Как пожаловаться если отправил деньги мошенникам

Как пожаловаться если отправил деньги мошенникам

Оглавление:

Перевел деньги мошенникам — как вернуть?


Однако даже если вы опоздали и деньги благополучно обналичены, написать заявление в банк и получить отметку о том, что оно принято, все же нужно. Разумеется, если вы всерьез решили идти до конца и вернуть то, что у вас выманили нечестным путем.

В заявлении указывается:1. причина обращения в банк;2. сумму запрашиваемого возврата;3. дата и способ произведенной транзакции;4.

реквизиты счета, на который вами были направлены деньги;5. реквизиты вашего счета.Не забудьте, что при обращении в банк необходимо иметь при себе паспорт.

Его копия прилагается к заявлению о возврате денежных средств.Не стоит рассчитывать, что банк предоставит вам информацию о владельце счета, номера его телефонов и адрес регистрации.

Это противозаконно. Пока же банк рассматривает ваше обращение (по закону он может делать это до 30 дней), не теряйте времени — обращайтесь в полицию!Фото из сетиЗаявление о правонарушении подается по месту его совершения.

При написании обращения в полицию не забудьте приложить к нему копию обращения в банк с отметкой о регистрации входящего письма. Проверку сотрудники полиции по сообщениям о преступлениях проводят в течение трех дней. По итогам либо возбуждается уголовное дело, либо выносится постановление об отказе в его возбуждении.
По итогам либо возбуждается уголовное дело, либо выносится постановление об отказе в его возбуждении.

Обращаться в полицию стоит хотя бы потому, что вы сами не имеете права узнать личную информацию о злоумышленнике через банк, а правоохранители таким правом наделены.

И это уже может сдвинуть дело с мертвой точки.Расследование подобного дела может длиться до двух месяцев. По итогам материалы дела направляются в суд по месту совершения преступления, а уже там вы вправе требовать и возврата выманенных у вас денег, и возмещения морального вреда и всех понесенных для установления справедливости расходов.Во всех спорных вопросах есть компромиссный путь — досудебное регулирование. Каким бы абсурдным ни казалось предложение в адрес мошенника добровольно вернуть ваши деньги, не стоит им пренебрегать.

И вот почему:· если вы займете сильную позицию,

Как вернуть деньги, переведенные на карту мошенника

Шанс вернуть деньги, переведенные мошенникам, есть, если правильно выстроить действия. Одним из вариантов возврата денег является заставить мошенника добровольно вернуть деньги.

Информация о недобросовестных продавцах может обнаружиться в интернете, на тематических форумах — с их помощью можно обнаружить других пострадавших и даже выяснить данные мошенника. Опасаясь судебных исков, мошенник может самостоятельно вернуть перечисленные деньги. Если добровольный возврат невозможен, можно прибегнуть к принудительной схеме.

1. Первым шагом будет обращение в банк. В случае если деньги уже переведены на счет мошенника, необходимо подать заявление в банк, где указать, что перевод был произведен ошибочно и попросить провести возврат. Есть риск: мошенники снимают деньги со счета сразу как только они поступят и возврат невозможен физически.

Требовать от банка данных получателей платежа также бессмысленно — статьей 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1 установлена обязанность банков хранить в тайне информацию о своих клиентах.

Но подать в банк заявление о возврате все же необходимо — этот документ пригодится в последующем.

Вручив представителю банка заявление, получите на своем экземпляре отметку о принятии с указанием ФИО и должности принявшего лица и дату получения документа.

2. Обращение в полицию. Вооружившись экземпляром заявления в банк, а также иными доказательствами произошедшего обмана — распечатками переписок с мошенником или скриншотов с сайта с его предложением — можно идти в отделение полиции и писать официальное заявлении о произошедшем мошенничестве. Действие обманщика может быть квалифицировано как мошенничество по статье 159 Уголовного кодекса Российской Федерации, и если предварительное следствие выявит наличие признаков указанного состава, то обидчика призовут к уголовной ответственности.

Полиция может и не обнаружить состава преступление — это не означает, что денег уже не вернуть.

В рамках предварительного расследование в банке будут запрошены личные данные получателя платежа.

Юрист объяснил порядок действий при ошибочном переводе денег

— Действующее законодательство запрещает банку списывать деньги со счёта получателя без его согласия.

Можно, конечно, попытаться обратиться к получателю с просьбой вернуть деньги, однако банк, скорее всего, откажет вам в предоставлении личных данных этого человека, ссылаясь на банковскую тайну, — говорит заслуженный юрист России, доктор юридических наук Иван Соловьев.

— Поэтому необходимо сделать скрины произведенной операции, взять свой паспорт и отправиться в ближайшее отделение банка, в котором вы обслуживаетесь и из которого по ошибке ушли ваши средства. Там вам нужно будет написать заявление о возврате денежных средств, которые по ошибке были направлены на другой счет.Если заявить об ошибке до того момента, как перевод будет оформлен банком, то у него будет возможность просто отменить данную операцию и вернуть ошибочно переведенные средства.

Поэтому, чем быстрее человек заявит об ошибке, тем больше вероятность того, что временной промежуток до возврата денег будет минимальным.Если же перевод уже оказался оформленным, то сотрудник банка, на основании заявления, обратится к получателю средств с просьбой их вернуть. Как правило, после этого происходит обратный перевод средств и статус кво восстанавливается.

Как правило, после этого происходит обратный перевод средств и статус кво восстанавливается. Однако бывает и так, что по ошибке обогатившийся человек отказывается возвращать деньги.

В этом случае необходимо написать заявление с подробным описанием ситуации и приложением всех документов в отдел полиции по месту жительства или нахождения банка. Само заявление должно быть написано с соблюдением всех процессуальных требований для заявления о совершенном преступлении — хищении принадлежащих вам денежных средств и признанием того, что причиненный ущерб вы считаете крупным и значительным.

Как правило, после вмешательства полиции деньги также удается вернуть», — уточняет юрист .Однако, если и в этом случае, быстрого результата добиться не удаётся, то параллельно с работой правоохранителей можно обратиться в судебные органы с гражданским иском об неосновательном обогащении ответчика (п. 1 ст. 1102 ГК РФ). «Сама процедура судебного разбирательства не быстрая, однако в сочетании с возбужденным уголовным делом, может усилить давление на недобросовестного гражданина, а обеспечительные меры значительно сократят возможности для использования чужих средств в своих корыстных интересах. В любом случае не стоит никому ничего прощать, однако помнить о целесообразности и разумности, когда размер возвращаемых средств будет хоть близко сопоставим с усилиями, которые на это затрачиваются, а также никогда не спешить при переводе средств.

Лучше потратить две минуты на перепроверку реквизитов, чем два месяца на возврат своих же средств», — добавил Иван Соловьев.

Деньги переведены мошенникам – как вернуть их: насколько это реально и что необходимо делать?

Например, при перечислениях на кошельки систем Qiwi и Яндекс.Деньги может оказать содействие в решении проблемы техподдержка, а в ряде других случаев помогает банк, который обслуживал онлайн-операцию. Далее рассмотрим, как лучше всего действовать при утрате средств, на примерах упомянутых электронных кошельков и . Первое – не паниковать. Второе – разобраться с тем, какой был использован способ перевода.

До того как станет понятно, что обращение в полицию неизбежно, нужно попытаться повлиять на злодея самостоятельно. Главное тут – не делать упор на совести или чувстве жалости: такое всегда игнорируется.

С подобной тактикой поведения гражданин выставляет себя слабым, а потому вызывает у преступника ощущение полной безнаказанности. Занимайте в разговоре/переписке позицию сильного. Это может оказать некоторое воздействие, в результате которого деньги, пусть с небольшой вероятностью, но вернутся к Вам.

Часто банковские компании позволяют своему клиенту отменить операцию. Но с этим необходимо поторопиться: подайте заявление в отделение сразу же, иначе будет поздно.

Через день-два-три банк может отказать в удовлетворении запроса. Важно! Максимум по срокам подачи заявки – сутки. Порядок действий следующий: Посетите сбербанковский офис.

Предъявите паспорт и попросите бланк заявления на отмену платёжной операции.

Сначала ещё можно попытаться позвонить на горячую линию по номерам и +7 495 500 5550 и запросить содействие у оператора (однако он, скорее всего, отправит в офис). Укажите причину или реальную (мошенничество), или нейтральную (ошибка при переводе). Рекомендуется использовать вторую: жалоба на мошеннические действия часто игнорируются из-за добровольности совершённой транзакции.

Рекомендуется использовать вторую: жалоба на мошеннические действия часто игнорируются из-за добровольности совершённой транзакции. При ошибочном же перечислении кредитно-финансовое учреждение юридически имеет менее слабую позицию для отказа. В документе зафиксируйте свои фамилию, имя и отчество, контакты, а также номера карт, между которыми и производился перевод.

Также необходимо указать время осуществления платежа и его номер, который можно посмотреть в выписке по истории операций.

Дождитесь возвращения банком Ваших средств (если решение положительное).

Мошенники обманули в интернете: как вернуть деньги

Схем обмана с объявлениями довольно много, причем на самом популярном ресурсе Авито аферисты успешно обходят и специальную функцию «Безопасная сделка». Вот несколько примеров:

  1. С покупателем общаются через сообщения на Авито, но «для удобства» переходят на сторонний мессенджер. Далее покупателю скидывают ссылку на фейковый сайт, где можно выполнить предоплату (по условиям «Безопасной сделки»). Очень часто люди не замечают подмены и переводят деньги.

    Попытка мошенников дать ссылку на фейковый сайт

  2. Продавцу пишут напрямую через (Ватсап, Вайбер) и предлагают приобрести его товар. Ссылаясь на безопасную сделку, на почту продавца скидывают поддельный электронный чек, свидетельствующий о предоплате. Через некоторое время мошенник пишет что передумал и просит переслать предоплату назад – люди ведутся.

Выуживание денег через подписки Также большой популярностью и интернете пользуется схема с оформлением платных онлайн-подписок на второсортных сервисах.

Такими сервисами оказываются сайты знакомств, подборщики кредитов, онлайн кинотеатры. Процесс обмана заключается во взломе банковской карты и её привязке для покупок онлайн-услуг.

Человек просто обнаруживает проведенное списание в пользу условного сайта знакомств. После обращения в поддержку, человеку указывают на лично оформленную подписку. Это наиболее сложный процесс для обманутого владельца карты, так как очень сложно доказать вмешательство третьих лиц.

Как вернуть деньги, если перевел мошенникам на карту?

Вполне можно сказать, что у вас дядя работает в прокуратуре или муж — полицейский. Если мошенник допустил хотя бы минимальную неосторожность, которая может вывести его на чистую воду — он скорее сам переведет деньги во избежание возможных проблем. Справка: способы возврата денег также сильно зависят от способа перевода.

Так, например, при отправке денег на кошельки Qiwi или Яндекс Деньги вам может помочь техподдержка сервиса, а при денежном онлайн переводе помочь способен сам банк, обслуживавший транзакцию. В первую очередь не нужно паниковать — мы уже поняли, что все можно вернуть. Сейчас мы разберемся в зависимости от способа перевода, что делать в такой неприятной ситуации.

До обращения в полицию постарайтесь воздействовать на преступника самостоятельно.

Ни в коем случае не пытайтесь давить на совесть или жалость — мошенники такое полностью игнорируют. Кроме того, таким образом можно лишь подстегнуть их уверенность в своей безнаказанности, т.к. вы в такой ситуации выставляете себя в роли более слабого.

Наоборот, нужно занять позицию более сильного, и действовать нужно соответственно — только, разумеется, без угроз физической расправы (в суде это будет явно вам не на пользу). Если преступник поймет, что напал «не на того», он скорее вернет деньги обратно, чем будет идти на риск оказаться в СИЗО.

Банковские организации нередко разрешают отменить транзакцию. Однако, для этого нужно поторопиться — если вы напишете заявление спустя несколько дней после перевода, банк вам скорее всего откажет в удовлетворении запроса. Максимальный срок подачи заявления — сутки после совершения операции.

Явитесь лично в отделение Сбербанка, предъявите сотруднику организации паспорт, после чего попросите заявление на отмену платежа по причине возникновения ошибки; В документе вы можете указать как настоящую причину (мошеннические действия), так и просто написать, что это был «перевод, совершенный по ошибке».

Мы рекомендуем использовать именно второй вариант: если банковское

Как вернуть деньги, переведённые на счёт мошенника?

Но потом всё равно нужно посетить отделение банка, чтобы подать заявление об отмене перевода (если мошенники успели списать деньги) и получить выписку. Процесс рассмотрения запроса может растянуться надолго — в некоторых банках до 30 дней.Важно: если перевод с вашего счёта был осуществлён на счёт в каком-либо банке (не платёжной системы), то имеет смысл обратиться и в эту организацию. Узнать название банка можно по первым шести цифрам счёта, если ввести их в поисковике.

Затем необходимо направить запрос с просьбой связаться с клиентом для возврата денег в досудебном порядке.

Делать это лучше при помощи заказного письма — тогда у вас на руках будет документальное подтверждение о прошении. Однако этот запрос и вовсе может остаться без ответа.2. Со всеми собранными документами нужно обратиться в полицию с заявлением.

Оно пишется в свободной форме, главное — приложить все документы, в том числе переписки с мошенниками и выписку из банка. После этого в полиции выдадут талон-уведомление, который тоже нужно сохранить. Если полиция найдёт мошенника, то в ходе судебного разбирательства можно истребовать деньги, которые он выманил.3.

Если полиция найдёт мошенника, то в ходе судебного разбирательства можно истребовать деньги, которые он выманил.3. Если в полиции отказали в возбуждении уголовного дела, сославшись, например, на отсутствие состава преступления, то нужно идти в гражданский суд. Здесь вновь пригодятся все собранные документы.

Согласно ГК РФ человек, который получил чужие деньги по ошибке или обманом, обязан их вернуть, даже если не будет доказан факт мошенничества.Коротко о главном1. Мошенники могут получить ваши деньги, узнав данные банковской карты или обманом заставив перевести на свой счёт. В любом случае необходимо обращаться в ближайшее отделение банка с просьбой отменить транзакцию.2.

Можно вернуть деньги без суда и полиции.

Для этого нужно написать заявление в банк, на счёт в котором были переведены деньги.3. Обязательно обратитесь в полицию.

К заявлению надо приложить все документы: скриншоты переписок, сообщений, выписки из банка и т.д.4. Последним вариантом решения проблемы станет гражданский суд.

Виноват, ошибся номером: как вернуть денежные средства, переведенные на чужую карту случайно или в результате мошенничества?

Вначале банк направит официальное уведомление на имя гражданина, которому ошибочно был совершен денежный перевод.

В нем будет содержаться просьба вернуть деньги законному владельцу. Личные данные этого гражданина банк вам не предоставит, так как это является банковской тайной», — уточняет Екатерина Антонова.

pixabay.com &nbsp/&nbspЗаявление придется составить в двух экземплярах: первый из них с отметкой банка будет передан вам, а второй останется в банке. Обязательно убедитесь в том, что в заявлении отражена дата его принятия, а также стоит подпись сотрудника банка. Затем представитель банка должен связаться с владельцем счета, на который поступили ваши денежные средства, и сообщить ему о том, что перевод был сделан ошибочно.

Копию заявления храните как зеницу ока — на случай, если получатель ваших денег окажется в корне недобросовестным.Следует помнить, что даже банковский сотрудник не вправе заставить получателя вернуть вам денежные средства, если вы обнаружили, что перевели их мошенникам.

Он может лишь попросить получателя об этом. Как же все-таки вернуть деньги, переведенные на карту, если в банке вам сообщили, что владелец счета найден, но денежные средства к вам так и не пришли?

По закону подобные ситуации регулирует статья 1102 ГК РФ «Обязанность возвратить неосновательное обогащение».

Либо в некоторых случаях — статья о мошенничестве. Поэтому для того, чтобы отстоять свои права, смело обращайтесь в полицию, и вот здесь вам как раз и пригодится копия заявления, написанного в банке.Далее мы снова имеем два варианта развития событий, разъясняет эксперт.

В первом из них полиция выдает вам отказ в возбуждении уголовного дела. Официальное уведомление об отказе вы получите по почте по месту фактического проживания (либо месту обращения в полицию).pixabay.com &nbsp/&nbspВторой вариант — возбуждение уголовного дела.

На практике это происходит весьма редко и, как правило, при особых обстоятельствах — к примеру, при наличии нескольких потерпевших. Или же в случае, если

Как вернуть деньги, переведенные мошеннику ?!

Банки в качестве метода безопасности клиентов вводят и пароли, которые по идее должны защищать владельца от мошеннической деятельности, но даже такая, казалось бы многоуровневая защита не является гарантией от того, что мошенники смогут любым путем завладеть данными и снять деньги с карты. Обычно для устранения защиты в виде пароля мошенники могут присылать короткое сообщение, например, о розыгрыше денег или блокировке его карты и абонент, перейдя по нему рискует легко лишиться всех своих денег.Вернуть деньги можно добровольно или путем обращения в правоохранительные органы или в суд с целью защиты своих интересов.

Не стоит думать, что добровольный возврат – это что-то из разряда научной фантастики.

Помочь в этом могут не просьбы, а обличение мошенника, благо ест масса тематических форумов и групп в социальных сетях, разоблачающих подобных граждан.

Этот метод может сработать, если вы знаете человека или он живет в одном городе с вами и знаком.Чаще всего бывает так, что личность мошенника остается неизвестной.

Начинать надо со взаимодействия с банком.

Если вы заметили факт списания денежных средств, то тогда надо как можно быстрее обратиться в обслуживающую вас банковскую организацию с заявлением о том, что была проведена ошибочная транзакция денег с вашей карты.

Но помнить надо, что интервал для этих действий должен быть достаточно короткий. Конечно, период, когда произошло незаконное списание денег и банк в праве рассматривать ваше заявление составляет 30 дней, но тянуть не стоит.Для обращения в полицию оптимально на руках иметь копию обращения в банковскую организацию о том, что была осуществлена транзакция ваших денежных средств с карты на счет мошенника. К заявлению в правоохранительные органы следует приложить все возможные необходимые вещественные доказательства, такие как переписка, диктофонные записи, документы, скрины переговоров в социальных сетях.

Представители полиции обязаны проверить поступившую информацию и доложить о результатах проверки заявителю.После

Интернет-мошенничества: как вернуть деньги если обманули, методы защиты

Для выхода из создавшейся неприятной ситуации в СМС обязательно указан номер телефона, при прозвоне на который, представившись сотрудниками банка, человека будут разводить отправиться к банкомату, подключить другой номер телефона к Сбербанк.Онлайн и произвести перевод денег на счёт.

Еще один вариант с СМС-кой – если карта скомпрометирована, на телефон начинают названивать и просить подтвердить транзакцию, мол, ошиблись цифрой в номере и срочно нужно купить лекарства больному ребенку.

При подтверждении происходит списание, и покупки за ваш счет будут далеки от благих целей, при этом люди на той стороне хорошие психологи и умеют заговаривать зубы. На карту перечисляют деньги (сумма обычно от 2 000 до 5 000), после чего поступает крайне эмоциональный звонок, в котором “по-братски” просят вернуть случайно переведенные деньги, но уже на другие реквизиты.
На карту перечисляют деньги (сумма обычно от 2 000 до 5 000), после чего поступает крайне эмоциональный звонок, в котором “по-братски” просят вернуть случайно переведенные деньги, но уже на другие реквизиты.

В этом варианте идет банальная обналичка крупных сумм, которую дробят на мелкие и разбрасывают по разным счетам.

Поэтому, если вы сделаете обратный перевод, доказать, что не являетесь соучастником преступления, будет крайне сложно.

В очереди продуктового магазина предлагают заплатить за вас своей картой, а деньги вы потом наличными вернете, под предлогом что нужна срочно наличка, а банкомат не работает.

В большинстве таких случаев карта украдена, и, согласившись на операцию, вы станете соучастником кражи.

К таким предложениям нужно относиться осторожнее, даже несмотря на то, что хочется помочь человеку.

Стоит отметить, что присваивать деньги, которые попали одним из способов на вашу карту, не стоит, так как доказать, что держатель не является участником преступной схемы по обналичиванию денег, будет почти невозможно.

Лучше сразу обратиться в службу безопасности банка и следовать указаниям специалистов.

Если же вы или ваши близкие все же стали жертвами преступления и мошенники списали деньги с карты то не нужно отчаиваться и терять время, чем раньше будут предприняты действия тем больше шансов вернуть утерянные средства.

Как вернуть деньги, если перевёл мошенникам?

12 марта 20201,2 тыс.

прочитали1,7 тыс. просмотров публикацииУникальные посетители страницы1,2 тыс. прочитали до концаЭто 73% от открывших публикацию1,5 минута — среднее время чтенияЛюдей часто вводят в заблуждение и обманывают в интернете.Люди покупают товары, оплачивают услуги и всё удаленно. Одни из самых больших сумм переводятся так называемым «каперам» за раскрутку счета в личном кабинете букмекерской компании, за покупку информации о договорных матчах и т.д.

Суммы обмана от 5 до 100 000 рублей.Что же делать, если Вы перевели денежные средства человеку из интернета, который Вас обманул?С самого начала, нужно понимать, что этот процесс будет не быстрым и придётся потратить силы и деньги.

Считаю, что обращение в полицию не имеет никакого смысла, потому что это долго и с вероятностью в 90% в возбуждении дела откажут и даже запросы в банк о владельце карты поленятся направить. Есть разные варианты куда мошенники просят перевести деньги: банковская карточка, Qiwi кошелёк.Для начала определяемся с тем какому банку принадлежит карта мошенника.После чего направляем этому банку претензию с требованием возврата ошибочно перечисленных денежных средств. Банк естественно откажет.После чего подаём в суд иск к банку мошенника с требованием: взыскать с банка сумму неосновательного обогащения в размере ХХХХХХ, проценты за пользование денежными средствами, расходы по оплате государственной пошлины.Банк представит отзыв на исковое заявление в котором укажет, что денежные средства были перечислены человеку, у банка указанные денежные средства отсутствуют.

После предоставления банком отзыва на ваше исковое заявление необходимо заявить суду ходатайство об истребовании доказательств ( ст. 57 ГПК РФ ): Прошу направить Ответчику (банку) запрос с требованием предоставить данные о том, кому принадлежит банковская карта номер ХХХХХХХХХХ с целью привлечения данного лица к участию в деле.

(Если у мошенника был только Qiwi кошелёк с номером телефона, то к участию в деле изначально необходимо привлечь третьим лицом оператора связи и просить суд направить запрос о предоставлении данных оператору связи).Суд направит запрос и банк предоставит данные владельца карты.

После получения ответа из банка заявляем суду ходатайство о привлечении данного лица к участию в деле в качестве соответчика.Если всё сделано правильно, то суд взыщет в Вашу пользу неосновательное обогащение.Другой вопрос в том, что решение потом нужно будет исполнить. Чаще всего карта оформлена на человека, который никак не связан с мошенником. Подводя итог, могу сказать, что денежные средства, которые Вы случайно отправили другому человеку или потому что Вас обманули, взыскать реально, получить сложнее, но тоже можно.

Ведь сейчас все так или иначе пользуются банковскими карточками, кредитными карточками, официально работают.Если Вам вдруг потребуются образец искового заявления о взыскании неосновательного обогащения и ходатайство, то напишите мне по ссылкам ниже.Если понравилась статья, поставьте палец вверх, подпишитесь на канал.

Будьте здоровы, берегите близких!Савинский Виталий Сергеевич -+7 900 621 6361Вы можете задать свой вопрос тут —

Как вернуть деньги, если перевел их мошенникам? | Советы юриста

Такие схемы придумывают лица, которым нужно вывести со счета крупную сумму. Переведя деньги, человек становится соучастником мошенничества.

Если с карты списались деньги в результате мошеннических действий, вернуть их можно. Чем раньше будут предприняты активные действия, тем больше шансов на положительный результат.

Порядок действий стандартный, но может меняться в зависимости от того, самостоятельно были переведены деньги или средства были списаны мошенниками. Если гражданин перевел деньги на карту мошенника, то необходимо немедленно заблокировать карту.

Сделать это можно, позвонив на горячую линию или обратившись в офис банка. В последнем случае при себе нужно иметь паспорт. В отделении нужно написать заявление с требованием отменить проведенную операцию.

Если сотрудники банка не обнаружат факты мошеннических действий, провести процедуру будет непросто. Но при наличии подтверждающих документов служба безопасности банка примет действия, чтобы повлиять на продавца.

Справка! При общении с сотрудником банка сообщите, что перевели деньги по ошибке. В этом случае шансы на успех более высокие. При наличии факта мошеннических действий можно обратиться в полицию.

Гражданин должен составить заявление и передать его сотруднику. В заявлении необходимо указать как можно больше информации:

    дата, время совершения покупки; реквизиты платежной карты; данные владельца; номер карты, куда были переведены деньги; IP-адрес.

Потребуется доказать мошеннические действия при списании денег с карты. Чем больше будет доказательств (выписки, скриншоты, разговоры), тем больше вероятность, что злоумышленников найдут.

Гражданин может подать на злоумышленника в суд. Действия будут характеризоваться, в соответствии со , как неосновательное обогащение. Порядок действий зависит от того, известны ли данные мошенника.

Например, гражданин произвел оплату товара, купленного через , сайт. Но покупка так и не дошла до него. При наличии данных получателя средств (ФИО, адрес), можно составить исковое заявление.

Неизвестные перевели деньги на карту и просят вернуть.

Что делать?

В планах у мошенника может быть и желание нажиться на вас. Он может попытаться выяснить секретные данные вашей карты, чтобы потом списать с нее и ваши деньги, рассказал Брагин. Так что неожиданно пришедшие от незнакомца деньги — это далеко не повод для радости.

Вот что можно сделать, если вы оказались в такой ситуации.

Фото: Andrii Spy_k / Shutterstock Нужно запомнить, что тратить отправленные вам случайно деньги нельзя, как и переводить их на другой счет.

Необходимо разобраться в ситуации. «Оставлять эти деньги ни в коем случае нельзя, потому что это уже будет нарушением закона. С вас могут потребовать возврата этих денег через суд.

Если это какая-то мошенническая схема, то вас вообще могут счесть соучастником. А там уже может быть уголовное преследование», — предупредила Александра Краснова. Посмотрите на номер телефона, с которого пришла СМС.

«Мошенники могут прислать вам сообщение с любого мобильного номера и внутри подделать его текст, чтобы вам показалось, что оно пришло от банка»

, — Владимир Бакулин, сотрудник управления «Сбера» по противодействию кибермошенничеству. Если номер кажется вам подозрительным и не совпадает с привычным номером банка, проверьте свой счет. На нем может не оказаться тех средств, которые якобы вам перевели.

Отправленные на карту деньги иногда отображаются с опозданием, но все равно на это стоит обратить внимание. Главный шаг — обратиться в ваш банк, рассказать о произошедшем и оставить заявку на возврат денежных средств на счет отправителя. Это можно сделать как по телефону, так и онлайн в чате с банком.

Если вам пришла подозрительная СМС якобы от банка, то об этом тоже стоит сообщить сотрудникам банка. Так они смогут постараться пресечь деятельность мошенников.