двумя способами: — по стоимости полученного имущества; — по цене реализации переданного имущества. При признании в бухгалтерском учете сумма выручки от реализации материалов отражается по кредиту , субсчет «Прочие доходы» в корреспонденции с дебетом «Расчеты с покупателями и заказчиками» (, , , ПБУ 9/99).

Если договором мены не предусмотрено иное, выручка признается на дату исполнения обоими контрагентами встречных обязательств (иными словами — на дату последней из встречных отгрузок). Расходы отражаются в периоде признания доходов согласно ПБУ 10/99 «Расходы организации». Если одна из сторон отгрузила ТМЦ раньше, чем другая, то право собственности на ценности по договору мены переходит к покупателю не на дату их отгрузки, а на дату встречной отгрузки, поэтому в момент передачи товаров покупателю фактическая себестоимость отгруженного товара в бухгалтерском учете списывается со «Материалы» в дебет «Товары отгруженные».

И только после исполнения контрагентом обязательства по встречной поставке организация списывает учтенную на счете 45 стоимость переданного товара в дебет , субсчет «Прочие расходы».

Поступающие по договору мены материалы подлежит учету в составе МПЗ по фактической себестоимости (, ПБУ 5/01 «Учет материально-производственных запасов»). При определении стоимости МПЗ, приобретенных по договору мены, организация должна руководствоваться ПБУ 5/01, исходя из которого, а также учитывая ПБУ 5/01, организация может определить стоимость приобретаемых МПЗ исходя из цены, установленной договором.

Если в договоре мены ничего не сказано о ценах, то фактической себестоимостью МПЗ, которые получены по договорам, предусматривающим оплату неденежными средствами, признается: — стоимость активов, переданных (подлежащих передаче) организацией. Она устанавливается исходя из цены, по которой в сравнимых обстоятельствах обычно организация определяет стоимость аналогичных активов;

На что обратит внимание инспектор при проверке договора мены

И если окажется, что установленные в договоре цены ниже рыночных более чем на 20 процентов, инспекторы доначислят налог на прибыль и НДС исходя из рыночной цены этих товаров. А это в свою очередь приведет к начислению и уплате пеней за задержку налоговых платежей.

Чтобы избежать возникновения ­ненужных претензий со стороны налоговиков, при осуществлении операций по обмену товаров целесообразно постоянно сравнивать сумму выручки от реализации переданных ценностей с их рыночной стоимостью. При этом лучше использовать официальные источники информации о рыночных ценах на сырье, материалы, объекты основных средств и тому подобных активов.

В частности, это могут быть официальные сведения о биржевых котировках, информация, полученная из госорганов статистики или же опубликованная в печатных изданиях. Тем самым предприятие сможет обезопасить себя от возможных споров с налоговыми органами и при необходимости своевременно доначислить налоги самостоятельно, чтобы избежать уплаты пеней. Переход права собственности на товарыСогласно Гражданскому кодексу РФ, стороны могут предусмотреть в договоре момент перехода права собственности на обмениваемые товары.

Если такое условие в договоре не предусмотрено, право собственности на обмениваемые товары приобретается сторонами одновременно после того, как обе стороны выполнят свои обязанности по передаче товара (ст. 570 ГК РФ). Таким образом, частично поставленный по заключенному на длительный срок договору мены товар перейдет в собственность покупателя только после исполнения всего договора.

Поэтому рекомендуем в таких случаях заключать договор мены на каждую партию товара или же заключать рамочный договор мены, а затем оформлять каждую сделку дополнительными соглашениями. Также можно изначально предусмотреть в договоре условия о переходе покупателю права собственности на товар с момента его отгрузки.

Исключение здесь составляет недвижимое имущество. Для каждой стороны по договору мены моментом перехода права собственности является регистрация

Фиктивная реализация и как ФНС научилась с ней бороться

Такие формулировки приходится часто встречать в судебных актах. Во втором варианте схемы разоблачение происходит интереснее.

Сейчас покажем на примере. Допустим, нал есть у сети АЗС, а он нужен фабрике по пошиву одежды. АЗС «на бумаге» продаёт фабрике тонны бензина. Проблема в том, что ФНС задастся вопросом — а зачем фабрике столько бензина?

Где она его использует? Если нет большого количества транспорта, то зачем она купила этот бензин и что она с ним потом сделала? Если компании не смогут четко и убедительно ответить на этот вопрос, сделка будет признана нереальной, и прощай, вся выгода от неё.

Схема может быть чуть сложнее: когда между АЗС и фабрикой имеется техническая компания.

В этом варианте схемы фабрика «покупает» у технички одежду и переводит ей по безналу деньги.

Техничка же «покупает» у АЗС бензин и переводит деньги на расчетный счет. АЗС передаёт фабрике нал. Только вот вопрос: как же так вышло, что техничка купила у АЗС бензин, а продала фабрике одежду?

Инспекция вызывает на допрос директора технички и спрашивает:«Что у вас за специфика деятельности такая, вы вроде бы бензин покупаете, а одежду продаёте. Где же цепочка движения товара?

Куда делся бензин и откуда взялась одежда?». Понятно, что номинальный директор технички на этот вопрос ничего внятного сказать не может.

Инспекция делает вывод о нереальности сделки.Чем грозит применение схемы: инспекция решит, что сделка по купле-продаже на самом деле нереальна.

Реализация с минимальной наценкой в адрес технической компании пересчитывается по рыночной цене.

Продавцу доначисляют налоги и пени, а также штраф — 40% от неуплаченного налога, т.к. очевидно, что неуплата была умышленной. И конечно, директору грозит уголовное дело по ст.

199 УК РФ.Наш комментарий: описанная выше схема также известна контролирующим органам, против неё сейчас активно работают ФНС, Центробанк и Росфинмониторинг. СМИ заявляют, что имеется письмо Росфинмониторинга, в котором изложена эта схема, а также даны методы борьбы с ней. В связи

Возврат товара между юридическими лицами

Обратите внимание!

Закон позволяет покупателю потребовать от поставщика товара ненадлежащего качества — снижения цены, устранения недостатков или компенсации расходов, которые он понес для их устранения.

Читайте также Также покупатель имеет права требовать его замены на качественный аналог, либо возврата денег.

В последнем случае он расторгает договор и от замены отказывается. Недостатки в продукции могут проявиться не только при ее приемке, но и в процессе эксплуатации. Главное, чтобы не прошли установленные ст.

477 ГК РФ сроки возврата:

  1. в течение срока годности продукции.
  2. 2 года — с момента продажи товара, на который не установлены гарантийные обязательства;
  3. в период гарантийного срока;

При наличии претензии о возврате продукции нужно руководствоваться положениями заключенного между юридическими лицами договора поставки. Если его нет, используются положения ГК РФ (гл. 27-30). Покупатель может согласиться на замену некачественного товара аналогичным, но он не обязан этого делать.

Ст. 523 ГК РФ однозначно предоставляет ему право при получении некачественной продукции требовать не замены, а именно возврата денежных средств. Обратите внимание! Чтобы отказаться от замены товара, покупатель должен известить продавца, обосновав свое решение. Об обнаруженных в продукции недостатках составляется Акт.

Этот документ должен быть подписан сторонами. Если продавец отказывается от его подписания, проблему придется решать в судебном порядке. Акт и обоснованный отказ от замены высылается продавцу.

После этого он обязан вернуть денежные средства в установленные сроки. Для получения покупателем назад своих средств, следует грамотно подготовить необходимые документы.

Получение товара происходит на основании договора или счетов-фактур, расходных накладных. Все бумаги следует хранить, так как они являются доказательством наличия договорных отношений, пусть и заключенных в устной форме.

При принятии решения о возврате, следует оформить следующие

7. Обмениваемые товары признаются неравноценными, если это прямо следует из условий договора или вытекает из согласованного волеизъявления сторон

. Закрытое акционерное общество обратилось в арбитражный суд с иском к предприятию о взыскании разницы в стоимости обмениваемых товаров и процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ГК РФ.Как следует из материалов дела, сторонами заключен договор мены, в соответствии с которым общество передало предприятию по согласованной спецификации несколько автомобилей, а последнее передало истцу по такому же документу автомобильные шины.Исходя из сумм, указанных в спецификациях, стоимость обмениваемых товаров была неодинакова.После исполнения сторонами своих обязательств по передаче товаров общество потребовало от предприятия выплаты разницы в стоимости поставленных и полученных товаров.Получив отказ в удовлетворении своей просьбы, общество обратилось в арбитражный суд, который исковые требования признал обоснованными со ссылкой на то, что наличие в спецификациях к договору или иных документах, являющихся неотъемлемой его частью, условий, свидетельствующих о разной цене обмениваемых товаров, должно признаваться как условие об их неравноценности.Согласно ГК РФ товары предполагаются равноценными, если из договора мены не вытекает иное.

Поэтому равноценными могут признаваться обмениваемые товары в случае отсутствия в договоре или иных документах, являющихся его неотъемлемой частью, данных о цене.Поскольку в спецификациях указана разная стоимость обмениваемых товаров, то у предприятия, получившего товар большей стоимости, возникает обязанность оплатить разницу в цене. При задержке или отказе от оплаты наступает ответственность, предусмотренная ГК РФ.Суд кассационной инстанции решение суда первой инстанции отменил, в удовлетворении исковых требований отказал по следующим мотивам.Договор мены является сделкой, особенностью которой является передача в собственность одного товара в обмен на другой (статья Кодекса).В соответствии со ГК РФ товары, подлежащие обмену, предполагаются равноценными (презумпция равноценности), если из договора мены не вытекает иное.Содержащиеся в договоре мены или иных документах, являющихся его неотъемлемой частью, данные о неодинаковых ценах сами по себе не свидетельствуют о неравноценности обмениваемых товаров. Одного этого факта недостаточно для утверждения того, что стороны заключили договор в отношении неравноценных товаров.