Как вернуть непонравившийся товар ленте

Как вернуть непонравившийся товар ленте

Лента как вернуть товар


Подробнее об этом читайте в статье «Особенности возврата товара, приобретенного в интернет-магазине». Если продавец не соглашается возвращать деньги за качественную ленту Претензия на возврат денег: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Правила написания претензий можно посмотреть в статье «Как правильно написать претензию».

    • Ответы юристов (1)
    • Ищете ответ?
    • Возврат ленты, как вернуть ленту в магазин и получить уплаченные деньги
    • Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин?
    • В гипермаркете — лента — отказались принимать возврат
  1. Возврат ленты, как вернуть ленту в магазин и получить уплаченные деньги
  2. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
  3. Ответы юристов (1)
  4. Ищете ответ?
  5. В гипермаркете — лента — отказались принимать возврат
  6. Правила обмена и возврата товаров
  7. Как обменять товар?
  8. Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин?
    • Правила обмена и возврата товаров
  9. Правила обмена и возврата товаров
    • Как обменять товар?
    • ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

Мы обратились в магазин с просьбой вернуть деньги.Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (далее Постановление Правительства №55).

Так, согласно перечню, возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества следующих категорий: -предметы личной гигиены (в том числе расчёски, зубные щётки, заколки, бигуди, линзы для очков, маникюрные ножницы и др.); — лекарства и медицинские приборы; -товары по уходу за детьми (соски, пелёнки, бутылочки и т. д.); -нательное и постельное бельё, а также чулочно-носочные изделия; -парфюмерия и косметика; -ткани, а также ленты, тесьма и кружево, отпускаемые на метраж; -провода, шнуры, кабели; -строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж (линолеум, ковролин и т.

  1. Возврат джостика
  2. Возврат результатов Акции (отмена предзаказа)

Могу ли я вернуть товар в течении 14 дней, если он мне не понравился?

У товара должны сохраниться потребительские свойства, ярлыки, коробка, упаковка и т.д.Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара 1.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.Данное правило не распространяем на товары надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.Поставьте палец вверх если ответ вам был полезен, буду вам благодарен. Пишите свои вопросы в комментариях.Делюсь юридическими лайфхаками в instagram. Подпишись3 эксперта подтверждают1272259,6 Kна 10 раз думайт, перед покупкой товара подходит он вам или нетОтветить1815Показать ещё 6 комментариевКомментировать ответ…Комментировать…Ещё 8 ответов3,2 KDestra — это селф-сервис, который помогает решать бытовые юридические задачи · ПодписатьсяОтвечаетДобрый день!

По закону «О защите прав потребителя» Вы имеете право произвести обмен товара надлежащего качества или вернуть за него деньги в течение 14 дней, не включая день покупки, если речь идет о непродовольственных товарах, при условии, что потребителю не подошел размер, фасон, комплектация или габариты товара.

Кроме того, указанный товар не. Читать далее48426,5 KКомментировать ответ…Комментировать…40Городской Консультационный Центр окажем юридическую помощь: — Адвокат по уголовным. · ПодписатьсяОтвечаетДобрый день. Ваш вопрос прямо регулирует статья 25 ФЗ «О защите прав потребителей» Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если: он вам не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течении 14 дней.

Ваш вопрос прямо регулирует статья 25 ФЗ «О защите прав потребителей» Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если: он вам не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течении 14 дней. Если в магазине не имеется другого такого же товара то Вы можете получить деньги.

Читать далее316,6 KКомментировать ответ…Комментировать…Юриспруденция198Юристы по гражданским делам. · ПодписатьсяДа. Статья 25 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» дает покупателю возможность вернуть не подходящую или не понравившуюся вещь назад в магазин, даже если к ее качеству у потребителя нет претензий.

Возврат ленты, как вернуть ленту в магазин и получить уплаченные деньги

Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье .

экспертиза ленты: в случае, если продавец даже после проверки качества ленты настаивает, что она испортилась по вине покупателя он должен провести ее экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца.

Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Подробнее об этом читайте в статье . Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что лента испортилась не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за ленту деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение ленты и на проведение экспертизы.

претензия: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию.

Правила написания претензий можно посмотреть в статье .

История о возврате товара № 1 Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался.

Деньги возвращать никто не собирался.

Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление. В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб.

вернули и компенсировали услуги юриста! Оригинал решения суда . А вы готовы ? Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня!

Звоните:

  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Горячая линия по РФ (бесплатно)

Рекомендуем решить проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху! Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье. экспертиза ленты: в случае, если продавец несогласен возвращать деньги, покупатель должен сам провести экспертизу товара.

Возврат Лента, как вернуть товар в магазин Лента и можно ли получить деньги

п.

Кроме того, следует определить, входит ли купленный товар в какой либо из следующих списков: История о возврате товара № 1 Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.

Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление. В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб. вернули и компенсировали услуги юриста!

Оригинал решения суда . А вы готовы ?

для бракованного товара: если входит – смотрите ; если не входит – смотрите Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

  • Москва
  • Горячая линия по РФ (бесплатно)
  • Санкт-Петербург

Рекомендуем решить проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Для качественного товара: если входит – смотрите ; если не входит – смотрите . Кроме того, вы можете воспользоваться поиском на нашем сайте по конкретному товару, статья про него наверняка есть, либо обратить за бесплатной консультацией юриста.

Рекомендуем прочесть:  Как посчитать оборот и прибыль

Оглавление статьи Принципиальное значение при возврате товара имеет следующие обстоятельства:

  1. если гарантийный срок установлен, закончился ли он;
  2. Если срок службы установлен, закончился ли он.
  3. установлен ли Срок службы на товар;
  4. прошло ли 15 дней с момента передачи вам товара;
  5. установлена ли гарантия на товар;

Важно!некачественный товар является технически сложным товаром и при его возврате действуют специальные правила. В случае обнаружения недостатков вы вправе:

  1. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы | ( | );
  2. потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества | ( | ).
  3. потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | ( | );

Как сдать непонравившийся товар обратно в магазин и вернуть деньги?

Бизнес и менеджмент+7Tatyana Yakovleva · 6 янв 2017 · 49,2 K14ИнтересноЕщёЮриспруденцияЮристы по гражданским делам.

· Основным документом, регулирующим соблюдение прав покупателей, является закон «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП). Для уточнения сведений, можно ли вернуть конкретный товар, нужно обратиться к нормативно-правовым актам. В Перечне, разработанном в соответствии с , перечислены изделия, не подлежащие возврату и обмену.
В Перечне, разработанном в соответствии с , перечислены изделия, не подлежащие возврату и обмену. Любое изделие, не входящее в него, можно передать обратно в магазин.Ни в ЗОЗПП, ни в ГК РФ нет требований составлять заявление при обмене или возврате денег.

Поэтому законодательно разработанной формы документа нет.

Часто продавцы имеют собственные разработанные бланки, куда покупатель вносит все данные (образец заявления на возврат товара надлежащего качества).Законодательно прописываются сроки, в течение которых покупателю должны быть возвращены деньги. Сделать это продавец обязан не позднее, чем через 10 дней после предъявления требования ().Источник: ==================================================Будем благодарны, за �, если наш ответ был вам полезен!По ссылке выше на сайте, вы можете задать свой вопрос юристу БЕСПЛАТНО. ✍Бесплатная юридическая помощь по гражданским делам31 · 4,0 K · Комментировать ответ…Комментировать…Ещё 4 ответаDestra — это селф-сервис, который помогает решать бытовые юридические задачи · ОтвечаетЗдравствуйте!

По закону покупатель вправе обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по фасону, форме, цвету, комплектации. Подробнее о процедуре возврата можно. Читать далее5 · 6,4 K · Комментировать ответ…Комментировать… Права потребителей, что выбрать потребителюЗдравствуйте, можно ли вернуть товар зависит от нескольких параметров.

Если вы им не пользовались и не прошло 14 дней, то можно (за исключением технически сложных). Все ситуации рассмотрены тут https://insula.

Читать далееНет оценок · 1,3 K · Комментировать ответ…Комментировать…Юрист по защите прав потребителей 8 (800) 301-87-34.

· ОтвечаетВозврат качественного товара обратно в магазин осуществляется в течение 14 дней с момента покупки. Требование может быть изложено в письменном виде или устной форме. Однако согласно Федеральному Закону «О.

Читать далее5 · 11,3 K · Комментировать ответ…Комментировать…частный юристСитуаций, когда товар нужно вернуть, много. Не подошел. Оказался бракованным.

Да просто не понравился. Расстраиваться не надо. Товар, даже надлежащего качества, почти в любой ситуации можно сдать и вернуть.

Читать далее15 · 11,1 K · А не могли бы вы уточнить по поводу сотовых телефонов. Сейчас много споров на эту тему. Возможно ли вернуть. Читать дальшеОтветитьПоказать ещё 23 комментарияКомментировать ответ…Комментировать…СоздатьМеню

Возврат одежды в магазин

Вернуть бракованную вещь вы можете и без бирок.

По закону вы можете предъявить одно из следующих требований:

  1. Заменить вещь на аналогичную.
  2. Соразмерно уменьшить цену.
  3. Безвозмездно устранить недостаток (если он является устранимым).
  4. Вернуть деньги.

Если у вас возникли убытки, можете также требовать компенсацию ущерба, нанесенного покупкой вещи с дефектом.

Право выбора варианта разрешения проблемы остается за покупателем. У продавца могут возникнуть сомнения в том, что брак, на который ссылается покупатель, фабричный – в этом случае продавец вправе провести проверку качества, а в случае возникновения спора – экспертизу.

  1. Напишите претензию. Ее необходимо подготовить в двух экземплярах (на бланке продавца или в свободной форме). Одна передается в администрацию, другая остается у вас с отметкой о том, что ваше обращение приняли в работу (подпись ответственного лица и печать).
  2. Если вашу претензию не принимают или отказываются возвращать деньги (менять предмет одежды), вы можете оставить отзыв в Книге предложений (если таковая есть в магазине; с января они стали необязательными, поэтому, если вам говорят о ее отсутствии, это не является нарушением).
  3. Подготовьте вещь к сдаче и соберите документы – кассовые чеки (можно ли вернуть вещь без чека, читайте в нашей статье), подтверждения списания с банковской карты и так далее. Если вещь продавалась в коробке, чехле или пакете, желательно их также предоставить.
  4. Следующий возможный шаг в случае отсутствия результата – обращение в Роспотребнадзор. После этого или параллельно вы можете обратиться в суд. В этом случае, возможно, будет нужно провести независимую экспертизу, чтобы доказать вашу правоту, но если вы выиграете дело, то вам будут компенсированы все затраты.

Это общий случай, как вернуть вещь в магазин с чеком.

Если чек отсутствует, нужно будет восстановить его, и порядок действий будет тот же.
  1. Если вы

Можно ли вернуть товар в магазин лента?

… Товар, продающийся метражом: ткани, шнуры, линолеум, кабели и другая подобная продукция.

Ювелирные украшения и драгоценности. Как вернуть кофемолку в магазин? Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате кофемолки надлежащего качества как технически сложного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара.

Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара.

Как вернуть в магазин чайник? Порядок возврата некачественного чайника следующий:

  • Напишите заявление о возврате товара по причине имеющихся в нем недостатков;
  • Объясните продавцу ситуацию и скажите, что вы хотите вернуть чайник и забрать деньги;
  • Придите в магазин с паспортом и чайником;

3 апр. 2021 г. Что такое товар надлежащего качества?

Надлежащее качество товара – это такое состояние товара, когда выполнены (или выполняются) все обязательные требования к товару, предусмотренные законом или договором, и вследствие этого товар может быть использован по целевому назначению, а значит, быть полезным для потребителя.

Какие товары не подлежат возврату в течении 14 дней?

Непродовольственные товары, не подлежащие возврату

  1. Средства для профилактики заболеваний, лекарства и медицинские аппараты.
  2. Предметы, предназначенные для личной гигиены и ухода за собой.
  3. Любая продукция, отпускаемая метражом и отрезаемая от цельного куска.
  4. Нижнее белье и чулочно-носочные изделия.

18 янв. 2021 г. Что делать если продавец отказывается вернуть деньги за товар надлежащего качества? Если магазин отказывается возвращать деньги, клиент может обратиться за защитой своих прав в Роспотребнадзор, который проведет проверку и вынесет предписание об устранении нарушения.

Для получения дополнительной компенсации в виде возмещения морального вреда, неустойки и штрафа нужно обращаться в суд. Читайте также Можно ли вернуть вещь в М видео?Можно ли вернуть товар надлежащего качества по истечении 14 дней?

В соответствии с законодательством после истечения 14 дней вы можете вернуть только товар с недостатками.

Возврат лент, как вернуть лент в магазин и можно ли получить деньги

п. Приобретенная лента исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам, например:

  1. не устраивает её дизайн или дизайн отдельных элементов;
  2. не подошел её размер, цвет или комплектация и т. п.
  3. не понравился цвет лент, её форма либо габариты;

Оглавление статьи История о возврате товара № 1 Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать.

Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Деньги возвращать никто не собирался.

Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление. В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб.

вернули и компенсировали услуги юриста!

Оригинал решения суда . А вы готовы ? Принципиальное значение при возврате лент имеет следующие обстоятельства:

  1. если гарантийный срок установлен, закончился ли он;
  2. установлен ли Срок службы на лент;
  3. Если срок службы установлен, закончился ли он.
  4. установлена ли гарантия на лент;

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

  1. потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи лент ненадлежащего качества | ( | ).
  2. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за лент суммы | ( | );
  3. потребовать возмещения разницы между ценой лент, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | ( | );

Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть лент с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок возврата лент в рассматриваемом случае – в течение срока гарантии | ( | ).

Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня!

Звоните:

  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Горячая линия по РФ (бесплатно)

Возврат товара в магазин лента, как вернуть и можно ли получить деньги

п. Кроме того, следует определить, входит ли купленный товар в какой либо из следующих списков: История о возврате товара № 1 Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать.

Продавец предоставил новый, но он тоже сломался.

Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление. В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб.

вернули и компенсировали услуги юриста! Оригинал решения суда . А вы готовы ?

для бракованного товара: если входит – смотрите ; если не входит – смотрите Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

  • Санкт-Петербург
  • Горячая линия по РФ (бесплатно)
  • Москва

Рекомендуем решить проблему сейчас — правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху! Для качественного товара: если входит – смотрите ; если не входит – смотрите .

Кроме того, вы можете воспользоваться поиском на нашем сайте по конкретному товару, статья про него наверняка есть, либо обратить за бесплатной консультацией юриста.

Оглавление статьи Принципиальное значение при возврате товара имеет следующие обстоятельства:

  1. установлена ли гарантия на товар;
  2. установлен ли Срок службы на товар;
  3. Если срок службы установлен, закончился ли он.
  4. прошло ли 15 дней с момента передачи вам товара;
  5. если гарантийный срок установлен, закончился ли он;

Важно!некачественный товар является технически сложным товаром и при его возврате действуют специальные правила.

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

  1. потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества | ( | ).
  2. потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | ( | );
  3. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы | ( | );

Как вернуть непонравившийся товар?

В частности, в настоящей главы определяются правоотношения при розничной продаже товара как прямым, так и дистанционным путём.

  • регламентирует судебные разбирательства между сторонами по защите прав потребителя.

    В частности, разграничивает подсудность органов власти при рассмотрении дел в сфере торговых отношений.

  • Постановление Правительства РФ № от 19.01.98 г. определяет группу изделий надлежащего качества, которая не подлежит возврату и обмену.
  • Отдельно стоит отметить ГК РФ, где указываются права покупателя по возврату товара, если он не понравился, надлежащего качества.К надлежащего качества предметам, на которые распространяется право возврата, относится вся непродовольственная продукция. Исключением является лишь та, что определяется перечнем товаров и услуг, утверждённым правительством РФ № .

    При этом Закона РФ № , разрешает обменять надлежащего качества вещь, если она не подходит по:

    1. комплектации.
    2. фасону;
    3. размеру;
    4. габаритам;
    5. форме;
    6. цвету;

    Однако не любую качественную продукцию, которая просто разонравилась покупателю, можно вернуть назад продавцу.

    Постановлением правительства РФ № , определён перечень непродовольственных, надлежащего качества :

    1. предметы личной гигиены (расчёски, зубные щётки, заколки, бигуди и аналогичные им изделия);
    2. носочно-чулочная продукция, нательное бельё;
    3. изделия, отпускаемые по метражу (ленты, ткани, кабельная продукция, линолеум, ковровые изделия и т.п.);
    4. группа предметов, используемая в профилактических и лечебных целях (линзы, очки, слуховые аппараты, медицинская аппаратура, предметы санитарии, средства гигиенического ухода за малышами);
    5. бытовая химия, агрохимические удобрения и пестициды;
    6. ювелирные изделия, в т.ч.
    7. косметика и парфюмерия;
    8. лекарственные препараты;
    9. предметы мебели;
    10. ёмкости и предметы для продовольственных продуктов (контейнеры, столовые приборы, посуда);

    5 шагов, как вернуть непонравившийся товар в магазин

    28 июня 2019398 прочитали595 просмотров публикацииУникальные посетители страницы398 прочитали до концаЭто 67% от открывших публикацию1 минута — среднее время чтенияВ правах потребителей все прописано максимально четко — нужно просто их знать и уметь использовать на практике.Случается, что мы покупаем некачественный товар, в нем обнаруживается скрытый брак уже дома, вещь не подходит по размеру или изменяются другие обстоятельства — в общем, покупка перестает радовать и становится непонятно, что с ней, собственно, делать. Возвращать продавцу и ожидать возврата полной суммы, внесенной при покупке. Случается, конечно, что продавец вовсе не горит желанием платить деньги назад, тогда нужно действовать по инструкции — защита прав потребителей оформлена .Порой по разным причинам купленный товар перестает нравиться и его хочется вернуть, У покупателей есть на это полное право.Для начала нужно понять, что конкретно вас перестало устраивать, и выстраивать стратегию общения с продавцом, исходя из этого.

    Важно учитывать, есть ли у товара гарантия, входит ли он в список разрешенных к возврату.

    сохранился ли у вас чек. В течение двух недель с момента покупки — или другого времени, , вплоть до двух лет в некоторых случаях — можно отменить акт купли-продажи и вернуть товар продавцу.Если вы не можете разобраться самостоятельно, можно обратиться к юристу за консультацией — это гораздо проще, чем тратить свои нервы на восстановление справедливости.Сразу нужно иметь в виду, что большинство товаров либо — скажем, в случае обнаружения дефектов или брака. К примеру, вы купили телевизор или чайник, которые работали в магазине, но дома вы понимаете, что техника сломана.

    Вам обязаны заменить ее. Иногда для подтверждения правоты покупателя и установления истины нужна экспертиза, которая установит, в какой момент и по какой причине изделие перестало работать нормально.

    Эта услуга платная, если покупатель оказывается прав, то ее стоимость возвращает покупателю продавец.Возврат товара производится довольно просто — но нужно знать некоторые необходимые условия.Если вы не хотите иметь никаких дел с продавцом — например, с вами грубо разговаривают или хамят, не хотят соблюдать законов или вам снова вручили товар с дефектами — вы вправе требовать возмещения полной суммы, потраченной на покупку.Возврат не всей суммы, а какой-то ее части возможен в тех случаях, когда вы согласны оставить у себя товар с явным дефектом, который не мешает основным функциям — например, у холодильника может оказаться помятой дверца или одна из стен. В этом случае разумно потребовать у магазина скидку.Например, вы увидели, что подол дорогого платья — с кривой или распущенной строчкой.

    По всем остальным параметрам покупка вас очень радует и вы были бы счастливы носить этот наряд, но что же делать с подолом? Предложить продавцу исправить этот недостаток — например, отдать платье швее, которая сумеет качественно устранить дефект.Вы попадали в такую ситуацию?

    Удавалось отстоять свою правоту и получить назад деньги?

    Возврат денег на карту магазин лента

    Однако, достаточно часто продавцы вводят в заблуждение покупателя своими объявлениями:«Обмен и возврат товара купленного по акции не производится».Установленная акция (скидка) – это право хозяйствующего субъекта (продавца).

    Она никак не может повлиять на права потребителя, утвержденные Законом РФ от 07.02.1992г.№2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ). Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества по акции (скидке).