Вернуть авиабилет касса аэрофлота

Вернуть авиабилет касса аэрофлота

Как сдать билет Аэрофлота, купленный через сайт – условия и штрафы за возврат авиабилетов


Представители ссылаются на правила компании, представляют расшифровку тарифов, где указаны штрафы за отмену брони. Перед тем, как сдать невозвратный билет, необходимо получить подтверждающие документы:

    медицинские справки, эпикриз, свидетельство о смерти; отметки представителя Аэрофлота о задержке вылета или отмене рейса; подтверждение, что гражданин не смог зарегистрироваться на рейс из-за отсутствия мест; справка из органов охраны правопорядка о проведении длительного досмотра или иных контрольных мероприятий; иные.

Клиенты при отказе от перевозки могут получить денежные средства в автоматическом режиме. Для оформления возврата билетов на самолёт онлайн должны быть соблюдены следующие условия:

    документы были оформлены на официальном сайте или в Центре бронирования; электронный билет Аэрофлота не был изменён (все данные, введённые при покупке, остались прежними); документ не был частично реализован (например, человек уже пролетел часть маршрута); для аннулирования договора перевозки не требуется представлять дополнительные документы.

Возврат через интернет купленных авиабилетов в иных случаях не допускается. Гражданину необходимо будет связаться по телефону с представителями авиакомпании или обратиться в один из офисов организации.

Процесс возврата билетов Аэрофлота при помощи интернет-ресурса делится на несколько этапов: Следует перейти по ссылке «Обмен/возврат билета». Она размещается в разделе, где производится бронирование. Далее человек вводит код бронирования и фамилию человека, на чьё имя были оформлены документы.

Нажать кнопку «Поиск». На экране появится информация об оформленных электронных билетах. Далее нужно кликнуть на «Возврат». Загрузится страница, где документы можно аннулировать.

Появятся сведения о рассчитанной сумме удержаний и итоговой сумме, которую может получить обратно гражданин.

Для вычета применяются действующие в Аэрофлоте тарифы. Если гражданин согласен отменить бронь, то следует нажать кнопку «Подтверждение возврата».

Как сдать билет Аэрофлота эконом класса

Иными словами, процедура будет проводиться по наиболее строгим правилам.

Тарифные планы разделяют авиабилеты на две большие группы – возвратные и невозвратные. Сейчас принято выделять два вида возврата:

  1. добровольный.
  2. вынужденный;

Возврат билетов — достаточно простая процедура Первый тип возврата осуществляется в тех случаях, когда клиент попадает в непредвиденную ситуацию, заставившую его полностью поменять свои планы.

Иными словами, это независящие от человека обстоятельства, требующие от него вынужденной реакции. К таким обстоятельствам компания «Аэрофлот» относит:

  1. задержку, перенос или полную отмену рейса;
  2. полную отмену заявленной перевозчиком пересадки.
  3. замену тарифа перелета;
  4. отсутствие кресел или других удобств, заявленных в проездном документе;
  5. смерть или серьезную болезнь пассажира или кого-то из числа его близких родственников;
  6. необеспечение стыковки рейса в конкретном пункте назначения, если такая информация была указана в билете;
  7. внесение изменений в маршрут перелета авиакомпанией;

Вышеперечисленные ситуации приводят к тому, что возврат эконом билета Аэрофлот происходит без применения штрафных санкций, и пассажиру возвращается его полная стоимость. Второй тип возврата предполагает, что пассажир без каких-либо веских причин принял решение об отказе от перелета или захотел внести изменения в текущие условия бронирования.

При таком раскладе избежать штрафных санкций уже не получится. Разумеется, каждая компания имеет свои штрафные санкции за добровольный возврат авиабилетов. Что касается «Аэрофлота», то самые жесткие условия компания применяет в отношении дешевых чартерных рейсов. Штрафы на билеты, купленные по минимальной себестоимости, могут достигать до 80%.
Штрафы на билеты, купленные по минимальной себестоимости, могут достигать до 80%.

Штрафные санкции неприменимы к авиабилетам, приобретенным по полному (годовому) тарифу. Например, к брендовой группе билетов «Премиум-эконом».

В конце 2014 года Воздушным кодексом РФ было введено такое понятие, как «невозвратный тариф».

Возврат билетов Аэрофлот

Авиационные правила и Аэрофлот устанавливают определенные ограничения по срокам обращения, периоду возврата и сумме компенсации.а осуществляется с учетом следующих нюансов:

  • Срок зачисления денежных средств. Деньги поступят на счет, с которого была совершена оплата, в течение 10 рабочих дней после одобрения компенсации стоимости. Допустимо увеличение сроков до 30 рабочих дней.
  • Период обращения за возвратом. Пассажир имеет право обратиться к перевозчику не позднее, чем до окончания регистрации. После потраченные средства выплачены не будут (за исключением некоторых премиальных тарифов).
  • Сумма возврата связана с тарифами. Чем бюджетнее вариант, тем меньший процент выплатит компания. Самые дешевые проездные документы, обычно, не подлежат компенсации при добровольном отказе.

Эконом-класс включает 5 тарифных групп, отличающихся стоимостью, минимальным сроком нахождения в пункте назначения, порядком начисления бонусных миль.а для эконом-классаТарифная группаКомпенсация стоимости при обращении до окончания регистрацииКомпенсация по окончанию регистрации на рейсМаксимумВозможнаВозможнаОптимумРазрешена со штрафомНетБюджетНетНетЛайтНетНетПромоНетНет Вернуть проездной документ можно в офисе продаж, у посредников, обратившись по телефону или на почту, указанным ранее или онлайн.Проводится способами, аналогичными возврату для эконом-класса.Условия для пассажиров комфорт-классаТарифная группаДо окончания регистрацииПосле регистрацииМаксимумВозможнаВозможнаОптимумРазрешена со штрафомНетПокупка места в бизнес-классе предполагает не только более удобное размещение и другое питание, но и возможность вернуть средства с минимальными потерями.Особенности для бизнес-классаТарифная группаПри обращении до окончания регистрацииПосле регистрацииМаксимумВозможнаВозможнаОптимумРазрешена со штрафомРазрешена со штрафомНевозвратный билет стоит дешевле, но не подлежит возмещению в случае отказа от поездки.

У Аэрофлота

Правила возврата билетов эконом, бизнес и комфорт класса ПАО «Аэрофлот» в 2020 году (образец заявления)

На размер санкций влияет ряд факторов:

  1. дата сдачи тикета;
  2. направление рейса;
  3. обстоятельства.

В обязанности пассажира входит выплата неустойки в размере 1500 рублей, если маршрут самолета пролегал в европейской части России. При направлении рейса, например, из Москвы в Иркутск, комиссия увеличивается до 2500 р. В соответствии с правилами возврата авиабилетов Аэрофлота, существует ряд исключений, при которых гражданин не будет терять деньги или размер пени незначительный.

К таким случаям относятся:

  • Азербайджан;
  • Киргизия;
  • Категория «budget» допускает гибкие условия сдачи билетов с уплатой комиссии 50 EUR. К ним относят маршруты из России в такие государства, как:
    • Узбекистан;
    • Таджикистан;
    • Азербайджан;
    • Армения;
    • Беларусь;
    • Грузия;
    • Казахстан;
    • Киргизия;
    • Молдавия.
  • Казахстан;
  • Таджикистан;
  • Грузия;
  • Молдавия.
  • Штраф в объеме 200 EUR выплачивается за сдачу тикета по тарифу «Эконом-промо», если полет осуществлялся из Кореи.
  • Узбекистан;
  • Беларусь;
  • Армения;

Ознакомившись с порядком и требованиями по сдаче авиапроездных, пассажир может планировать бронь, проводить возврат или обмен.

На заметку: заблаговременное приобретение билетов – гарантия экономии бюджета. Возможностью возврата денег без пени или внесения изменения в условия транспортировки обладают пользователи классов: бизнес, приемум-эконом и premium-комфорт. Остальные граждане обязаны выплатить неустойку или совершить доплату при желании поменять билет.

Остальные граждане обязаны выплатить неустойку или совершить доплату при желании поменять билет. Примечательно, что проездные категории «оптимум» могут частично вернуть наличные после перечисления комиссии. Кроме того, Аэрофлот ввел дополнительные требования к пассажирам, пожелавшим сдавать билет – это зависит от следующих факторов.

Чтобы вернуть билет Аэрофлота, купленного через интернет, следует выждать срок 5-30 суток.

Если поступление платежа задерживается, необходимо связаться с авиакомпанией и выявить причину нарушения. Как правило, проблем с электронным переводом у перевозчика не возникает, однако при наличии сложностей, следует направить повторное заявление.

Как вернуть невозвратные билеты аэрофлот

108 Воздушного кодекса РФ.

Тогда алгоритм действий такой:

  • Предоставить ксерокопии документов пассажиров плюс оригинал заявителя.
  • Если болеет тот, с кем пассажир должен был лететь, то нужны документы, доказывающие родство с болезным. К близким относятся родители, братья/сёстры, дети, супруг/супруга.
  • Последний шаг – посещение офиса Аэрофлота.
  • Следует снять бронь. Это делается через call-центр или в офисе. Важно проделать это до момента завершения регистрации.
  • Взять у доктора справку, в которой должно быть написано, что такой-то пассажир не может совершать перелёты из-за медицинских противопоказаний с такого-то числа по такое-то. Соответственно в этот промежуток должна попадать дата несостоявшегося вылета. Обязательно наличие печати и штампа.
  • Если болеющий не может явиться, он должен написать доверенность.

Как нетрудно догадаться, здесь речь идёт об обстоятельствах, когда человек сам по каким-то причинам хочет вернуть билет либо изменить его бронирование. И тут стоит ожидать штрафов, которые любая авиакомпания имеет право наложить на пассажира.

У каждого перевозчика есть свои, специфические, условия, но есть и общие для всех компаний моменты:

  1. большие санкции могут быть, когда человек пытается сдать или обменять дешёвый билет;
  2. есть некоторые лимиты в отношении билетов, приобретённых за небольшое время до рейса либо относящихся к определённым маршрутам.
  3. штраф не применим к билету, взятому по полноценному тарифу;

Вернуть билет при таких условиях затруднительно. Возврат будет связан со штрафами и сборами.

В некоторых же случаях это вообще не возможно. Почему компания не возвращает деньги – какие могут быть причины? Существуют ситуации, которые узаконены Воздушным Кодексом, когда получить деньги назад нельзя.
Вот они:

  1. гражданин раздумал лететь;
  2. тот, с кем пассажир должен путешествовать, не способен лететь;
  3. нехорошее состояние здоровья человека не является препятствием для перелёта;

Как вернуть авиабилет в Аэрофлот?

Но как показывает практика, большинство авиакомпаний перевели свои дешёвые билеты в невозвратный тариф.При покупке недорого билета рекомендовано ознакомиться с его правилами и условиями тарифа.Основные правила по возврату/обмену авиабилетов в компании «Аэрофлот»Возврат или обмен авиабилета компании «Аэрофлот» производится в соответствии со следующими правилами:

  1. Чтобы произвести возврат билета необходимо при себе иметь билет и маршрутную квитанцию со штампом авиакомпании. Также на маршрутной квитанции должна быть указана причина возврата (задержка рейса, болезнь пассажира и т.

    д.) в зависимости от вида возврата.

  2. На различные тарифы билетов распространяются различные ограничения, рекомендовано ознакомиться с ними при покупке билета.
  3. Бюджетные и билеты со скидкой имеют большие финансовые удержания при сдаче.
    Такой билет, как правило, можно вернуть не ранние, чем за неделю до вылета и не позже двадцати четырех часов.
    Сдачу билета нельзя совершить, если рейс вылетел.
  4. Также если у пассажира нет возможности самостоятельно произвести процедуру обмена или возврата билета он может поручить это доверенному лицу.

    Чтобы доверительное лицо смог произвести процедуру обмена/возврата ему необходимо иметь нотариально заверенную доверенность.

  5. Возврат/обмен билета производится в офисе компании, которая совершала продажу билета (раньше можно было производить эту процедуру по телефону).
  6. Произвести обмен билета на билет с другой датой или временем вылета, можно совершив доплату. Сумма доплаты зависит от тарифа билета.

Во избежания разочарований необходимо каждый раз при покупке билета ознакомиться с правилами возврата, так как они могут меняться авиакомпанией без предварительного уведомления клиентов.Аэрофлот: возврат билетов, штраф при сдачеЕсли человек добровольно решил сдать билет, ему придётся заплатить штраф.

Его сумма зависит от тарифа билета и его класса.Также сумма штрафа зависит от вида перелета международный или внутренний.Суммы

Возврат билетов Аэрофлот купленных через интернет эконом класса

Путешественники могут сдать лишь те маршрутные квитанции, что относятся к тарифной программе «Оптимум».

Правила компании требуют обязательной оплаты дополнительной комиссии за эту услугу. Порядок оформления возврата зависит от времени обращения с соответствующей заявкой и выбранного маршрута. Возврат эконом билета Аэрофлот на внутренних маршрутах влечет за собой штрафные санкции. Отказ от путешествия в европейскую часть страны наказывается штрафом в размере тысячи пятисот рублей.
Отказ от путешествия в европейскую часть страны наказывается штрафом в размере тысячи пятисот рублей.

В случае с остальными внутренними направлениями, размер штрафов увеличивается до двух с половиной тысяч.

Важно отметить, что на рейсах из стран Ближнего Востока в Россию, путешественники могут оформить возврат даже после окончания регистрации.

В этом случае размер штрафных санкций увеличится до восьмидесяти пяти долларов.

Возвратить деньги на зарубежных маршрутах можно лишь после оплаты штрафных санкций. Одним из важных условий возврата является подача заявки до момента окончания регистрационной процедуры.

На рейсах в Европу и страны ближнего зарубежья размер штрафа составит пятьдесят долларов. В случае с Азией размер штрафа увеличится до ста условных единиц.

На авиарейсах в Страну восходящего солнца размер штрафных санкций достигает отметки в пятнадцать тысяч иен.

Пассажир должен уведомить перевозчика о желании вернуть проездные документы до момента окончания регистрационной процедуры.

Единственным исключением являются рейсы, направляющиеся в Корею.

В этом случае размер штрафных санкций увеличится до двухсот условных единиц. Помимо этого, предусмотрены и дополнительные исключения.

На рейсах в страны, входящих в состав СНГ, размер штрафа составит всего пятьдесят евро. В остальных случаях путешественники должны подать заявку до окончания регистрации. Иначе они потеряют свои деньги.

Возврат билетов Аэрофлот, купленных через интернет, эконом класса является стандартной процедурой. Этот нюанс объясняется тем, что данная авиакомпания отказалась от использования классических маршрутных квитанций в две тысячи седьмом году.

Условия возврата билетов у авиакомпаний

Заполните заявку на обмен в Туту.ру.

  • обмен на сертификат со сроком действия 3 года.

    Сертификат можно использовать для оформления билетов на рейсы авиакомпании.

  • Для получения сертификата: 1.

    В личном кабинете Туту.ру откажитесь от перелета строго до вылета вашего рейса.

    Зайдите в раздел «Возврат» и выберите причину «Авиакомпания отменила или изменила рейс». 2. Оставьте на сайте авиакомпании.

    Авиакомпания предлагает опции:

    1. обмен билетов до 31 декабря 2020 года на любые даты на рейсы авиакомпании «Аэрофлот». Заполните заявку на обмен в личном кабинете Туту.ру.
    2. обмен на сертификат со сроком действия 3 года. Сертификат можно использовать для оформления билетов на рейсы авиакомпании.

    Инструкция для обмена или возврата: 1. В Туту.ру откажитесь от перелета строго до вылета вашего рейса.

    Зайдите в раздел «Возврат» и выберите причину «Авиакомпания отменила или изменила рейс».

    2. Обменяйте билет на подходящие даты в Туту.ру или верните стоимость билета в виде сертификата . Авиакомпания «Аэрофлот» ввела особый порядок возврата билетов в связи с ситуацией с коронавирусом. Все возвраты выполняются только после подтверждения авиакомпании.

    Срок рассмотрения обычно не лимитирован и может занимать от нескольких недель до нескольких месяцев. При обмене более чем за 48 часов до вылета разрешен обмен без штрафа.

    Взимается доплата по тарифу и таксам. Согласно , авиакомпания имеет право возвратить стоимость билетов деньгами в течение 3 лет после отправления рейса. До этого времени пассажиру предлагается сертификат с соответствующим номиналом, который можно потратить на покупку авиабилетов.

    До истечения 3 лет с даты вылета досрочный возврат денег могут запросить:

    1. ветераны Великой Отечественной войны,
    2. сопровождающие в полете инвалидов I группы,
    3. инвалиды I или II группы,
    4. члены многодетных семей,
    5. сопровождающие в полете ребенка-инвалида II группы.

    Обращаться нужно по месту приобретения билета.

    Расшифровка тарифов Аэрофлота: таблица обозначений


    Деньги поступают на счет, с которого была оформлена покупка в течение определенного отрезка времени. Неуверенным пользователям интернета рекомендуется обращаться в представительство компании.Тариф – это утвержденная стоимость предоставления какой-либо услуги. Тарифы на рейсы Аэрофлота – это сетка цен на авиаперевозки.

    Каждый тариф имеет свои правила применения, поэтому возможность возврата авиабилета напрямую зависит от тарифа, по которому он был куплен.

    Чем дешевле тариф, тем более строгие правила по его использованию. Это касается и процедуры возврата проездных документов.Наиболее дешевые тарифы предалгают авиакомпании-лоукостеры. В России самая известная из них — дочерняя авиакомпания Аэрофлота — Победа.

    Как вернуть билеты в этой компании — читайте на нашем сайте https://potrebexpert.online/4962-perechen-dokumentov-osnovanii-dlya-vozvrata-biletov-aviakompanii-pobedaТарифная сетка делится на несколько уровней, проанализируем в таблице зависимость возможности возврата авиабилета в зависимости от тарифа.Тарифы и их буквенные обозначенияВозможность возвратаЭкономпромо (R)отсутствует, возвращаются только топливный и аэропортовский сборыбюджет (Q, T, E, N)отсутствует, возвращаются топливный и аэропортовский сборыоптимум (M, U, K, H, L)возможен с удержанием штрафапремиум (Y, B)возможен без дополнительной оплатыКомфортпремиум (W, S, A)возможен без доп.

    оплатыБизнесоптимум (I, Z)возможен без дополнительной оплаты, кроме рейсов на дальние маршрутыпремиум (J, C, D)возможен без доп. оплатыСледует учитывать, что приобретая билеты в оба конца, проездные документы могут быть выписаны по разным тарифам.

    Исходя из правил Аэрофлота, при необходимости возврата такого пакетного проездного документа действуют правила для более дешевого тарифа, т. е. более жесткие.

    При покупке билета на самолет Аэрофлота, вы можете выбрать нужный вам тариф.

    Их всего 4 — Премиум, Оптимум, Бюджет и Промо.

    Кнопка «Тарифы» на сайте Аэрофлота.Причем к разному классу обслуживания действуют и разные тарифы.

    Как вернуть билет Аэрофлота?

    Поэтому перед возвратом одного билета из брони нужно обратиться в колл центр с просьбой разбить бронь.

    Штрафные санкции накладываются только на добровольно возвращенные авиабилеты. Их размер зависит от тарифа, однако два правила действуют всегда:

    1. Чем ниже цена электронного билета тем жестче условия.
    2. За возвращенные по полному тарифу электронные билеты штрафы не взимаются.

    Все тарифы Аэрофлота можно поделить на “премиум” и “оптимум”.

    Премиум-тарифы действуют в течение года и штрафы за их изменение не накладываются. Оптимум – тарифы облагаются штрафами.

    Тариф “Оптимум – Бизнес Размер штрафа при возврате авиабилета составляет 200 евро. Исключением будут случаи, когда перелет осуществляется по среднемагистральному или ближнемагистральному маршруту.

    Сумма штрафа не зависит от времени регистрации на рейс.

    Тариф “Оптимум – эконом” Возврат авиабилета при этом тарифном плане возможен только до окончания регистрации.

    При этом при возврате билета тарифа “Оптимум – эконом” сумма штрафа значительно зависит от времени полета. Перелет более 6 часов – 100 евро.

    Перелет короче 6 часов – 50 евро. Информация Для внутренних перелетов по России сумма исчисляется в рублях. При перелете по европейской части России размер штрафной санкции составит 1500 рублей, при перелете по иному маршруту – 2500 рублей.

    Вынужденным возвратом билетов называется процедура возврата, вызванная какими – либо причинами, не зависящими от клиента:

    1. Отказ от перевозки по вине авиакомпании.
    2. Отказ в обслуживании согласно тарифам билета.
    3. Слишком длительная задержка рейса.
    4. Отмена авиакомпанией рейса или даже определенного маршрута.
    5. Смерть или тяжелая болезнь держателя билета Аэрофлота.

    Как видно из названия, невозвратный билет(или билет Аэрофлота, купленный по невозвратному тарифу) – это билет, вернуть который не получится. Они обычно очень дешевы, но сдать такие билеты и получить деньги обратно не получится ни при каких условиях.

    Как только вы оформите возврат вам покажут выписку.

    Возврат билетов компании Аэрофлот (Инструкция: как вернуть билет)

    «Максимум» поддерживает полный возврат средств, вне зависимости от обстоятельств.

    В «оптимум», человек не может сдать билеты после окончания регистрации, только до начала и с дополнительной платой за транзакцию.

    Эконом-класс В Аэрофлот разделили эконом-класс на 5 тарифов: максимум, оптимум, бюджет, лайт и промо. Полный возврат доступен только для «максимум» (ранее «премиум»).

    В остальных есть небольшие отличия, но все, кроме «оптимум», вернуть не получится.

    Рассмотрим подробнее каждый из тарифных планов в таблице ниже. ОптимумБюджетЛайтПромоВозврат до регистрацииРазрешается, с удержанием платыНе разрешено ПослеНе разрешеноИзменение маршрута до регистрацииРазрешено с доплатойПослеНе разрешеноШтрафы на возврат билетов Аэрофлот Для всех тарифных планов «Оптимум» действует штрафы.

    При возврате средств за тикет до начала регистрации на рейс, придётся заплатить 2300 рублей, для рейсов по территории Российской Федерации. Для перелётов по Европе – 35 евро, а для США и других стран мира – 40 долларов. Для Японии действует отдельный тариф, равный 4500 иен.

    Если о возврате заявлено после завершения регистрации, штраф равен – 85 долларов. Можно ли вернуть невозвратный билет?

    Вернуть невозвратный билет Аэрофлот – реально. Его можно сдать только по весомым причинам:

    1. Незапланированное изменение маршрута полёта.
    2. Тяжёлая болезнь;
    3. Длительная задержка (более 4 часов) или отмена рейса;
    4. Смерть родственника;
    5. Смерть пассажира;

    В первых трёх пунктах перелёт не состоится по причине пассажира, чтобы Аэрофлот вернул средства, предоставьте официальные документы, подтверждающие смерть или наличие тяжёлой болезни. О непредвиденной сдаче невозвратного билета, нужно предупредить компанию заранее, отправив письмо на почту для обратной связи или позвонив в call-центр.

    Это работает только в случае, если тикет был куплен напрямую, через сайт или кассу Аэрофлота. Последние 2 пункта подразумевают, что перелёт не состоялся по причине перевозчика.

    Человек имеет право потребовать полного возврата средств за не оказанную услугу.

    На клиента «Аэрофлота» завели дело из-за возврата денег за билеты по поддельному документу

    Ringo H.W.

    Chiu / AP США собираются увеличить число афганских беженцев, которых они собираются принять, до 50 000.

    Об этом заявил глава северного командования американских вооруженных сил генерал Глен Ван Хёрк во время брифинга.

    «Мы работаем над тем, что увеличить число эвакуированных, которые прибудут в США, по меньшей мере до 50 000»

    , — сказал Ван Хёрк во время брифинга, трансляция которого в Twitter Пентагона.

    Он добавил, что в настоящее время в США направлены 25 600 граждан Афганистана, а главной заботой американских военных является обеспечение беженцев кровом, логистикой и продовольствием. Кроме того, Bloomberg со ссылкой на источники сообщает, что США планируют выплатить более $2000 каждому беженцу из Афганистана.

    Материальная поддержка должна быть запущена в течение ближайших месяцев. Средства будут направлены на помощь афганцам в поиске жилья, покупке продуктов и устройстве детей в школу. Накануне представитель Белого дома Джен Псаки заявила, что беженцев из Афганистана разместят на военных базах США.

    Там их, по словам Псаки, разместят «временно», а помощь, в том числе медицинскую, будут оказывать гуманитарные организации. По Пентагона на 2 сентября, европейское командование войск США приняло на своих базах ко 2 сентября 38 000 афганцев. В частности, 12 000 эвакуированных афганцев находятся на авиабазе Рамштайн в Германии, 5000 эвакуированных — на базе хранения боеприпасов на Рейне, 2500 эвакуированных — на авиабазе ВМФ США «Сигонелла» (Италия), а еще 1800 — на базе ВМФ «Рота» в Испании.

    По данным Совета национальной безопасности США, с середины по 31 августа самолеты американских и союзных ВВС перевезли более 120 000 человек — иностранцев и афганских граждан. Эвакуация началась в канун захвата Кабула «Талибаном» (группировка запрещена и признана террористической в России).

    Талибы также получили контроль почти над всеми провинциями, кроме Панджшера, где сконцентрированы силы сопротивления. Захват власти произошел более чем через два месяца после того, как в конце мая этого года президент США Джо Байден инициировал окончательный вывод американских войск из страны, где они находились почти 20 лет — с октября 2001 г.

    Компания «Аэрофлот»: возврат билетов

    К таковым относится медицинская справка от врача о состоянии здоровья и документ удостоверения личности.

    Если пассажир страдает хронической болезнью, то вернуть деньги можно, объяснив это необходимым лечением в даты поездки, прикрепив соответствующие медицинские справки о подтверждении лечения в этот период. В связи с коронавирусом возврат авиабилетов Аэрофлот включает оформление отмены от перелета по вынужденной причине и получение полной стоимости пассажиром за приобретенную услугу.

    Если пассажир заболел коронавирусом (и у него есть справка от врача), это вынужденный возврат — авиакомпания вернет всю сумму. Правила и условия возврата авиабилетов Аэрофлот зависят от его тарифа. Свой тарифный план пассажир может узнать в личном кабинете, если бронирование осуществлялось на сайте, в кассе либо позвонив в колл-центр по номеру 8 (800) 444 5555.

    Возврат с удержанием платы Аэрофлот осуществляет для билетов бизнес-класса, если пассажир уведомит об отказе после окончания установленного времени регистрации на указанный рейс.

    Без удержания платы возврат осуществляется, если пассажир сообщил об отказе до регистрации на рейс.

    • Тариф «Оптимум» — пассажир не сможет сдать билет после окончания регистрации, а только до ее начала и с дополнительной оплатой.
    • Тариф «Максимум» (комфорт-класс) — предполагает полный денежный возврат, вне зависимости от обстоятельств.

    Подробная информация по тарифам представлена в таблице: КлассЭкономЭкономКомфортКомфортКомфортБизнесБизнесБизнесТарифПромо, Промо Лайт, Лайт, БюджетОптимум, МаксимумБазовыйОптимумМаксимумБазовыйОптимумМаксимумВозврат билетовНетДаНетЗа дополнительную платуДаНетЗа дополнительную платуДа Сколько берет Аэрофлот за возврат билетов?

    Штраф за возврат билета Аэрофлот уплачивается при отказе до начала регистрации от перелета по тарифу «Оптимум». Для рейсов по территории России придется заплатить 2300 рублей, для перелетов по Европе — 35 евро, для США — 40 долларов.

    С полной инструкцией можно ознакомиться на официальном сайте новостей по возврату билетов Аэрофлота .

    Возврат билетов в Аэрофлот

    Согласно им, клиент вправе потребовать возврата уплаченных денег за билет, когда перелёт не состоялся. Но при этом должны выполняться ряд обязательных условий.Общие правила возврата авиабилетов в Аэрофлоте допускают возврат только тех из них, что были приобретены в официальных центрах авиакомпании, либо при помощи сайта перевозчика.

    Если же авиабилет приобретён у туристического оператора, то требовать деньги за возврат придётся у него же.Мнение экспертаАнна ФедороваЮрист-консультантКроме того, для каждого тарифного плана компания устанавливает свои правила возврата.

    С ними можно ознакомиться, при покупке авиабилета, на сайте перевозчика, или в центре официальных продаж. Самая проблематичная процедура в компании Аэрофлот – возврат билета эконом-класса. Все билеты экономического класса дополнительно разделены в компании Аэрофлот на несколько тарифных планов.Полный возврат допускается лишь при покупке билета тарифа «максимум», или, как он раньше назывался – «премиум».К остальным тарифным планам применяются свои индивидуальные условия, которые представлены в таблице ниже.Тарифный планОптиумБюджетныйЛайтПромоВозврат до регистрацииРазрешён, но с удержанием части денегНе разрешаетсяНе разрешаетсяНе разрешаетсяВозврат после регистрацииНе разрешаетсяНе разрешаетсяНе разрешаетсяНе разрешаетсяИзменение маршрута следования до регистрацииРазрешается, при внесении дополнительной платыНе разрешаетсяНе разрешаетсяНе разрешаетсяИзменение маршрута после регистрацииНе разрешаетсяНе разрешаетсяНе разрешаетсяНе разрешаетсяСдача билетов комфорт-класса проводится способами, аналогичными возврату для эконом-класса.Билеты бизнес-класса в компании Аэрофлот подразделяются на две категории:

    • «Максимум», он же «премиум».
    • «Оптимум».

    Авиапассажир, приобрётший билет класса «максимум», вправе сдать его безо всяких доплат или штрафов.