Шаблон жалобы на педиатра

Шаблон жалобы на педиатра

Кому, где и куда написать жалобу на врача поликлиники? Пошаговая инструкция


без помещения пациента в стационар. В каких случаях следует составлять жалобу?

Если врач своими действиями или бездействием нарушает какие-либо из вышеуказанных норм, он должен быть привлечен к ответственности, особенно, если данные нарушения привели к неблагоприятным последствиям для пациента. Рассмотрим некоторые конкретные ситуации нарушения со стороны врачей. Отказ в оказании услуги Врач обязан оказывать все необходимые услуги, если они есть в перечне услуг по полису ОМС.
Отказ в оказании услуги Врач обязан оказывать все необходимые услуги, если они есть в перечне услуг по полису ОМС.

Так, терапевт не имеет права отказать в выдаче направления к узкому специалисту при наличии у пациента соответствующих симптомов. Также отказ в назначении обследования или лечения, мотивированный отсутствием необходимого персонала, оборудования или расходных материалов, является неправомерным. В этом случае направление должно выдаваться в то учреждение, где есть возможность оказать все необходимые услуги, а в Минздрав и страховую компанию следует составить жалобу о недоступности медицинских услуг в Вашем населенном пункте.

Слишком долгое ожидание врача или большая очередь в поликлинике Лечение должно быть своевременным: слишком долгое ожидание прима специалиста может привести к серьезным последствиям для здоровья. Долгое же ожидание очереди к врачу в поликлинике – тяжелое испытание для больного человека. Как правило, нормативы предельных сроков обслуживания пациентов устанавливаются Территориальной программой госгарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в каждом субъекте РФ.

Нарушение данных сроков – повод обратить внимание вышестоящих органов на данную проблему. Низкое качество медицинского обслуживания Попав на прием к врачу, часто можно столкнуться с тем, что медицинский осмотр он проводит «для галочки», халатно относясь к своим обязанностям. Еще хуже, когда в результате неправильного обследования или некомпетентности врача ставится неправильный диагноз и назначается лечение, которое не только не помогает, но и усугубляет ситуацию со здоровьем человека.
Еще хуже, когда в результате неправильного обследования или некомпетентности врача ставится неправильный диагноз и назначается лечение, которое не только не помогает, но и усугубляет ситуацию со здоровьем человека.

В таких случаях важно не только привлечь врача к ответственности, но и потребовать возмещения нанесенного вреда.

Как написать жалобу на врача?

1064 ГК РФ, поскольку подобное нарушение может привести как к душевным страданиям человека, так и серьезным, ненужным затратам на лекарственные препараты. Еще один пример – мера уголовной ответственности при причинении пациенту вреда по неосторожности, которая предполагает несколько видов санкций: принудительные работы, тюремное заключение на срок до четырех лет, а также лишение врачебной практике на период до трех лет.

Определяя, как пожаловаться на действия врача в поликлинике, нужно точно знать, в какой вышестоящий орган подается такая жалоба. Обратите внимание! При направлении жалоб на действия врачей не следует разграничивать докторов поликлиник и больниц.

Независимо от данного фактора, обращение подается в соответствующий и единый для всех орган власти. Руководство медицинского учреждения – первая инстанция, куда можно пожаловаться.

В зависимости от того, кто из медработников допустил нарушения, жалоба может быть подана заведующему отделением, либо непосредственно руководству больницы – главному врачу.

На жалобу обязательно должен прийти письменный ответ. Согласно ст. 7 ФЗ

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

жалоба составляется в свободной форме. Образец жалобы на действия врача не предусмотрен.

В силу указанного закона единственное, что необходимо, это соблюдение структуры жалобы:

  1. Название документа.
  2. Заключение. В этой часть нужно обозначить требование, а именно обозначить, что должен сделать вышестоящий орган: применить меры ответственности, компенсировать материальный ущерб и так далее.
  3. Шапка или вступление. Здесь необходимо указать наименование и адрес органа, куда подается жалоба, а также сведения о заявителе: полное имя, адрес, контакты.
  4. Основная часть. Сюда необходимо включать обстоятельства, при которых было совершено нарушения, сослаться на доказательства, подтверждающие основания для обращения, нормы закона, обосновывающие позицию заявителя. Обязательно нужно конкретизировать, кто из врачей совершил проступок, в какое время и почему.

Завершается письменное обращение личной подписью пациента и датой составления жалобы.

Куда написать жалобу на врача: в Минздрав, Росздравнадзор, страховую компанию, прокуратуру и главврачу

Он изучает все обстоятельства дела и дает развернутый ответ.

Даже если руководитель учреждения поддерживает работника, он обязан отреагировать на обращение и донести свое мнение до заявителя.

Ответ должен быть дан в течение 30 дней после регистрации жалобы. Если он не поступит, то гражданин может обращаться в вышестоящие инстанции. В Департамент здравоохранения, который имеется в каждом регионе, можно пожаловаться при отсутствии реакции руководства медучреждения на претензию пациента.

Среди оснований для подачи жалобы выделяют:

  1. неуважительное отношение к гражданину со стороны медицинского, обслуживающего персонала;
  2. отказ в предоставлении информации о состоянии пациента (самому гражданину или родственникам, которым могут быть предоставлены сведения).
  3. причинение вреда здоровью в результате не правильно поставленного диагноза или назначенного лечения;
  4. осмотр, лечение, госпитализация в условиях, не соответствующих требованиям;
  5. разглашение личных сведений, в том числе о состоянии здоровья, диагнозе пациента;

В каждом субъекте есть региональное Министерство здравоохранения. Оно регулирует деятельность медицинских учреждений, а также принимает жалобы от граждан.

Выделяют распространенные причины жалоб в Минздрав:

  1. неправильно поставленный диагноз, что привело к негативным последствиям;
  2. несвоевременное оказание медицинской помощи.
  3. халатность врачей при исполнении своих обязанностей;
  4. отказ от лечения пациента;

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) регулирует работу государственных, частных медицинских учреждений, аптек.

Гражданин может обратиться в него в случае:

  1. некачественного получения услуг по полису ОМС;
  2. отказа выдать направление на операцию;
  3. продажи лекарственных препаратов, которые должны выдаваться бесплатно;
  4. нарушения права гражданина на бесплатную помощь;
  5. навязывания платных анализов;

Девочки оцените жалобу на педиатра!

7 февраля 2012 16:59 Жалоба на врача-педиатра 2-го участка ДГП № 14 Ершову Надежду Владимировну.

Уважаемая Лариса Леонидовна, Причина моей жалобы состоит в следующем: 1.

Это несоблюдение правил личной гигиены, а именно, врач-педиатр 2-го участка Ершова Н.В.: ни во время ведения приема в поликлинике (что является причиной заражения внутрибольничными инфекциями), ни во время осмотра на дому не моет руки (а как известно до 80% инфекций передаются через грязные руки.

Ежегодно несколько тысяч человек умирают от гриппа или гриппоподобных заболеваний и от кишечных инфекций).

Под ногтями у педиатра вечно грязь, что для врача, тем более детского, является просто неприемлемым. При осмотре на дому в комнату к ребенку педиатр проходит в грязной обуви, игнорируя то, что ей предоставляются бахилы; 2. Врач-педиатр Ершова Н.В. утверждает и настаивает на том, что ребенку сразу после болезни, такой как ОРВИ можно делать прививки, хотя известный факт, что если ребенок перенес ОРВИ, то к моменту проведения прививки должен пройти срок, по крайней мере, 2 недели со дня выздоровления; 3.

Врач-педиатр Ершова Н.В. утверждает и настаивает на том, что ребенку сразу после болезни, такой как ОРВИ можно делать прививки, хотя известный факт, что если ребенок перенес ОРВИ, то к моменту проведения прививки должен пройти срок, по крайней мере, 2 недели со дня выздоровления; 3.

Заставляет усомниться в компетенции врача тот факт, что у нее всегда один и тот же диагноз на всех — это «Красное горло»! После того как был поставлен неверный диагноз, и в связи с этим назначено неправильное лечение, состояние ребенка ухудшилось и болезнь прогрессировала с такими последствиями, что вставал вопрос о том, чтобы класть ребенка в больницу; 4. Возникает вопрос, насколько компетентна в своей профессии педиатр Надежда Владимировна, и можно ли ей доверить ребенка, если она не может заметить определить у ребенка такое заболевание как рахит; 5.

Рекомендуем прочесть:  Доплата пенсионерам за двоих детей

Поразительным является то, что назначенный для лечения препарат врачом Ершовой Н.В., потом оказывался неверным, и ребенку его, по ее словам, принимать нельзя. Подобный факт приводил ее в полнейшее замешательство, и она искренне удивляется тому, что назначила подобное лечение; 6. Не может быть оставлено без внимания то, что врач-педиатр Ершова Н.В.

позволяет себе в неуважительной форме разговаривать с родителями ребенка, обращаясь к ним на — «ТЫ».

7. За 30 (тридцать) минут до окончания приема врач не считает нужным продолжать прием, аргументируя это тем, что приемные часы закончены, так как у нее много бумажной работы, при этом изъясняется она в достаточно грубой и неуважительной форме; 8. Непонятным является то, что в медицинской карте врач-педиатр Ершова указывает те дни осмотра на дому, в которые, на самом деле, не посещала ребенка (указаны: день осмотра, состояние ребенка, поставлен диагноз).

Откуда все это взялось вообще не понятно. В вязи с вышеперечисленным, прошу вас принять соответствующие меры.

В случае оставления без движения моей жалобы в срок до 14 календарных дней я оставляю за собой право обжалования ваших действий и действий врача Ершовой Н.В.

в вышестоящих инстанциях. Приложение – Подписи лиц столкнувшихся с подобной проблемой и халатным отношением к свое работе врача-педиатра 2-го участка ДГП № 14 Ершовой Н.В. — 1 л. Рубрика Фёдор11 лет 2 месяца Арсений8 лет 5 месяцев Москва 23018046 Комментарии Другие статьи на эту темуАктуальные посты Узнавай и участвуйКлубы на Бэби.ру — это кладезь полезной информации Разделы и сервисыПредставительства Бэби.ру16+Вход через соцсети© ООО «бэбисфера», 2009-2021. Все права защищены.16+

Жалоба на педиатра детской поликлиники куда писать 2021 год

К наиболее распространенным относят:

  1. Неудачное проведение операции.
  2. Неверно поставленный диагноз.
  3. Ухудшение состояния здоровья.
  4. Чрезмерные затраты денежных средств.
  5. Отказ врача в осмотре больного.
  6. Не вовремя оказанная медицинская помощь.
  7. Халатность медработников.
  8. Неправильное назначение препаратов.
  9. Грубое отношение к пациенту.

Любая причина из вышеперечисленных, позволяет подать жалобу в вышестоящие инстанции.Ключевыми факторами в обосновании того, что в отношении пациента была допущена врачебная халатность, будут выступать:

  1. личная ответственность врача за принятое решение: назначение лекарства, процедуры.

    Младший медперсонал, выполнивший назначение лечащего врача, в халатности обвинен быть не может.

  2. конкретный ущерб, который повлекли действия врача, очевидная причинно-следственная связь между действиями медиков и ухудшением состояния или смертью больного.
  3. наличие у обвиняемого возможности выполнить свои обязанности.

    Нельзя обвинять врача в произошедшем в период его отпуска или больничного, или когда необходимые средства лечения были недоступны.

  4. объективное наличие должностных обязанностей врача в отношении пациента, действующие инструкции и порядки лечения заболеваний, диагностированных у больного. Нарушение норм по незнанию, невнимательности или другим субъективным факторам будет аргументом в пользу обвинения в халатности.

Назначение препарата, чьи задокументированные побочные эффекты недопустимы при конкретном заболевании, или на который у пациента аллергия, о чем была отметка в анамнезе — это невнимательность, которая может трактоваться как халатность врачей.Если по истечении этого срока ваша жалоба осталась без ответа или вам ответили стандартной отпиской, не вникая в суть дела, обращайтесь в вышестоящие инстанции: городской/областной отдел здравоохранения и прокуратуру.

Обратите внимание! Если действия медицинских работников привели к серьезным

Жалоба на педиатра детской поликлиники куда писать 2021 год

Итак, в вашем заявлении должны содержаться: ФИО и должность лица, на которое вы подаете жалобу; Между тем на законодательном уровне закреплены их права на:

  • на отказ от медпомощи.
  • Консультацию и консилиум;
  • Выбор медучреждения и специалиста;
  • Уважительное отношение к пациенты;
  • Обезболивание;
  • Информирование и добровольное согласие;
  • Пребывание в нормальных условиях в стационаре;

Любой пациент имеет право не согласиться с тем, как его лечат, поменять лечащего врача, потребовать свою медицинскую карту и консультацию специалистов. В законе это право перечислено следующим образом:

  • иметь доступ к мед. документации;
  • получить компенсацию ущерба;
  • иметь доступ к услугам по страховому полису;
  • иметь допуск представителя;
  • обжалование действий медиков;
  • получить психологическую помощь;

Выдали больничный с 4.06.2019 по 06.06.2019 и при выписке его закрыли. В Выписке прописали наблюдение педиатра, кардиолога, кардиохирурга.

Режим, питание, И домашний режим в течения 2 недель после выписки. После выписки обратились к педиатру, за выдачей больничного по уходу за ребёнком на после операционный период.

Нам отказали, в выдаче больничного- проговорив фразу что домашний режим не является поводом для больничного.

Подскажите что делать в такой ситуации.

Медицинский работник, в любой ситуации, должен быть готов предоставить помощь нуждающимся. Заботливость, внимательность, сохранять врачебную тайну, действовать в интересах пациента, это основные качества доктора. Постоянно повышать свои профессиональные качества.

Как правильно поступить в таком случае? Куда можно пожаловаться на врача?

утверждает и настаивает на том, что ребенку сразу после болезни, такой как ОРВИ можно делать прививки, хотя известный факт, что если ребенок перенес ОРВИ, то к моменту проведения прививки должен пройти срок, по крайней мере, 2 недели со дня выздоровления;3.

Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество — последнее при наличии), 25 сентября 2021 года (укажите точную дату события) почувствовал недомогание, а именно (укажите конкретные симптомы заболевания) и решил, что мне понадобится педиатр-неонатолог.

Жалоба в Росздравнадзор

Физическое лицо должно указать ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, номер телефона для связи. Если вместо физлица жалобу подает его представитель по доверенности, то ее реквизиты надо также обозначить.

Юридическое лицо указывает наименование, юридический адрес, номер телефона, ФИО и должность лица, выступающего от имени организации.

  • Суть произошедшего нарушения.

    Описывают обстоятельства спора, указывают данные о медицинском или аптечном учреждении, ФИО врачей, дату и другую важную информацию.

  • Итоги обращения в другие ведомства, если таковые имели место (к примеру, обращения к главному врачу медучреждения).
  • Просьбу о проведении проверки и принятии необходимых мер.
  • Ссылки на законодательные акты.
  • Приложения к жалобе. Это документальные подтверждения нарушения прав пациентов, если такие бумаги имеются (больничные листы, переписка с медучреждением, рецептурные бланки, копии страниц медицинской карты, чеки на оплату медуслуг и т.д.).

    Можно прикладывать также аудио- и видеоматериалы.

  • Жалобу заканчивают подписью обращающегося. Также указывают дату подачи документа в Росздравнадзор.

    Подавать жалобу необходимо в территориальный орган Росздравнадзора. Сделать это можно тремя способами:

    • Почтовым отправлением. Нужно отправлять документы заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Данное уведомление будет подтверждать получение ведомством письма.
    • Личное посещение ведомства. Сам гражданин или его доверенное лицо подходит на прием в ведомство, нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также 2 экземпляра жалобы. На одном из них принимающий документы работник поставит отметку о получении второго экземпляра и оставит его гражданину.
    • Электронным способом. В этом случае жалобу подают через портал госуслуг или сайт Росздравнадзора. Для этого нужно указать все необходимые данные, написать в специальном поле свое обращение, прикрепить подтверждающие файлы и отправить форму.

    Как и куда написать жалобу на врача? Образцы жалоб.

    На жалобу они обязаны предоставить ответ.В соответствии со статьёй номер 7 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба составляется в свободной форме.Пример жалобы:На практике жалоба в эту инстанцию помогает эффективно решить проблему.

    Жалобу в Минздрав можно подать несколькими способами:

    1. Лично посетить приёмную местного управление Минздрава РФ;
    2. Позвонить на «Горячую линию» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 800 550 99 03.
    3. Отправить письменно составленную жалобу почтой;
    4. Через официальный сайт Минздрава РФ;
    5. Через портал Госуслуги;

    Пример составления жалобы в Министерство здравоохранения:Ещё одним действенным способом повлиять на врача является жалоба в страховую организацию. У каждого пациента должен иметься страховой полис обязательного медицинского страхования (ОМС). Страховая компания, которая выдала полис гражданину имеет право осуществлять контроль работы медицинских организаций.Страховая компания может помочь только в определённых случаях:

    1. при отказе в оказании помощи гражданину;
    2. при отказе записи на приём к врачу;
    3. при принуждении гражданина к платному лечению;
    4. при некачественном оказании медицинских услуг.

    Для подачи жалобы достаточно позвонить в страховую компанию, выдавшую полис ОМС.

    Далее страховая компания должна предоставить письменный ответ и при необходимости передать информацию о нарушениях в соответствующие структуры.Если в предыдущих инстанциях ничего добиться не получилось, рекомендуется подавать заявление прокуратуру. Также в прокуратуру следует обратиться если со стороны работников мед.

    учреждений имело место нарушение уголовного законодательства или в результате их действий здоровью пациента был причинён вред либо наступила смерть пациента.Прокуратура имеет широкие полномочия для применения санкций к медработникам.Самой последней инстанцией является суд.

    Исковое заявление подаётся в исключительных

    Жалоба на педиатра детской поликлиники куда писать 2021 год

    Отказ в оказании медпомощи по законодательству недопустим.Последствия такого деяния могут иметь серьезное влияние на здоровье пациента вплоть до наступления смерти больного.Отказ в приеме.Попасть к врачу можно:

    1. через единый центр обработки телефонных обращений;
    2. через интернет-ресурс в электронном виде;
    3. позвонить в медучреждение;
    4. в регистратуре.

    Прием врача бывает:

    • Плановый. Расписание работы специалист утверждает на определенный период. При отсутствии талонов больного ставят в резервную очередь, а в последующем оповещают по телефону о времени приема.
    • Первичный.

      Больного обследуют, ставят клинический диагноз.

      Выписываются рецепты лекарств, определяется план лечения, выдаются направления к специалистам.

    • Повторный. Ведется текущая терапия заболевания или профилактические мероприятия.
    • В порядке «живой очереди» без записи.

    Внимание!

    Отменить прием МО может только по уважительной причине. О чем заявителю сообщается по телефону, в СМС, на электронную почту.Ситуации, при которых следует пожаловаться на отказ в приеме врача:

    1. неинформирование о правилах записи к доктору;
    2. невыдача талонов;
    3. отказывают поставить в резервную очередь или перенаправить.

    Неправильный диагноз.

    Халатность. Отказали в экстренной помощи.Нужно подавать жалобу на действия медицинского сотрудника, когда:

    • Халатность врачей, медицинских сестер. Это, прежде всего, ненадлежащее отношение к возложенным обязанностям по сохранению жизни, здоровью больных. Например, игнорирование жалоб ребенка может повлечь за собой серьезные последствия.
    • Отказали в экстренной помощи. По 323-ФЗ она требуется при серьезном, внезапном обострении заболевания, угрожающем жизни. Неоказание экстренной помощи может причинить
    • Поставлен неверный диагноз, вследствие чего неправильно проведено лечение. Это подтверждается результатами экспертизы (проводится бесплатно в рамках программ обязательного медстрахования).

    Как написать жалобу на врачей больницы в Министерство здравоохранения

    Пожаловаться можно и на опоздание участкового врача на вызов, долгое ожидание скорой и другие моменты, которые привели к несвоевременному предоставлению помощи. Особенно это актуально, если такие действия повлекли ухудшение состояния здоровья.

  • Поводом обратиться с претензией может послужить и грубость медицинских работников, сокрытие от пациента истинного диагноза, вследствие чего возникла угроза для жизни и здоровья, намеренное затягивание лечения с целью получения большего дохода и другие причины, которые гражданин посчитает достаточными или нарушающими его права.
  • Внимание! Столкнувшись с некачественным медицинским обслуживанием нельзя оставаться безучастным.

    Промолчав, пациент дает право доктору думать, что наказания для него не существует.Чтобы достойно отстоять свои права, стоит тщательно разобраться в данном вопросе.Содержание Существует много провоцирующих факторов, вызывающих недовольство отношением медицинских работников к пациентам.

    К наиболее распространенным относят:

    1. Неверно поставленный диагноз.
    2. Неправильное назначение препаратов.
    3. Халатность медработников.
    4. Отказ врача в осмотре больного.
    5. Ухудшение состояния здоровья.
    6. Чрезмерные затраты денежных средств.
    7. Неудачное проведение операции.
    8. Грубое отношение к пациенту.
    9. Не вовремя оказанная медицинская помощь.

    Любая причина из вышеперечисленных, позволяет подать жалобу в вышестоящие инстанции.Жалоба на врача является официальным обращением в прокуратуру. Она будет использована для того, чтобы повлиять на ситуацию, привлечь доктора к ответственности, а также провести любые возможные проверки деятельности медицинского работника.

    Соответственно, от ее составления зависит, насколько полно и в каком направлении будут действовать органы правопорядка.Когда вы напишите ее (образец и правила составления вы найдете ниже), необходимо будет передать жалобу в отделение прокуратуры, куда вы решили обратиться.

    Для этого государственная

    Как написать жалобу на педиатра участкового образец

    К наиболее распространенным относят:

    1. Отказ врача в осмотре больного.
    2. Халатность медработников.
    3. Не вовремя оказанная медицинская помощь.
    4. Неудачное проведение операции.
    5. Грубое отношение к пациенту.
    6. Чрезмерные затраты денежных средств.
    7. Ухудшение состояния здоровья.
    8. Неверно поставленный диагноз.
    9. Неправильное назначение препаратов.

    Любая причина из вышеперечисленных, позволяет подать жалобу в вышестоящие инстанции.Если по истечении этого срока ваша жалоба осталась без ответа или вам ответили стандартной отпиской, не вникая в суть дела, обращайтесь в вышестоящие инстанции: городской/областной отдел здравоохранения и прокуратуру. Обратите внимание! Если действия медицинских работников привели к серьезным проблемам со здоровьем, целесообразным будет обращение непосредственно в прокуратуру, минуя нижестоящие инстанции.

    На основании вашей жалобы будет проведена прокурорская проверка и в случае необходимости прокурор может выступить инициатором передачи дела в суд.Жалоба на работу поликлиники, как и любая другая жалоба, не имеет строгих правил написания, однако мы все же советуем придерживаться основных рекомендаций. Итак, в вашем заявлении должны содержаться: ФИО и должность лица, на которое вы подаете жалобу;Это интересно: Жалоба на очередь в поликлинике 2021 годКроме заявления главврачу, негативных отзывов на сайтах, с жалобой можно обратиться в Минздрав, Региональный Департамент здравоохранения, Росздравнадзор. Принимают заявление на действия медперсонала детской поликлиники в прокуратуре и полиции.

    Но они рассматривают заявления, если действия врачей причинили серьезный ущерб жизни и здоровью ребенка, либо в действиях работников детской поликлиники есть признаки преступления.

    Принимает жалобы на качество лечения в детской поликлинике и недобросовестную работу медперсонала, нарушения с их стороны, антисанитарное состояние помещение и другие.

    Выясним, как правильно и куда жаловаться на врачей

    Они содержат обязательные виды медицинской помощи, а также критерии, определяющие ее доступность и качество.

    Правила предоставления госуслуг в сфере здравоохранения реализуются в соответствии с Административными регламентами. К правоотношениям по оказанию медицинских услуг, не зафиксированных 323-ФЗ, применяются нормы Закона о защите прав потребителей.

    Игнорирование законодательно установленных правил предоставления медуслуг. Примеры. Невозможно вызвать врача на дом.

    Этот вид услуги относится к первичной медико-санитарной помощи, которая оказывается участковыми терапевтами и педиатрами или семейными врачами. Регламент по предоставлению этой услуги утверждается на уровне субъекта РФ с учетом территориальной программы медстрахования и содержит правила организации работы врачей и регистратур медорганизаций (далее МО) по оказанию помощи на дому.

    Регламент по предоставлению этой услуги утверждается на уровне субъекта РФ с учетом территориальной программы медстрахования и содержит правила организации работы врачей и регистратур медорганизаций (далее МО) по оказанию помощи на дому.

    На основании ведомственного регламента разрабатываются внутренние регламенты поликлиник. Каждый гражданин может потребовать в МО, к которой прикреплен или обслуживается, эти правила, чтобы ознакомиться с условиями вызова специалиста. Как вызывать врача на дом:

    1. через единый портал госуслуг (но не во всех регионах);
    2. записываться непосредственно в медорганизации.
    3. звонить в поликлинику по месту жительства;

    Отговорка работника регистратуры о невозможности оказания помощи из-за отсутствия времени или наличия специалистов незаконна.

    На практике часто бывает сложно дозвониться в поликлинику. Значит, не обеспечена надлежащая форма оказания услуги, что ограничивает доступность получения первичной врачебной помощи, т. е. может служить основанием для подачи претензии.

    На бездействие. Не пришел на вызов.

    Врач, который не пришел по вызову, бездействовал, когда требовалась помощь, нарушил один из главных принципов охраны здоровья, предусмотренный законом. Отказ в оказании медпомощи по законодательству недопустим.

    Последствия такого деяния могут иметь серьезное влияние на здоровье пациента вплоть до наступления смерти больного.

    Жалоба на педиатра

    Указанное обстоятельство послужило основанием для моего обращения в медицинское учреждение здравоохранения (укажите вид медицинского учреждения и его наименование, например городская поликлиника №9) за оказанием мне медицинской помощи.

    Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

    1. Москва
    2. Санкт-Петербург
    3. Горячая линия по РФ (бесплатно)

    Решите проблему сейчас — индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!