Поставщик поставил поврежденный товар

Поставщик не забирает некачественный товар


Подборка наиболее важных документов по запросу (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое). Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Установив, что поставщик не выполнил условие договора о поставке товара надлежащего качества, что подтверждается составленным актом приемки груза, согласно которому выявлено несоответствие полученного питьевого фонтанчика паспорту товара, а также не передал покупателю сертификат качества на товар, покупатель отказался от договора, а поставщик в порядке, предусмотренном статьей 480 ГК РФ, товар не забрал, уплаченную сумму покупателю не возвратил, правом на немедленное устранение недостатков не воспользовался, суд взыскал в пользу покупателя сумму предварительной оплаты по договору поставки и проценты за пользование чужими денежными средствами, отклонив встречное требование поставщика о взыскании долга по договору поставки за переданный товар и неустойки исходя из того, что поставщик поставил товар, не соответствующий условиям договора по комплектации и качеству, и, уведомленный о претензиях покупателя к товару, мер по устранению нарушений не принял. Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Вопрос: Покупатель отказался от поставленного некачественного товара (продуктов питания) и направил его на ответственное хранение, при этом поставщик уведомлен о необходимости забрать товар (п. 1 ст. 514 ГК РФ). Несмотря на требования покупателя, поставщик не забирает товар в течение длительного времени.

Реализовать товар невозможно, так как продукты испорчены. Вправе ли покупатель утилизировать данный товар?

Должен ли он впоследствии представить поставщику документы об утилизации? Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Если покупатель отказывается от некачественного товара, то он обязан обеспечить его сохранность и незамедлительно уведомить поставщика о необходимости вывоза данного товара.

Если поставщик не забрал товар или не распорядился им в разумный срок, то покупатель вправе требовать от поставщика возмещения расходов за хранение товара или реализовать товар и из полученной суммы возместить свои расходы, а оставшуюся сумму перечислить поставщику. Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Согласно п.

8.3. проекта контракта, в случае если Поставщик в установленный срок не заберет у Заказчика продукцию, несоответствующую требованиям Контракта, Заказчик вправе потребовать от Поставщика уплату штрафа в размере 10% от стоимости некачественной продукции, что составляет ____________ рублей. Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:

Энциклопедия судебной практики.

Купля-продажа. Поставка товаров. Последствия поставки товаров ненадлежащего качества (Ст.

518 ГК РФ)

Требования о возмещении убытков подлежат удовлетворению, если имеется существенное нарушение требований к качеству товара и товар не был заменен на качественный Оценив имеющиеся в материалах дела доказательства по правилам, предусмотренным Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, суды установили факт существенного нарушения требований по качеству товара, поставленного истцу. Поскольку мебель поставлена ответчиком с существенными нарушениями по качеству и не была заменена, суды правомерно со ссылкой на , , , , Гражданского кодекса Российской Федерации удовлетворили заявленные исковые требования.

1.4. Если в случае поставки товара ненадлежащего качества с согласия или по требованию заказчика товар или его часть были заменены, то период замены товара не будет являться для поставщика просрочкой При доказанности просрочки должника это обстоятельство имеет значение для определения периода взыскания неустойки.

Так, согласно решению суда истец предъявил пени по пункту 8.3 контракта за 197 дней. Вместе с тем если с согласия или по требованию заказчика товар или часть его была заменена ( ГК РФ), то должник не может считаться в этот период замены товара допустившим просрочку.

1.5. Требование покупателя о возврате уплаченной за некачественный товар суммы является требованием о взыскании долга, а не убытков Суд первой инстанции ошибочно квалифицировал сумму, заявленную к взысканию, как убытки, применив при разрешении спора положения ГК РФ. Однако суд апелляционной инстанции этот недостаток устранил, изменив решение в этой части, правильно указав, что взыскиваемая сумма является стоимостью некачественного товара, предъявленной к взысканию на основании ГК РФ.

1.6. Несоответствие товара согласованным сторонами техническим и функциональным характеристикам не относится к признакам ненадлежащего качества поставленного товара Указанные судом первой инстанции нормы и Гражданского кодекса Российской Федерации о последствиях передачи (поставки) товаров ненадлежащего качества в рассматриваемой ситуации применению не подлежат, поскольку, как указано выше, в данном случае имеет место не ненадлежащее качество поставленного товара, а его несоответствие согласованным сторонами техническим и функциональным характеристикам. 1.7.

Возврат денег за непоставленный товар

4, 5 «Обзора практики применения арбитражными судами положений процессуального законодательства об обязательном досудебном порядке урегулирования спора», утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020);

  • свои данные (организационно-правовую форму, наименование, ОГРН, ИНН, КПП, адрес местонахождения, контактный номер телефона, адрес электронной почты);
  • дату и исходящий номер претензии.
  • В описательной части необходимо прописать:

    1. в качестве требований к поставщику необходимо сообщить: «Просим вернуть сумму предварительной оплаты», а также указать точную денежную сумму и срок, в течение которого поставщик должен удовлетворить такие требования. Кроме суммы предоплаты, можно потребовать выплаты процентов по ст. 395 ГК РФ или неустойки по п. 3 ст. 23.1 закона № 2300-1.
    2. в чем состоит нарушение обязательств поставщиком, с указанием пункта договора и нормы закона. В нашем случае – непоставка товара в срок, установленный в договоре;
    3. реквизиты договора поставки (дату заключения, номер);
    4. доказательства нарушения (описать, что предоплата была внесена, а поставки товара не последовало);

    К претензии рекомендуем приложить копии:

    1. документов, которые подтверждают нарушение и обосновывают ваши требования (бумаги о внесении предоплаты, расчеты неустойки по п. 3 ст. 23.1 закона № 2300-1 или процентов по ст.

      395 ГК РФ).

    2. договора поставки;

    Документ следует отправить по адресу:

    1. указанному в договоре, как исключительному адресу для отправки юридически значимых сообщений (ст. 165.1 ГК РФ, п. 64 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О применении судами некоторых положений раздела I части первой ГК РФ» от 23.06.2015 № 25);
    2. указанному в ЕГРЮЛ, если поставщик – юрлицо. Если претензию доставят по этому адресу, она считается полученной, даже если он там не находится (п.

      3 ст. 54 ГК РФ). Если контрагент — индивидуальный предприниматель, документ нужно направить по адресу, отраженному в ЕГРИП.

    Постановление от 25 марта 2019 г. по делу № А60-17146/2018

    Заявитель жалобы считает, что непредставление бирок, которые отделимы от товара и не подлежат сохранению в соответствии с условиями действующего законодательства и договора поставки, при наличии сертификата качества, а также признания ответчиком факта поставки товара, не может являться основанием для отказа в удовлетворении исковых требований.

    ООО «СпецМаркет» не согласен с выводом судов о том, что факт отсутствия покупок аналогичного товара у других поставщиков не подтвержден, полагает, что представленным им в материалы дела книги покупок, оборотно-сальдовые ведомости и сертификаты качества на товар являются достаточными. Истец указывает на то, что порядок приемки товара и уведомления о нарушении качества им соблюдены, о чем свидетельствуют представленные в материалы дела письмо претензия от 20.12.2017 и уведомление от 05.02.2018. Заявитель жалобы считает незаконным отказ суда первой инстанции в проведении экспертизы.

    В отзыве на кассационную жалобу ответчик просит обжалуемые судебные акты оставить без изменения, кассационную жалобу истца – без удовлетворения. В силу части 1 статьи Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации арбитражный суд кассационной инстанции проверяет законность решений, постановлений, принятых арбитражным судом первой и апелляционной инстанций, устанавливая правильность применения норм материального права и норм процессуального права при рассмотрении дела и принятии обжалуемого судебного акта и исходя из доводов, содержащихся в кассационной жалобе и возражениях относительно жалобы, если иное не предусмотрено названным Кодексом. Как установлено судами и следует из материалов дела, истцом по счету от 27.11.2017 № СИ00-098468, товарной накладной от 28.11.2017 № 51191 ответчику поставлен товар — уголок равнополочный 100×12 12000 мм 092Г2С 15 ГОСТ 8509-93 ГОСТ 19281-2014 по цене 44 000 руб.

    в количестве 18,92 тонны на общую сумму 832 480 руб. Согласно п. 6 счета от 27.11.2017 № СИ00-098468 покупатель (грузополучатель) обязан осуществить

    Постановление от 18 августа 2020 г.

    по делу № А56-10585/2017

    уплаченных за некачественный товар и 695 370 руб. стоимости хранения некачественного товара, об обязании ООО «Петербургское стекло» забрать некачественный товар, поставленный по товарным накладным от 17.05.2016 № 286, от 31.05.2016 № 344, от 22.06.2016 № 410 в количестве 109 824 бутылок, по товарной накладной от 15.09.2016 №589 в количестве 27 300 бутылок.

    Согласно аудиозаписи судебного заседания, состоявшегося 18.04.2019, суд огласил резолютивную часть решения следующего содержания:«В удовлетворении первоначального иска отказать. Возвратить ООО «Петербургское стекло» из федерального бюджета 134 696 руб. излишне уплаченной государственной пошлины. Встречный иск удовлетворить в полном объеме.

    Встречный иск удовлетворить в полном объеме.

    Обязать ООО «Родник и К» забрать в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу у ООО «Петербургское стекло» некачественный товар, поставленный по товарным накладным от 17.05.2016 №286, от 31.05.2016 №344, от 22.06.2016 №410 в количестве 109 824 бутылки, забрать некачественный товар по товарной накладной от 15.09.2016 №589 в количестве 211 575 бутылок.Взыскать с ООО «Петербургское стекло» в пользу ООО «Родник и К» 211 575 руб. уплаченных за некачественный товар; 695 370 руб.

    стоимости хранения некачественного товара; 27 138 руб. 90 руб. в качестве возмещения судебных расходов по уплате государственной пошлины.Возвратить ООО «Родник и К» из федерального бюджета 5 581 руб. 10 коп. излишне уплаченной государственной пошлины.

    Взыскать с ООО «Петербургское стекло» в пользу ООО «Родник и К» 89 120 руб. судебных расходов по экспертизе.Возвратить с депозитного счета Арбитражного суда города Санкт-Петербурга и Ленинградской области на расчетный счет ООО «Родник и К» излишне уплаченные денежные средства за проведение экспертизы в размере 7 880 руб.»В резолютивной части решения от 18.04.2019 и резолютивной части полного текста решения от 24.04.2019 суд указал:«В удовлетворении первоначального иска отказать.

    Возвратить ООО «Петербургское стекло» из федерального бюджета 134 696 руб.

    Поставленный товар не соответствует техническому заданию

    Подборка наиболее важных документов по запросу (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

    Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Поскольку согласно заключению, составленному по результатам проведенной в соответствии с условиями контракта экспертизы, поставленный ответчиком товар не соответствует характеристикам, заявленным в техническом задании заказчика и заявке участника, выявленные факты ненадлежащего исполнения контракта поставщиком не позволяют принять результаты, предусмотренные контрактом; установив, что ответчик не произвел замену поставленного товара на товар, соответствующий техническому заданию, истец принял решение об одностороннем отказе от исполнения контракта, арбитражные суды, руководствуясь статьями 525, 526 ГК РФ, правомерно взыскали пени и штраф по государственному контракту на поставку коробок стерилизационных, отметив, что в техническом задании не предусмотрена возможность изменения одной из сторон указанных в нем и согласованных сторонами условий относительно функциональных характеристик поставляемого товара. Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Руководствуясь статьей 525 ГК РФ и установив, что ответчик принял оспариваемое решение с нарушением условий контракта и технического задания (повторное несоответствие товара), поскольку означенное решение было принято до проведения проверки поставленных поставщиком образцов бесконтактных электронных пластиковых брелоков (БЭПБ), арбитражные суды правомерно признали недействительным решение об одностороннем отказе от исполнения государственного контракта на поставку БЭПБ, обоснованно приняв во внимание неоднократное изменение заказчиком макета БЭПБ, а также действия сторон, направленные на исполнение принятых на себя обязательств, придя к выводу о создании ответчиком препятствий (в том числе в виде отказа от проведения проверки повторно представленных образцов) поставщику в исполнении контракта, делающих невозможной поставку товара в установленный в контракте срок. Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:4.

    Комиссия заказчика должна располагать доказательствами несоответствия предлагаемого участником закупки к поставке товара требованиям технического задания закупочной документации. Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:В данном случае, как видно из материалов дела, первоначально товар получен грузополучателем (третьим лицом) 13.02.2015, им же составлен акт входного контроля МТР от 05.03.2015, согласно которому товар не соответствует требованиям технического задания и подлежит возврату.

    Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:В данном случае, как видно из материалов дела, первоначально товар получен грузополучателем (третьим лицом) 13.02.2015, им же составлен акт входного контроля МТР от 05.03.2015, согласно которому товар не соответствует требованиям технического задания и подлежит возврату. Товар принят грузополучателем на ответственное хранение. Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Основываясь на вышеприведенных нормах права и положениях документации об аукционе, Комиссия Управления отмечает, что заявка Заявителя не соответствует требованиям аукционной документации Заказчика, поскольку по п.

    23 технического задания Обществом предложен к поставке товар- «Клейкая лента канцелярская» в количестве — 52 шт., тогда как по данной позиции Заказчику необходим товар в количестве — 61 шт. Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Таким образом, учитывая, что заказчиком в Документации была обозначена необходимость поставки товара совместимого с оборудованием (дозатор hth easiflo3 и hth контроллер), установленным в ДС «Изумруд» ИБ, Комиссия антимонопольного органа приходит к выводу о несоответствии предложенного заявителем товара требованиям технического задания Документации о закупке.

    Заявителем жалобы доказательств совместимости предложенного товара и оборудования, установленного в ДС «Изумруд» ИБ представлено не было.

    ГК РФ Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

    • Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

    Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силу См. также: , , Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст.

    475 ГК РФ- Требования покупателя, основанные на положениях п.

    1 ст. 475 ГК РФ о некачественности товара- Последствия отказа продавца от исполнения требований покупателя, основанных на положениях п. 1 ст. 475 ГК РФ о некачественности товара- Иные права покупателя при передаче ему некачественного товара, кроме предусмотренных п.

    1 и п. 2 ст. 475 ГК РФ- Существенные нарушения требования к качеству товара, не поименованные в п. 2 ст. 475 ГК РФ- Возможность реализации покупателем прав, предусмотренных п. 2 ст. 475 ГК РФ, в случае применения им п.

    1 ст. 475 ГК РФ- Отказ покупателя от некачественного товара- Возможность требования покупателем замены некачественного товара- Доказательства передачи покупателю некачественного товара- Все вопросы по ст. 475 ГК РФ 1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:соразмерного уменьшения покупной цены;безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.3.

    Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в и настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.4.

    В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект , покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные и настоящей статьи.5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим или другим не установлено иное. Открыть полный текст документа Ст.

    Открыть полный текст документа Ст.

    475 ГК РФ ч.2. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

    РОСПОТРЕБНАДЗОР по РТ

    № 55. Обязательно ли сообщать потребителю о том, что в товаре устранялся недостаток?

    В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», если потребителем приобретен товар, который был в употреблении или в котором был устранен недостаток (недостатки), то потребителю об этом должна быть предоставлена информация. Обязан ли продавец доставить товар за свой счет, если он нуждается в ремонте и весит более 5 кг?Согласно п.

    7 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» доставка потребителю крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг в случае ремонта, уценки, замены и (или) возврата осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера).В том случае, если продавец (изготовитель) не осуществили доставку на место нахождения потребителя, то доставка и (или) возврат товаров может осуществляться самим потребителем, но при этом он вправе требовать от продавца (изготовителя, уполномоченной организации предприниматель, импортера) возмещения расходов, связанных с доставкой и (или) возвратом товара. Когда проводится проверка качества товара, а когда — экспертиза и кто ее оплачивает?

    Проверка качества осуществляется силами магазина, она бесплатна для потребителя. Во время проверки качества выявляются имеющиеся в товаре недостатки и причины их возникновения. На этом первый этап проверки закончен.Если в результате проверки качества товара обнаружено, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю, вследствие нарушения установленных правил использования, хранения и транспортировки, либо действий третьих лиц или непреодолимой силы, то в бесплатном ремонте последует отказ.В случае, когда купивший не согласен с выводами, сделанными в результате проверки, т.е.

    На этом первый этап проверки закончен.Если в результате проверки качества товара обнаружено, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю, вследствие нарушения установленных правил использования, хранения и транспортировки, либо действий третьих лиц или непреодолимой силы, то в бесплатном ремонте последует отказ.В случае, когда купивший не согласен с выводами, сделанными в результате проверки, т.е. возник спор о причинах возникновения недостатков в товаре, то магазин обязан провести его экспертизу. Это второй этап проверки. Экспертиза — исследование каких-либо вопросов, решение которых требует специальных знаний, с предоставлением мотивированного заключения.Первоначально экспертизу оплачивает магазин.

    Как заказчику защититься от покупки некачественного товара

    Добиться этого можно несколькими способами:

    1. если у производителя есть ТУ в открытом доступе, можно дать на них ссылку;
    2. ТУ можно разместить в ЕИС;
    3. требования из перечисленных условий можно прописать непосредственно в техническом задании.

    Корректные требования К предмету закупки можно предъявлять только те требования, которые реально проверить при приемке. Это не должны быть характеристики, соответствие которым можно установить только в лабораторных условиях или путем аналогичных исследований.

    В общем случае приемка товара производится заказчиком не в специализированных лабораториях, а на собственном складе. Он может проверить, цела ли упаковка, есть ли на товаре маркировка, не поврежден ли он с виду и так далее.

    Однако определить, например, какие-то физико-химические свойства товара заказчик не может.

    Соответственно, такие требования нельзя включать в документацию. Если товар должен соответствовать ГОСТ, то при его приемке нужно проверять те характеристики, которые указаны в этом стандарте.

    Однако важно понимать, что соответствие ГОСТ не исключает того, что товар может быть некачественным.

    Поставка товара отдельными партиями Важный момент, который нужно предусмотреть в документации — будут ли поставляться отдельные партии товара или сразу весь его объем. Если есть возможность, рекомендуется предпочесть вариант поставки партиями.

    Это позволит исследовать первую партию более пристально, например, при необходимости провести экспертизу качества силами экспертной организации. Такой подход позволит закачку сократить риски и обезопасит от приобретения сразу большой партии некачественной продукции.

    Срок оплаты Нужно учитывать и такие условия контракта, как порядок и срок оплаты.

    Известно, что после оплаты доказать низкое качество товара и вернуть деньги будет проблематично. Поэтому экспертизу резонно привезти как можно раньше, а оплату отложить на более поздний срок.

    При этом важно помнить, что срок оплаты ограничен законодательно.

    Закон 44-ФЗ установил такие сроки:

    Как правильно принимать товар по контракту: алгоритм действий

    Кроме того, заказчик может отказаться от приемки товара при наличии претензий.

    Заявить письменные возражения будет некому.

    Тем не менее, заказчик обязан обеспечить сохранность груза, не принимая обязанностей собственника. Отказ от приемки грозит штрафами, пени и односторонним расторжением контракта.

    Если есть претензии к качеству товара, нужно определиться, как вы хотите устранить недостатки.

    Если устранить недостатки невозможно, нужно принять решение об одностороннем отказе от исполнения контракта и следовать документальным процедурам, которые предусмотрены и .

    До подписания акта о приемке:

    1. при подозрении на наличие скрытых недостатков проведите независимую экспертизу.
    2. заполните акт входного контроля;
    3. оцените внешний вид, упаковку и маркировку товара;
    4. проверьте сопроводительную документацию (сертификат соответствия, паспорт качества, иные сопроводительные документы);

    Что делать, если сопроводительная документация вызывает сомнения или были выявлены несоответствия по внешнему виду товара?

    1. Обеспечьте сохранность товара ().
    2. Откажитесь от приемки, сфотографировав товар и сопроводительную документацию (акт входного контроля, сертификат соответствия, паспорт качества).
    3. Сделайте отметку об отказе в приемке с пояснением причин отказа в своей накладной и накладной поставщика, но не подписывайте его накладную. Сфотографируйте обе накладные.

    Приказом руководителя организации назначьте комиссию для повторной приемки товара.

    В комиссию должны входить представители покупателя и продавца. Также можно привлечь независимого эксперта.

    По результатам приемки нужно либо подписать документ о том, что вы согласны принять товар, либо отклонить его приемку.

    Все этапы приемки и проверки должны сопровождаться определенными документами. Нужно проверить соответствие привезенного товара условиям договора, запросив у поставщика сопроводительные документы, подтверждающие качество этого товара.

    Чаще всего это сертификат соответствия и паспорт качества.

    Как оформить возврат товара: учет у покупателя и поставщика

    Если в процессе приемки поставленного товара или же после его приемки будет выявлено несоответствие этого товара требованиям, предъявляемым к его качеству, покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть некачественный товар и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы или же потребовать замену этого товара товаром надлежащего качества (п.

    2 ст. 475 ГК РФ). Свои требования покупатель излагает в виде претензии, которая направляется поставщику (например, на возврат товара). Нормами действующего законодательства РФ установленная форма претензии на возврат товара поставщику не предусмотрена. Претензионное письмо составляется в произвольной форме.

    В письме указываются:

    1. требование об удовлетворении претензии (просьба о замене, возврате денег, уменьшение суммы и т.д.).
    2. полное название и реквизиты покупателя и поставщика;
    3. номер и дата сопроводительных документов на поставленный товар;
    4. выявленное расхождение (неисправность);
    5. ссылки на нормативные акты;
    6. номер и дата договора купли-продажи (поставки);
    7. наименование товара, его количество и стоимость;

    Претензия подписывается руководителем организации с указанием его должности и расшифровкой его Ф.И.О., и заверяется печатью компании (в случае ее наличия).

    Претензионное письмо передается уполномоченному представителю поставщика под роспись или же направляется ему по почте заказным письмом с описью вложения.

    НДС при возврате товара поставщику предписано оформлять по следующим правилам:

    1. Продавец составляет корректировочный счет-фактуру и регистрирует его в книге покупок.
    2. Покупатель регистрирует в книге продаж корректировочный счет-фактуру продавца (если успел принять НДС к вычету, если нет, то принимает вычет в невозвращаемой части).

    Отметим, что не важно, по какой причине происходит возврат.