Возможно ли вернуть в магазин конструктор танка

Возможно ли вернуть в магазин конструктор танка

Как восстановить акционный / премиум танк и экипаж?


Обратите внимание, что техника, удалённая сотрудниками Центра поддержки пользователей, арендные машины, использованные в Trade in и любые прокачиваемые танки восстановлению не подлежат. Как восстановить танк из Ангара Если вы продали акционный или премиум танк, а затем передумали и решили его вернуть в Ангар, воспользуйтесь внутриигровым инструментом восстановления техники:

  • Находясь в Ангаре в верхнем меню нажмите «Склад».
  • В левом меню выберите иконку «Техника в Ангаре».
  • Нажмите «Восстановление», чтобы увидеть список редких и премиум танков, которые вы можете восстановить.
  • Выберите машину, которую хотите восстановить, и нажмите на её изображение.
  • Откроется окно восстановления, в котором можно выбрать дополнительные условия: уровень прокачки экипажа или покупку машины без него, покупку дополнительного слота или загрузку базового боекомплекта.
  • Нажмите «Восстановить». Танк снова появится у вас в Ангаре.
  • Премиум танки, доступные для покупки во внутриигровом магазине, можно восстановить в течение 72 часов после продажи.
  • Премиум танки, которых нет во внутриигровом магазине, могут быть восстановлены в любой момент.
  • Вам нужен свободный слот в Ангаре, чтобы восстановить машину.

    Если его нет, вы можете его купить в окне восстановления техники, в карусели танков или получить, продав один из танков.

  • Стоимость восстановления техники в кредитах равна стоимости машины плюс 10%.

Как восстановить танк через заявку Благодаря политике лояльности к игрокам вы можете восстановить редкую или премиум технику, которую ранее продали.

В том числе ту, которую невозможно восстановить с использованием внутриигрового инструмента, описанного выше.

на восстановление техники.

  • Арендная техника и техника использованная в Trade in не подлежит восстановлению.
  • Все танки, доступные для восстановления в клиенте, также можно восстановить в рамках политики лояльности.
  • Заявки на восстановление техники обрабатываются Центром поддержки в автоматическом режиме.
  • Прежде чем создать заявку на восстановление, убедитесь, что у вас есть свободный слот в Ангаре и достаточное количество кредитов.
  • Если вы хотите восстановить несколько танков, для каждого из них создайте отдельную заявку.
  • Стоимость восстановления машины — это сумма, за которую танк был продан, +10%. Список танков и стоимость их восстановления ищите в .
  • Вы можете восстановить неограниченное количество проданных машин.
  • Вся техника будет восстановлена без камуфляжа и с экипажем, обученным до 50% владения основной специальностью.
  • У вас должен быть свободный слот в Ангаре для каждого танка, который вы собираетесь восстановить.

Как восстановить экипаж

  1. В верхнем меню Ангара нажмите «Казарма».
  2. В левой части меню отметьте пункт «Демобилизованные».
  3. Выберите необходимого члена экипажа и нажмите «Восстановить».
  1. Можно восстановить только тот экипаж, у которого при демобилизации было достаточно опыта для развития одного умения или навыка на 100% (или как минимум одно умение или навык были развиты).
  2. После демобилизации танкиста игрок может его вернуть бесплатно в течение двух дней.
  3. По прохождении двух дней игрок сможет вернуть танкиста в течение 30 дней за 60 000 кредитов.

Обратите внимание: по истечении 32 дней с момента демобилизации восстановить танкиста будет невозможно.

Возврат электронной игрушки

Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу.

При составлении письменной жалобы допускается использование вольного стиля. Но в заявлении должна быть только достоверная информация.

Жалоба рассматривается около 10 дней с момента подачи обращения. А сам ответ должен прийти в письменном виде. Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление.

Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.

Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой технически сложный товар, как электронная игрушка, если был дан неправомерный отказ – это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов. Иск в суд рекомендуется подавать только в тех ситуациях, когда Роспотребнадзор предоставил ответ в официальной форме продавцу о возврате средств за товар, но при этом продавец его проигнорировал и не исполнил обязательства.

В других ситуациях выиграть дело будет достаточно сложно.

Согласно Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463, при дистанционном способе продажи возврат электронной игрушки возможен в случае, если сохранены ее потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки электронной игрушки у продавца, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца. Согласно существующих «Правил дистанционной торговли» можно вернуть качественный технически сложный товар по упрощенной схеме. Условия Если покупатель расписался при вручении товара, то он может его вернуть в течение 7 дней Если никакой расписки в получении не было – возврат возможен в течении 1 месяца

Детские игрушки подлежат возврату в магазин или нет

Вернуть детские товары не получится, если одно из этих двух условий не выполнено, а также в случае нарушения четырнадцатидневного срока.

Все ли детские игрушки подлежат возврату?

Определенный товар возвратить нельзя даже в отведенный срок.

В данном случае необходимо обратить внимание на специальный перечень продуктов, утвержденный правительством.

В него входят товары хорошего качества, которые возврату не подлежат, даже если они не понравились ребенку.

Лишь две категории детских вещей упоминаются в этом перечне:

  1. резиновые надувные товары.
  2. мягкие игрушки;

Однако если мягкая игрушка сохранила свой товарный вид, а на упаковке имеются все наклейки и ярлыки, тогда можно попробовать договориться с продавцом. Возможно, он пойдет навстречу покупателю, когда убедится, что товар действительно не распаковывали.

Читайте . А виды ответственности за нарушение прав потребителей. список документов подтверждающих качество товара.

Подлежит ли игрушка обмену и возврату на протяжении всего срока ее использования?

Да, если к ней прилагаются определенные гарантии.

В противном случае воспользоваться подобным правом можно только на протяжении четырнадцати дней.

Но это правило не распространяется на дефектные изделия.

Совершить обмен игрушки с браком можно и по истечении данного срока. Однако необходимо учесть один важный факт. Средства будут возвращены только после того, как будет проведена экспертиза. Покупатель также может получить аналогичный товар, взамен некачественной куклы или другой игрушки. Особые правила действуют в том случае, если во время покупки использовался безналичный расчет.

Особые правила действуют в том случае, если во время покупки использовался безналичный расчет. Возвратить средства можно будет только на банковский пластик. Это распространенная в мире практика.

Перед тем как осуществить возврат игрушки, необходимо:

  1. убедится в том, что она сохранилась в хорошем состоянии;

Подлежит ли возврату детская верхняя одежда

После того, как претензия будет рассмотрена (или после устной беседы с работником) продавец заберет товар;

  • получение компенсации в размере стоимости игрушки.
  • Если продавец отказывается удовлетворять просьбу потребителя и не идет на переговоры, то покупатель может обратиться в судебную инстанцию.

    Конечно, такое обращение целесообразно только в том случае, если сумма возврата значительна. Если суд окажется на стороне покупателя (чтобы это произошло необходимо предоставить доказательную базу), продавцу придется возместить стоимость игрушки, а также судебные издержки в полном объеме.

    Если продавец не желает идти на переговоры, то покупатель может подать исковое заявление в судЛюбую детскую игрушку, за некоторыми исключениями, не относящуюся к категории технически сложных товаров, можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента приобретения.В процессе обмена или возврата ранее приобретенной игрушки большую роль играет качество сдаваемой игрушки.Качество может быть:

    1. надлежащим – то есть игрушка функционирует в соответствии с предъявляемыми требованиями, в этой игрушке не выявлены дефекты, препятствующие дальнейшей безопасной эксплуатации;
    2. не надлежащим – то есть качество игрушки не соответствует требованиям, предъявляемым действующим законодательством Российской Федерации. Проще говоря, эта игрушка является бракованной.

    Игрушка, качество которой не соответствует предъявляемым требованиям, подлежит возврату или обмену даже в том случае, если эта игрушка относится к категории, не подлежащей обмену и возврату.Важно! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

    Узнайте подробности здесь.Больше споров между продавцом и покупателем вызывает возврат качественных игрушек. Согласно ЗОЗПП в течение 14 дней можно обменять любую вещь, которая не подошла по размеру, цвету, форме.

    Можно ли вернуть игрушку в магазин и забрать деньги?

    Так же у потребителя на руках должен быть товарный чек или иной документ подтверждающий факт покупки, если такого документа нет, то в качестве доказательства факта покупки потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания и предоставить другие доказательства факта покупки товара именно у данного продавца.В целом, что бы вернуть товар надлежащего качества (ту же самую игрушку), вам необходимо прийти к продавцу и попросить обменять товар на аналогичный сославшись на статью 25 «Закона о защите прав потребителей», если у продавца есть аналогичный товар, то он вам его просто поменяет с соответствующим перерасчетом покупной цены, а если аналогичного товара нет, то вы можете требовать принять купленный товар назад и вернуть вам деньги, продавец обязан выполнить ваше требование в течении 10 дней, на основании той же статьи 25.Если ваши законные требования не выполняются, то вы вправе написать претензию продавцу в 2 экземплярах, на вашем экземпляре при принятии претензии продавец должен поставить дату и отметку о принятии, если на вашу претензию нет ответа в течении 10 дней.

    То вы можете подать в суд.Как вернуть игрушку если она не надлежащего качества?Если вы обнаружили в игрушке недостатки, то вы имеете право вернуть ее на основании пункта 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей».В таком случае вы приходите к продавцу, объясняете ему ситуацию и требуете принять товар назад и вернуть вам деньги. Так же вы вправе требовать обмена товара ненадлежащего качества на товар такой же марки и модели или на аналогичный товар с перерасчетом покупной цены в большую или меньшую сторону. Разницу в деньгах при обмене вы или доплачиваете продавцу, или он доплачивает вам.Но вернемся к возврату товара, обычно если продавец вполне адекватный, то возврат происходит или сразу же или в течении 10 дней.

    Обычно в крупных магазинах вам приходится написать заявление на возврат товара в 2 экземплярах с описанием причины возврата, на вашем экземпляре заявления продавец ставит отметку

    Как сдать непонравившийся товар обратно в магазин и вернуть деньги?

    Бизнес и менеджмент+7Tatyana Yakovleva6 января 2017 · 49,3 KИнтересно14Юриспруденция203Юристы по гражданским делам. · ПодписатьсяОсновным документом, регулирующим соблюдение прав покупателей, является закон «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП). Для уточнения сведений, можно ли вернуть конкретный товар, нужно обратиться к нормативно-правовым актам.

    В Перечне, разработанном в соответствии с , перечислены изделия, не подлежащие возврату и обмену.

    Любое изделие, не входящее в него, можно передать обратно в магазин.Ни в ЗОЗПП, ни в ГК РФ нет требований составлять заявление при обмене или возврате денег.

    Поэтому законодательно разработанной формы документа нет.

    Часто продавцы имеют собственные разработанные бланки, куда покупатель вносит все данные (образец заявления на возврат товара надлежащего качества).Законодательно прописываются сроки, в течение которых покупателю должны быть возвращены деньги.

    Сделать это продавец обязан не позднее, чем через 10 дней после предъявления требования ().Источник: ==================================================Будем благодарны, за �, если наш ответ был вам полезен!По ссылке выше на сайте, вы можете задать свой вопрос юристу БЕСПЛАТНО. ✍314,0 KКомментировать ответ…Комментировать…Ещё 4 ответа3,2 KDestra — это селф-сервис, который помогает решать бытовые юридические задачи · ПодписатьсяОтвечаетЗдравствуйте! По закону покупатель вправе обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по фасону, форме, цвету, комплектации.

    Подробнее о процедуре возврата можно прочитать в нашей Инструкции «Вернуть товар» https://destralegal.ru/catalog/goods_and_services/purchase-returns/. В ней же есть ссылки на формы.

    Читать далее56,4 KКомментировать ответ…Комментировать…15 Права потребителей, что выбрать потребителюПодписатьсяЗдравствуйте, можно ли вернуть товар зависит от нескольких параметров. Если вы им не пользовались и не прошло 14 дней, то можно (за исключением технически сложных). Все ситуации рассмотрены тут 1,3 KКомментировать ответ…Комментировать…230Юрист по защите прав потребителей 8 (800) 301-87-34.

    · ПодписатьсяОтвечаетВозврат качественного товара обратно в магазин осуществляется в течение 14 дней с момента покупки.

    Требование может быть изложено в письменном виде или устной форме.

    Однако согласно Федеральному Закону «О защите прав потребителей» имееются определенные условия: 1. Товар не подходит покупателю (по форме, цвету, размеру и т.д.) 2. Не нарушена первонача. Читать далее511,3 KКомментировать ответ…Комментировать…15частный юристПодписатьсяСитуаций, когда товар нужно вернуть, много.
    Не нарушена первонача. Читать далее511,3 KКомментировать ответ…Комментировать…15частный юристПодписатьсяСитуаций, когда товар нужно вернуть, много.

    Не подошел. Оказался бракованным.

    Да просто не понравился. Расстраиваться не надо.

    Товар, даже надлежащего качества, почти в любой ситуации можно сдать и вернуть свои деньги. Рассмотрим несколько вариантов развития событий: 1. Покупка в интернет-магазине: Заказали товар по интернету, вам его привезли.

    Читать далее1511,1 KА не могли бы вы уточнить по поводу сотовых телефонов. Сейчас много споров на эту тему. Возможно ли вернуть. Читать дальшеОтветитьПоказать ещё 23 комментарияКомментировать ответ…Комментировать…Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями

    Возврат денег за покупку

    Каждый запрос на возврат денежных средств рассматривается индивидуально сотрудниками Центра поддержки.

    Возврат денег может быть осуществлён только при соблюдении следующих условий:

    1. Использованный вами метод оплаты позволяет вернуть деньги (должен поддерживать возврат).
    2. Приобретённое имущество должно быть на аккаунте полностью: золото, кредиты, бустеры (личные резервы), юбилейные монеты, боевые задачи и др. не должны быть потрачены.
    3. Приобретённое имущество не должно быть использовано.

    В том числе: Для World of Tanks

    • Если был куплен танк, на нём не должно быть сыграно ни одного боя;
    • если в набор входит экипаж, с ним не должно быть сыграно ни одного боя;
    • если был куплен Танковый премиум аккаунт, во время его действия на аккаунте не должно быть сыграно ни одного боя;
    • если был куплен стиль, он не должен быть вами нанесён на танк (кроме случаев, когда стиль автоматически наносится на танк, который входит в один набор со стилем);
    • если был куплен контейнер (ящик, коробка, Спецэнергоблок), он не должен быть открыт.

    Для World of Tanks Blitz

    • Если был куплен танк, на нём не должно быть сыграно ни одного боя;
    • если был куплен премиум аккаунт, то во время его действия на аккаунте не должно быть сыграно ни одного боя;
    • если в набор входит аватар, он не должен быть использован (установлен);
    • если был куплен стиль, он не должен быть вами нанесён на танк;
    • если был куплен контейнер, он не должен быть открыт.

    Обратите внимание: если был куплен «Особый пропуск», покупку аннулировать нельзя, так как «Особый пропуск» активируется автоматически сразу после зачисления на аккаунт, и отменить его активацию нельзя. Для World of Warships

    • Если был куплен корабль, на нём не должно быть сыграно ни одного боя;
    • если в набор входит командир, то с ним не должно быть сыграно ни одного боя;
    • если был куплен премиум аккаунт, во время его действия на аккаунте не должно быть сыграно ни одного боя;
    • если был куплен постоянный камуфляж, он не должен быть нанесён на корабль;
    • если был куплен контейнер, он не должен быть открыт.

    Для World of Warplanes

    • Если был куплен самолет, на нём не должно быть сыграно ни одного боя;
    • если в набор входит экипаж или пилот, с ним не должно быть сыграно ни одного боя;
    • если был куплен премиум аккаунт, во время его действия на аккаунте не должно быть сыграно ни одного боя;
    • если были куплены трофеи, они не должны быть открыты.

    Пакет является неделимым и возврат денег может быть сделан только целиком (при соблюдении указанных выше условий), частичный возврат денег невозможен.

    Возврат конструктора, как вернуть конструктор в магазин и можно ли получить деньги

    п.

    Приобретенный конструктор исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

      не понравился цвет конструктора, его форма либо габариты; не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов; не подошел его размер, цвет или комплектация и т. п.

    Оглавление статьи История о возврате товара № 1 Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Деньги возвращать никто не собирался.

    Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление. В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб. вернули и компенсировали услуги юриста!

    Оригинал решения суда . А вы готовы ? Принципиальное значение при возврате конструктора имеет следующие обстоятельства:

      установлена ли гарантия на конструктор; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на конструктор; Если срок службы установлен, закончился ли он.

    В случае обнаружения недостатков вы вправе:

      отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за конструктор суммы | ( | ); потребовать возмещения разницы между ценой конструктора, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | ( | ); потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи конструктора ненадлежащего качества | ( | ).

    Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть конструктор с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок возврата конструктора в рассматриваемом случае – в течение срока гарантии | ( | ). Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня!

    Звоните: Москва Санкт-Петербург Горячая линия по РФ (бесплатно)

    Можно ли вернуть игрушку в магазин: правила возврата и порядок действий

    Так, в магазинах одежды нижнее белье не подлежит возврату. Если же говорить о мягких игрушках, то возврат не предусматривается для следующих категорий:

    1. надувные игрушки, изготовленные из резины.
    2. мягкие игрушки;

    Справка. Как и во всех прочих случаях, эти ограничения основываются на гигиенических соображениях.

    Мягкие игрушки не подлежат возврату из гигиенических соображений Впрочем, если покупатель на протяжении двух недель обнаружит наличие брака, он сможет вернуть игрушку вне зависимости от того, к какой категории она принадлежит. Проблемы могут возникнуть в том случае, если возвращение товара будет обосновано тем, что он не подошел по субъективным причинам (не понравился ребенку, к примеру). О прочих товарах, которые не подлежат возврату можно прочесть ниже.

    Товары, не подлежащие возврату Одним из главных затруднений, вызывающих вопросы у потребителя, является возможность возврата товара, на котором отсутствуют какие-либо изъяны.

    Родители периодически сталкиваются с тем, что ребенок отвергает купленную игрушку, что бывает особенно обидно, если эта игрушка стоила немалых денег. Как же быть в такой ситуации?

    При возврате игрушки без брака продавец может отказать в данной процедуре Согласно законодательным нормам, у потребителя должна быть объективная причина, которая является основанием для возврата той или иной продукции.

    При ее отсутствии продавец имеет полное право отказать в возврате. Однако если покупатель сохранит чек на товар, а также предоставит его в первозданном виде, существует возможность договориться с работником полюбовно.

    Конечно, данный способ не безупречен и оправдывает себя далеко не во всех случаях, но при отсутствии альтернатив можно воспользоваться и им.

    Можно ли вернуть игрушку в магазин?

    Подробная инструкцию по возврату качественных и бракованных товаров

    Продавец, если претензии потребителя обоснованы, действует по законодательству — удовлетворяет требования покупателя. Для возврата денег или обмена товара потребуется:

    1. паспорт,
    2. сама игрушка,
    3. чек,
    4. заявление (чаще бланк предоставляет сам магазин).

    Торговая точка вернет деньги или обменяет товар сразу или в течение 10 дней. Перечисление денег на банковскую карту может затянуться до 30 дней из-за сложностей в операционных расчетах между физическими и юридическими лицами.

    При покупке игрушки в интернет-магазине, сроки возврата денег и обмена изделий могут растянуться вплоть до 90 дней.

    Но обычно временные рамки четко прописываются на сайте.

    А что если чек куда-то делся? Без паники, не все потеряно. Если оплата проходила безналичным расчетом, подойдет подтверждение покупки в электронном виде — выписка из онлайн-банка. А когда и этого нет, придется заручиться поддержкой «свидетеля» — вдруг вы приходили в магазин не одни.

    В крайнем случае придется настоять на том, чтобы администрация подняла отчетность по продажам или просмотрела записи с камер наблюдения за тот день, когда вы были там на кассе.

    А теперь рассмотрим другую ситуацию, более сложную. Вы приобрели игрушку — она без брака, качественная, добротная. Вот только ребенку совсем не понравилась или, например, оказалась «не по возрасту». Можно ли вернуть игрушку в магазин, если она надлежащего качества? На этой случай в ЗоЗПП есть 25 статья.
    На этой случай в ЗоЗПП есть 25 статья. Покупатель может рассчитывать на обмен изделия, если оно не подошло по размеру, цвету, дизайну и пр.

    Но обратите внимание — потребитель именно обменивает товар, а не возвращает свои деньги!

    Покупатель получит ту же игрушку, только с другими характеристиками. Например — вернет куклу с розовым платьем, а взамен заберет куклу с синим платьем. Или сдаст в магазин набор из 5 машинок, потому что малышу их оказалось мало, и выберет игрушки из той же серии, но только с 10 машинками (конечно, с доплатой).

    Крупные сети в большинстве своем идут навстречу покупателям.

    Можно ли вернуть канцтовары обратно продавцу?

    Также можно говорить о том, что функциональность товара отличается от той, которая вам нужна.

    Если речь идет о школьных принадлежностях, допустимо сказать, что по ошибке купили товары не для того класса, который необходим. В самом крайнем случае можно не аргументировать свое желание конкретно, особенно если вы покупали что-то недорогое. В таких незначительных случаях магазины почти всегда идут навстречу.

    • К заявлению необходимо приложить копию чека или иного документа, доказывающего факт покупки в конкретном магазине. Однако если чек вы не сохранили, не опускайте руки! Можно ссылаться на показания свидетелей, фотодоказательства (если в магазине ведется видеонаблюдение), выписку из банка и даже сообщение о списании средств с карты. Последние два варианта, конечно, годятся только для тех случаев, когда оплата производилась при помощи карты.
    • В адрес администрации магазина необходимо составить заявление. Сделайте его в двух экземплярах, один останется у вас (на нем должны поставить отметку о том, что заявление принято в работу – дата принятия, подпись ответственного лица и печать (при наличии)).
    • Если вам достался товар с браком, продавец вправе провести проверку качества, а в спорных ситуациях может потребоваться проведение экспертизы. Ее оплачивает продавец, но, если брак все же не будет обнаружен, вам придется возместить эти затраты.
    • Срок возврата денег за качественный товар составляет три дня, а за товар с недостатком – 10 дней (наличными или на карту, если вы платили картой – только второе).

    Если продавец отклонил ваше заявление или ничего не ответил, нужно обращаться в суд. Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор, однако следует учитывать, что данный государственный орган выполняет контрольно-надзорные функции, обязать вернуть деньги он не может (это полномочия суда).

    В случае заказа онлайн вы можете отказаться от товара в любой момент до его передачи, а после передачи – в течение семи дней. Если же в момент

    Можно ли вернуть фитнес-браслет обратно в магазин?

    Если вы не уложились в этот срок, сдать фитнес-браслет в магазин все равно можно, но при наличии одного из следующих условий:

    1. Слишком длительное время устранения недостатков. Если оно превысит 30 дней на каждый год гарантийного срока, потребитель вправе отказаться от договора купли-продажи.
    2. Наличие существенного недостатка.

    Это интересно: если вы выбрали не возврат фитнес-браслета, а ремонт, он должен быть выполнен в течение 45 дней. А в течение трех дней продавец обязан предоставить вам аналогичную или похожую модель на замену.

    Если вы обратились с претензией во время гарантийного срока, а выявление причин и устранение недостатков затянулось, вы вправе требовать, чтобы вам все же вернули деньги за этот товар. К сожалению, вернуть или обменять браслет, если в нем нет неисправностей, а вас просто не устроил функционал, цвет или в целом разонравилась модель, нельзя. Вы можете попробовать перепродать фитнес-браслет с рук.

    Но имейте в виду, если это новая вещь, то стоит выставлять ее за чуть меньшие деньги, чем она обошлась вам.

    В этом случае не придется платить налог. Как сдать фитнес-браслет обратно в магазин?

    Обратитесь в ту торговую точку, где вы совершали покупку, и сообщите о своем намерении вернуть товар.

    Желательно иметь коробку от браслета со всеми вкладышами, инструкциями и наклейками. Комплектация гаджета также должна быть полной. Наличие чека приветствуется, но его отсутствие не должно становиться причиной отказа. Вам потребуется составить заявление в двух экземплярах (один останется у вас). В нем укажите ваши имя, отчество и фамилию, адрес магазина, дату покупки, данные товара (модель, серийный номер), требование возврата денег и причину, по которой это требование выдвигается.

    В нем укажите ваши имя, отчество и фамилию, адрес магазина, дату покупки, данные товара (модель, серийный номер), требование возврата денег и причину, по которой это требование выдвигается. Иногда лучше сразу писать претензию, а не заявление.

    Александр Борисов заместитель руководителя Роскачества – Претензия – это всегда требование и вероятный спор.