С банка звонят родственникам что делать

С банка звонят родственникам что делать

Оглавление:

Имеют ли право банки звонить родственникам должника


Насколько правомерны такие действия? В 2016 году по этому вопросу высказал свою позицию Верховный Суд РФ, рассматривая дело по обращению родственницы должника.

Исходя из анализа Определения Верховного Суда РФ от 12.04.2016 г.

№ 9-КГ 15-21 для квалификации действий банковских учреждений нужно учитывать следующие нюансы:

  1. уведомление о наличии долга и требование его погасить может быть направлено только лицам, выступающим стороной или участником договора, – заемщику, созаемщику и поручителю (направление документации иным лицам, в том числе близким и дальним родственникам, является противозаконным действием);
  2. звонки гражданам по поводу долга их родственникам являются нарушением принципа добросовестности банковской деятельности, даже если эти контакты являются единичными;
  3. звонок родственнику будет являться противоправным действием даже при отсутствии угрозы насилия.

Таким образом, банк вправе звонить только лицам, к которым могут быть предъявлены денежные требования по кредитному договору.

Аналогичное правило распространяется и на случаи передачи долга коллекторским агентствам – устные или письменные обращения могут быть адресованы только самим должникам, но не их близким. Рассмотрим, как можно защитить себя от бесконечных звонков сотрудников банка, и можно ли предъявить в таком случае материальные претензии.
Рассмотрим, как можно защитить себя от бесконечных звонков сотрудников банка, и можно ли предъявить в таком случае материальные претензии.

Даже если вам один раз позвонили из банка и предъявили претензии по долгам вашего родственника, вы можете отстаивать законное право на защиту личной жизни.

Чтобы избежать стрессовой ситуации, целесообразно вежливо предупредить сотрудника банка о противоправности его действий и попросить прекратить звонки.

Если есть возможность, даже первый звонок необходимо записать, это будет являться доказательством в дальнейшем процессе.

Если звонки продолжаются, вы можете действовать следующим образом:

  1. необходимо взять у мобильного оператора детализацию звонков, из которой можно установить данные номера, с которого вам звонили от имени банка (если используются разные номера телефонов, можно будет запросить в судебном процессе сведения об их владельце);
  2. по фактам противозаконного вмешательства в личную жизнь можно подать исковое заявление в районный суд о взыскании компенсации морального вреда.
  3. записывать каждый разговор, во время которого нужно вежливо выяснить, какой именно банк вам звонит, личные данные сотрудника банковского учреждения;
  4. можно направить в адрес банка письменную претензию с указанием количества звонков, потребовать прекратить незаконную деятельность и возместить моральный вред;

Имеет ли право банк звонить родственникам должника?

Звонки родным и друзьям используются для того, чтобы усилить давление на должника и понудить его к выплате долга.

Банки не вправе разглашать детали кредитного договора кому бы то ни было, в том числе близким родственникам должника. Если в разговоре с родственником банк упоминает сумму долга или условия договора — есть все основания для жалобы по факту нарушения банковской тайны. Контактные данные родственников запрашиваются банками при оформлении договора.

В некоторых случаях требуют и паспортные данные.

Делается это на «всякий случай», если банку потребуется связаться с должником, а он будет недоступен. По факту с родственниками, чьи данные указаны в договоре, связываются, если должник перестает платить по кредиту. Звонки родственникам и друзьям законны, если они соответствуют требованиям, предусмотренным законом, и если родственник не изъявил несогласия контактировать с банком.

Банк вправе позвонить родственнику, но не вправе быть навязчивым, звонить слишком часто, по ночам, а также запугивать, давить или угрожать — это основания для жалобы в полицию или прокуратуру. Есть также ряд случаев, когда банк законно вынужден взаимодействовать с родственником или близким должника:

  1. если должник не возвращает долг, но в договоре указан поручитель по кредиту. Звонки поручителю, в таком случае, законны;
  2. звонки наследникам законны, если должник умер.

Поручитель — гражданин, участвующий в кредитном договоре в качестве лица, страхующего банк на случай неисполнения обязательств должником.

Поручитель вступает в договор по собственной воле. Поэтому, если должник кредит не возвращает, банк обоснованно адресует требования поручителю.

После того, как поручитель исполняет обязательства по возврату долга, к нему переходит право требования долга от первоначального должника.

Требовать возврата долга от поручителя банк должен официально, а не в звонках.

До получения официального письменного запроса с требованием погасить долг, поручитель не обязан ничего перечислять.

Коллекторы звонят родственникам. Как остановить?

Что касается несогласия третьих лиц, то оно, по мнению специалистов, может быть выражено, как в устной, так и в письменной форме.

Если явного несогласия нет, то коллекторы могут продолжать свои телефонные разговоры. Давайте рассмотрим несколько вариантов, которые помогут остановить телефонные набеги коллекторов в отношении родственников. Во-первых, проявить инициативу может сам родственник, которому поступают звонки. Если он в ходе беседы отчетливо сообщит о своем несогласии обсуждать долги, которые к нему не относятся, то коллекторы должны будут немедленно прекратить взаимодействие с этим лицом.
Если он в ходе беседы отчетливо сообщит о своем несогласии обсуждать долги, которые к нему не относятся, то коллекторы должны будут немедленно прекратить взаимодействие с этим лицом.

Во-вторых, должник может направить специальное уведомление кредитору. В данном документе гражданин сообщает об отзыве предоставленного согласия на взаимодействие с третьими лицами. Такое право должника предусмотрено законом.

И он может воспользоваться своим правом в любое время без ограничений. В – третьих, можно совсем отказаться от взаимодействия с коллекторами. Сделать это можно уже через 4 месяца после возникновения просроченной задолженности.

При полном отказе гражданина от сотрудничества коллекторы не могут звонить должнику, приходить к нему домой. Звонки родственникам также теряют экономический смысл, если сам должник официально заявил, что больше не будет общаться на эту тему.

При таком раскладе коллекторам остается только готовить иск в суд. При работе с должником коллекторы должны следить за требованиями закона, чтобы не нарваться на штрафы. Коллекторам разрешили только один телефонный контакт в день.

В неделю можно побеседовать с должником по телефону только 2 раза. В месяц можно позволить лишь 8 телефонных контактов. На СМС также есть ограничения.

В неделю можно направить 4 штуки. Количество коротких сообщений за месяц не должно превышать 16. Если коллекторы горят желанием лично встретиться с должником, то закон разрешает сделать это, однако число встреч не должно быть более одной в неделю.

При взаимодействии с должником коллекторы должны обращать внимание на часы.

Как сделать чтобы банки и коллекторы не звонили знакомым и родственникам

К началу нового века криминологическая обстановка в стране несколько стабилизировалась. Те из бандитов, кто не уничтожил друг друга в криминальных войнах и не отправился на долгие сроки за решетку, начали искать способы легализации.

Так появились первые коллекторские агентства, собравшие в своих рядах бывших непримиримых противников — рэкетиров и уволившихся сотрудников правоохранительных органов.И те и другие обладали навыками психологического воздействия на свои жертвы. Самым благодатным полем деятельности явилось воздействие на родственников заёмщиков-должников. На протяжении 12 лет сложившаяся практика действий коллекторов не находила должной оценки или противодействия со стороны государства.

До тех пор, пока количество случаев откровенно уголовных методов выбивания долгов не начало угрожать социальным взрывом. В июле 2016 года Государственная дума приняла -ФЗ, ограничивший бесконтрольную деятельность полукриминальной структуре.Читайте также: Вопреки широко распространенным в интернете комментариям о том, что с 1.01.2017 года коллекторы не имеют права совершать звонки родственникам или звонить любым знакомым должника, это не так.

допускает такую возможность. Это допущение связано с необдуманными действиями самих должников.При подписании договора кредитования в банке, большинство заемщиков находятся в состоянии эйфории от самого факта одобрения кредита и возможности получить желаемую заемную сумму. При этом внимательному прочтению текста договора не уделяется никакого внимания. Сильна инерция мышления.Подавляющее большинство заемщиков думают, что если они начнут вносить изменения в стандартный банковский договор, составлять протокол разногласий, то банк без объяснения причин, откажет в кредите.

Отчасти это так. Однако, не следует забывать, что банки заинтересованы в привлечении клиентов не меньше, чем заемщики – в получении кредитов.В соответствии с указанным пунктом закона, банк обязан обсудить с заемщиком приемлемые для него условия кредитования. Без согласия

Могут ли долги по кредиту взыскать с родственников должника

Если наследник должника принимает имущество в дар, то обязан погасить долги.

При этом важно учитывать, что сумма долга не должна превышать стоимость имущества, которое он получает.Пример.

Петров Сергей принял в наследство от отца старый автомобиль, стоимостью 150 000 р.

Банк выставил требование вернуть долг по кредитной карте в размере 230 000 р. В рамках закона Сергей Петров выплатил только 150 000 р, а 80 000 р. кредитор списал.Если наследник отказывается от переданного имущества, то в рамках закона финансовое учреждение не может требовать погашения кредита.В рамках закона финансовая компания имеет полное право передать дело в суд, если родственник выступает поручителем или созаемщиком.
кредитор списал.Если наследник отказывается от переданного имущества, то в рамках закона финансовое учреждение не может требовать погашения кредита.В рамках закона финансовая компания имеет полное право передать дело в суд, если родственник выступает поручителем или созаемщиком.

Но также это актуально, когда он принимает ценное имущество в наследство.В таком случае судебный пристав:

  1. Может изъять имущество, которое реализуется через аукцион.
  2. Поставит ограничение на выезд за пределы РФ. В таком случае не получится выехать даже в служебную командировку.
  3. Внести негативную отметку в .
  4. Арестует его счета для списания средств в счет погашения задолженности. Что касается зарплатной или пенсионной карты, то в рамках закона он обязан оставлять сумму не менее 1 прожиточного минимума.

Получается, в таком случае родственнику не избежать ответственности, если взыскать долг с заемщика не получается.

Распространенная ситуация, когда сотрудник финансовой компании звонит и в жесткой форме требует, чтобы родственник внес оплату за должника.

При этом приводит непонятные нормы закона, ссылаясь на то, что он будет тоже привлечен к ответственности за мошенничество.В такой ситуации самый правильный выход – это успокоиться.

Необходимо понимать, что:

  1. Специалист банка может совершить звонок с целью получения сведений о заемщике: где находится, почему нельзя до него дозвониться, уточнение нового номера телефона и т. д.
  2. Если родственник

Имеют ли право банки звонить родственникам должника?

137 УК РФ. Должник имеет право написать заявление об отказе взаимодействия с кредитором как личных встреч, так и любых других сообщений посредством связи.

Любая угроза причинения должнику или его близким физической расправой либо угроза нанесения вреда имуществу должника строго карается УК РФ.

Все эти действия являются противоправными и должник имеет право законными методами бороться с ними через правоохранительные органы или суд. Согласно ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях” звонки на номер телефона могут поступать только должнику.

Если кредитор звонит друзьям, родственником или близким должника, то это действие является противоправным, и заемщик может написать заявление в правоохранительные органы на основании ст. 23 Конституции РФ. Ответственность за звонки родственникам должника предусмотрена ст. 14.57 КоАП РФ и влечет наложение штрафа на виновных лиц.

Если же должник дал согласие кредитору на осуществление взаимодействия с родственниками, направленным на возврат долга по кредиту, а родственники не выразили несогласие на осуществление с ними взаимодействия, то действия кредитора законны.

Когда должник не выходит на связь с банком и всячески пытается уклониться от уплаты долга по кредиту, банк подает исковое заявление в суд с требованием принудительного взыскания долга по кредиту. Судебное решение, вынесенное судом в пользу истца, грозит для должника рядом неприятных последствий, так как исполнительный лист о принудительном взыскании будет направлен в Федеральную службу судебных приставов, где судебный пристав-исполнитель вынесет постановление об исполнительном производстве. Обратите внимание! Согласно п.

12 ст. 30 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ “Об исполнительном производстве” должник в течение 5 дней должен оплатить долг по кредиту, в противном случае судебный пристав начинает процедуру розыска денежных средств и имущества, принадлежащего должнику, с целью взыскания.

Имеют ли право банки звонить родственникам и друзьям по поводу моего просроченного кредита?

Нас особенно интересует статья 4, часть 5-я данного закона – там сказано о том, как именно взыскатель имеет право взаимодействовать с третьими лицами, к которым относятся родственники, знакомые, соседи должника и т.д. Общение с ними возможно при одновременном соблюдении двух требований:

  1. Третьи лица, к которым обращается взыскатель (банк) не выражает по этому поводу своего несогласия.
  2. Должник подписал кредитный договор, в котором он письменно выразил согласие на взаимодействие с банком,

Если же родственники, друзья или просто близкие люди, которым поступают звонки от банка, в разговоре четко выражают свое несогласие с таким общением, то звонки должны прекратиться.

Это требование законодательства. Если вы указаны в кредитном договоре просто как контактное лицо, то вы не обязаны общаться с банковским представителем, вы не давали банку права на использование своих личных данных.

И если вы не хотите, чтобы звонки продолжались, то можно сообщить звонящему о своем решении, и попросить удалить свой номер из базы данных. Все, что описано выше применимо только к людям, которые никоим образом в получении кредита не участвовали. То есть контактные лица не несут никакой ответственности по кредиту, и выплачивать его не обязаны, равно как и общаться с представителями банка.Но все меняется в том случае, если основной заемщик при оформлении кредита привлекал третье лицо в качестве участника договора – созаемщика или поручителя.

Как правило, поручителями становятся близкие друзья, например, при получении крупной суммы денег наличными, а созаемщиками становятся супруги при приобретении недвижимости или автомобиля в совместную собственность.

Если вы являетесь одной из сторон договора, либо вы наследуете имущество и долги умершего заемщика, то банк имеет полное право не только вам звонить, но и требовать оплаты кредита.

Изучим возможные варианты в этой ситуации:

  1. Поручитель В соответствии со ст. 323 ГК РФ поручитель несет субсидиарную (то есть, равную)

Что делать, если звонят коллекторы или сотрудники банка по чужому долгу?


Такое бывает, когда при заполнении заявки указан вымышленный номер друга или родственника. Многие банки выдают кредиты и займы на доверии и не звонят на предоставленные телефоны контактным лицам. Также это актуально в том случае, если контактный человек поменял номер.

Не секрет, что спустя 6 месяцев после блокировки он достается другому человеку.Как видите, контактных лиц может быть достаточно много. Получая многочисленные звонки от коллекторов, они в свою очередь будут звонить должнику, и высказывать свое недовольство.Не секрет, что постоянные звонки от коллекторской службы по кредиту другого человека раздражают или порой мешают работе.

К сожалению, если игнорировать звонки, их меньше не станет.Заносить каждый номер в черный список – вариант. Вот только каждый раз звонки поступают с разных номеров. Получается, нужно просто научиться общаться с коллекторами, которые постоянно звонят по чужому кредиту.Как общаться:

  • Если коллектор или сотрудник банка не представился, то попросите сообщить его ФИО, должность и наименование компании.
  • Выслушать его, как правило на это уходит несколько минут.
  • После задать свои вопросы, а именно почему звонят именно ему, в каком банке задолженность. Зачем нужна будет эта информация, рассмотрим далее.

Если специалист финансовой службы общается вежливо (что он и должен делать), то лучше договорится с ним и объяснить, что больше звонить нет смысла, поскольку влияния на должника вас нет.В случае, когда поступают угрозы или грубые выражения, стоит озвучить, что телефонная запись записывается.

Как показывает практика, после этого общение заканчивается или перетекает в мирное русло.Обратите внимание! Специалисты банков и коллекторы не имеют право требовать с вас долг за чужого человека, даже если это ваш родственник. В таком случае следует направлять жалобу в Центральный банк. Отправить обращение можно в онлайн-режиме, на официальном сайте ЦБ.Как показывает практика, звонки от коллекторов или сотрудников банка поступают ежедневно до тех пор, пока долг не будет погашен.

Отправить обращение можно в онлайн-режиме, на официальном сайте ЦБ.Как показывает практика, звонки от коллекторов или сотрудников банка поступают ежедневно до тех пор, пока долг не будет погашен.

#оденьгахпросто: что делать, если вам звонят по поводу чужого кредита

Запишите Ф.

И. О., должность звонящего и его номер телефона. Уточните контактные данные организации, которую он представляет.Постарайтесь записывать все разговоры на диктофон.

Потребуйте удалить ваши персональные данные из базы банка. Подайте в банк или коллекторское агентство заявление о том, что вы не согласны на взаимодействие по поводу чужого кредита.

Можно отправить письмо через официальный сайт кредитной организации или другие каналы ДБО. Но лучше всего лично прийти в отделение с письменной претензией.

При получении такого заявления банк обязан прекратить с вами любое взаимодействие.Если звонки не прекратились, начинайте жаловаться. Юристы советуют писать обращения в ЦБ и управление Роспотребнадзора.

Если звонят коллекторы, можно также оформить обращение в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств.

Контроль за деятельностью коллекторов с декабря 2016 года возложен на Министерство юстиции и ФССП.

«Но подавать жалобы в эти ведомства бесперспективно: Минюст занимается регулированием, а ФССП осуществляет госконтроль.

Чтобы добиться разрешения ситуации, следует обратиться в прокуратуру», — советует управляющий партнер юридической компании «Генезис» Артем Денисов.С января 2017 года действует закон, который четко описывает, что можно и что нельзя делать коллектору. Он нарушает правила осуществления звонков, если:

    не представился при звонке;скрывает свой номер или дает неверную информацию;беспокоит с 22:00 до 8:00 в рабочие дни и с 20:00 до 9:00 в выходные и праздники;звонит чаще раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц;звонит третьим лицам, не получив на то согласия заемщика (заемщик подписывает его при получении кредита);продолжает звонить третьему лицу после того, как тот выразил свое несогласие;оказывает психологическое давление.

«Верховный суд указывает, что избыточные и необоснованные звонки, а также направление

Что делать, если родственник взял кредит, а звонят из-за долга вам?

Часть I

В итоге через несколько месяцев вам звонят из банка и говорят, что платежи по кредиту никто не вносит. Оформляя кредит вместе с родственником-созаёмщиком, вы ставите подписи в договоре вместе и отвечаете в равной степени. Кредитору всё равно, кто будет платить — вы или ваш брат, как вы договорились между собой на словах.

Банку важны стабильные платежи. Поделить долг нельзя, как и ответить, что «а мой брат сказал, что будет платить сам».Если по кредиту не платить, банк может забрать залоговую машину и продать, чтобы погасить долг. Если же вы не передавали автомобиль банку в залог, то кредитор может подать на вас и созаёмщика в суд, чтобы взыскать деньги.

3.

Долг перешёл по наследствуВаша тётя включила вас в своё завещание, например, оставила вам земельный участок без построек.

Когда вы начали оформлять наследство, то узнали, что на тёте «висел» кредит, по которому она долго не платила.Оцените размер долгов и подумайте, стоит ли вам вступать в наследство? Все долги умершего родственника, который включил вас в завещание, переходят к наследникам. Но только после того, как вы вступите в наследство, банки, МФО и другие организации могут начать требовать с вас оплату долга.Если вы вступаете в наследство, то долг вы выплачиваете в пределах стоимости того имущества, которое вам перешло.

Например, земельный участок, который вы получили, стоит 1 млн рублей. Именно в пределах такой суммы с вас могут потребовать погашение долга.«Когда я не должен платить по чужому кредиту?»Вы не подписывали никаких бумаг по кредитному договору родственника? Не выступали поручителем, созаёмщиком?

Член семьи живёт отдельно от вас и у вас нет совместного имущества, например, квартиры,

Имеют ли право банки звонить родственникам должника?

Закон разрешает кредитным организациям выдвигать требования о погашении долга не только заемщику, но также поручителям при утрате должником платежеспособности. Перед подписанием договора всегда нужно оценивать степень риска и ответственности, поскольку при неуплате кредита выплата ляжет на плечи поручителя. Если заемщик умер, то банк вправе взыскать долг с наследников.

Статья 1175 ГК РФ закрепляет их ответственность по долгам наследодателя в рамках стоимости полученного имущества. При отказе от наследства ответственность за долги умершего перед банком не наступает.

В любом случае, должно пройти время, установленное законодательством для вступления в наследство, — не менее 6 месяцев со дня смерти заемщика. Если банк требует деньги с вас только потому, что вы являетесь родственником заемщика, это считается противозаконным деянием и грозит уголовным преследованием за вымогательство (ст.

163 УК РФ). Обратитесь с заявлением в правоохранительные органы, убедитесь в его регистрации в КУСП и получите соответствующий талон.

Это позволит пресечь неправомерные действия кредитора.

Ст. 7 Закона № 230-ФЗ допускает звонки родственникам заемщика только в регламентированное время — с 8 утра до 10 вечера в будни, с 9 утра до 8 вечера по праздникам и выходным. Если банковские служащие нарушают установленные законом требования, можно обратиться в полицию или прокуратуру с заявлением о нарушении ваших прав.

Банкам запрещено разглашать сведения о заключенном родственником кредитном договоре, называть сумму долга, поскольку раскрытие тайны является должностным преступлением. Финансовая организация может лишь передать сообщение заемщику через третьих лиц (просьбу связаться с их кредитным отделом). В противном случае должник через суд вправе предъявить претензии банку и потребовать защиты прав.

По вопросу обсуждения вопросов задолженности вашего родственника перед банком, мы советуем придерживаться следующей стратегии: не грубите и не дерзите сотрудникам, говорите сдержанно и спокойно;

Имеют ли банки право звонить родственникам?

Спустя шесть месяцев после смерти клиента банк вправе вступить в диалог с наследниками, а в будущем переговоры проходят исключительно в судебном порядке.Любой типовой договор содержит пункты о праве кредитной организации передавать сведения третьим лицам. В основном эти лица и являются коллекторскими организациями, которые выкупают долги у банков и потом добиваются выплат самостоятельно. Подобный раздел, предусмотренный в договоре, даёт право работникам компании обзванивать не только родственников заёмщика, но и работодателей, друзей и прочих контактных лиц.Если звонки родственникам совершают коллекторы, то это вполне законно, даже если родственники не являются поручителями.

Юридической силой такие звонки не наделены, поэтому они совершаются лишь с целью найти должника при помощи обращения к его родственникам. Если родственники пожелают помочь банку и передать информацию заёмщику, то они это сделают.

В противном случае родственники и знакомые могут попросить не беспокоить их больше и отключить телефон.Если человек является поручителем по кредитному обязательству, то звонки тем более не являются нарушением. Подписывая договор, человек обдуманно принимал на себя ответственность за заёмщика и выплату кредита, а это определённый риск. Ведь лицо, которое заключало договор, может потерять работу или разориться (если это, например, ИП).

По этой причине поручителю не стоит бросать трубку или заявлять о том, что он ничего не понимал, когда подписывал соответствующие документы.Если в документах указан поручитель, но нет его личной подписи, то указанное физическое лицо вправе опровергать поручительство. Однако такое маловероятно, ведь в момент подписания документов при сделке должны присутствовать все участники лично.Достаточно часто долговые обязательства переходят по наследству. Например, если клиент финансового учреждения ушёл из жизни.

Обзванивая родных умершего, кредиторы должны принимать во внимание тот факт, что родственники клиента могут быть не в курсе о взятых и оформленных

Что делать, если банк незаконно требует от вас погасить долги по кредиту за вашего родственника

Обязательно учитывайте возможные форс-мажорные обстоятельства.

Когда человек заключает с банком кредитный договор, то соглашается на все условия, которые в нём прописаны.

У него одна цель — получить этот кредит. И он охотно указывает в договоре номера телефонов ближайших родственников или друзей.

Если, по каким-то причинам, заемщик допускает просрочку платежей (обычно 3-4 дня), то сначала банк пытается заставить выполнять свои обязательства заемщика, а зачем начинает отрабатывать доступные контактные телефоны. Банк вправе звонить родственникам должника при следующих обстоятельствах: ~ в договоре указаны их контактные телефоны ~ банк звонит только для того, чтобы передать информацию должнику, так как другим образом это сделать невозможно ~ согласно договора, родственник является поручителем или наследникам должника.

Здесь следует отметить, что по закону банк не может требовать с родственника деньги и раскрывать подробности кредитного договора. Это является банковской тайной.

Ситуация меняется, если родственник выступает в качестве поручителя по кредитному договору или является его наследником. В этом случае у банка появляется законное право требовать с вас деньги за кредит, так как вы поручились за то, что заемщик является добросовестным. А если вы являетесь наследником заемщика, то согласно ст.

1175 ГК РФ отвечаете по его долгам тем имуществом, которое к вам перешло по наследству. Ваш отказ от принятия на себя части ответственности приведет к тому, что вы окажетесь в зале суда. И закон будет не на вашей стороне.

Вот почему так важно оценить все риски, если вы соглашаетесь стать поручителем.

Имейте в виду, что если вы откажетесь от наследства, то ответственности по долгам умершего родственника нести не обязаны.

Право требования оплаты родственником долгов умершего должника возникает у банка не ранее, чем через полгода после его смерти.

Такие ситуации случаются сплошь и рядом. Вы не имеете никакого отношения к кредиту, а сотрудники банка надоедают вам по полной программе.

Что делать, если вы не являетесь должником, но вам звонят сотрудники банка или коллекторы?

В общем, для банков и коллекторов вариант беспроигрышный.

А государство, как обычно, разводит руками – никакой серьезной ответственности, которая бы останавливала зарвавшихся кредиторов, не предусмотрено, как не регламентирована деятельность коллекторов, что в первую очередь, выгодно самим коллекторам и банкам. Причем, на все возражения лиц, никакого отношения к задолженности не имеющих, кредиторы нагло заявляют, что будут звонить и принимать «иные меры» по отношению именно к ним и далее, так как долг должен быть погашен, и им все равно, кто это сделает.

Если звонки не достигают нужного результата, начинаются визиты сотрудников. Приезжают домой, могут приехать на работу, и прилюдно начать выяснять отношения уже там.

Могут рассылать извещения о задолженности, разумеется, не должнику, а его родственникам. Как же защитить себя от подобных «взыскателей»?

И существует ли вообще какая-либо ответственность за подобные правонарушения? Сразу скажу, что, к сожалению, государство не предусмотрело той справедливой кары для правонарушителей, которая могла бы удовлетворить чувства потерпевших (Центробанк не отберет у банка лицензию, наглых сотрудников не привлекут к уголовной ответственности, суд не прекратит деятельность коллекторской фирмы и не взыщет с банка или коллекторов в вашу пользу хотя бы сто тысяч рублей — а только такие меры, по моему глубокому убеждению, способны прекратить беззаконие в данном случае). Но определенная ответственность, включая материальную, все же существует, и, действуя грамотно, решить проблему можно.

Тактика действий, которые вы можете предпринять как потерпевший, чтобы пресечь незаконные указанные действия со стороны банков и коллекторских организаций, состоит в следующем. Для начала, необходимо в разговоре со звонившим выяснить, кто именно вам звонит, какую организацию представляет, чего желает от вас, а также иную существенную и необходимую для дальнейших «боевых действий» информацию.